浅谈新疆中小企业竞争力

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  [摘要]新疆中小企业在竞争中既有优势也存在劣势,环境对中小企业竞争力存在影响,新疆正处于经济发展的关键时期,中小企业应当依托资源、区位、文化优势,提升核心竞争力,吸引人才,努力创新,发挥中小企业灵活性的优势,依附大企业,发挥中小企业在供应链中的优势。
  [关键词]新疆中小企业竞争力
  
  新疆经济发展具备得天独厚的优势,也存在难以克服的劣势,置身于其中的中小企业的生存和发展备受关注。目前,新疆面临巨大的发展机遇,中小企业必将在城镇化建设、发展特色产业、优势资源转换战略中发挥重要的作用,为投资、外贸、就业、税收、满足居民需求等经济、社会发展诸多方面做出巨大贡献,具有不可替代的地位。但是,应该看到,全球范围内市场竞争环境发生重大变化,市场需求日益复杂、细化,企业之间的竞争日益加剧。中小企业由于受到多种因素的影响,其发展面临着诸多的困难。当然,相对于大型企业而言,中小企业在经营方式、组织管理、规避风险、战略转移、市场进退等方面具有优势,这些优势使中小企业能更好得适应瞬息万变的市场和顾客多样化的要求。本文正是基于竞争力相关理论,结合区域经济发展态势,探讨新疆中小企业的竞争策略。
  1.对中小企业竞争力的基本认识
  1.1关于环境对竞争力的影响
  企业竞争力是企业维持生存并获得持续发展发展的力量。一般而言,企业的竞争力与自身的规模、拥有稀缺的资源、提供独特的产品或服务、外部环境等因素密切相关。由于分工的存在,企业是异质的,更由于各种因素的影响,不同企业间的竞争力差异不仅受企业掌握的资源和竞争能力差异的影响,也受到外部市场环境、政治体制、社会、法律、知识产权保护、文化、自然环境等多方面的影响。必须承认中小企业获得竞争优势的决定性因素来自企业内部,关键是企业内部资源和力量,外部环境因素居于次要地位。当然,外部环境对中小企业竞争力的影响也是非常重要的,外部环境因素会使企业的竞争力发生变化,成为企业竞争力的要素,在企业的有效组织和运作下,企业的内部资源和能力逐渐形成企业内在的竞争优势。中小企业要参与市场竞争,企业内在的竞争优势不可能保持一成不变静态的,要保持竞争优势,必须是在动态过程中,不断适应外部环境变化、弥补自身不足,而不能长期固守已然获得的竞争优势。因此,中小企业必须紧紧抓住外部机遇,充分发挥内部优势,弥补自身不足,有效应对外部环境变化的挑战,使企业在动态适应内外环境变化的过程中得以保有竞争优势。中小企业能够比竞争对手更好地应用内外环境的要素,就获得了一定的竞争优势,具有较强的竞争力。
  1.2关于核心竞争力
  企业的核心竞争力是企业在某一领域相对于竞争对手的竞争优势,是企业持续发展的能力,是处在核心地位、影响全局的竞争力,为企业所独有,竞争对手无法模仿的能力。企业核心竞争力具有战略价值,创造长期竞争的主动权,带来超值利润,应当有力支持企业向新的领域扩展。企业核心竞争力的构成不同,中小企业必须根据自己的实际情况,找出关键的构成要素,有效的保有并不断优化,确保竞争优势。核心竞争力来源于企业的人才、核心技术、品牌、营销、管理、研发能力以及企业文化。美国哈佛学院著名战略学家迈克尔·波特认为:企业的基本活动涉及企业生产、营销、来料储运、成品储运、售后服务。不同的企业参与的价值活动中,并不是每个环节都创造价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的经营活动,就是价值链上的“战略环节”。企业要保持的竞争优势,实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力,就是要求企业密切关注组织的资源状态,要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心能力,以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。任何企业所拥有的资源、能力都是有限的,不可能在所有的领域都获得竞争优势,因而必须将有限的资源集中在核心竞争力上,将剩余的非核心业务外包给专业公司,以分散风险,更好的使用外部资源,帮助企业降低成本、改善产品质量、提高利润率和生产率。这样更有利于企业保护和发展自己的核心竞争力,使之持续发展,并培育新的核心竞争力。
  2.新疆中小企业在竞争中的优势和劣势
  2.1丰富的资源、独特的环境为新疆中小企业的发展提供了广阔的发展前景
  新疆正处于经济发展的关键时期。资源优势、区位优势、政策环境、文化优势为新疆中小企业发展,获得竞争优势提供了得天独厚的外部资源条件。资源优势主要体现在矿产资源、农牧资源和旅游资源上。新疆是我国矿产资源齐全、矿产资源配套程度比较高的资源型大省区,是我国煤、石油、天然气的重要战略接替区。新疆矿产种类全、储量大,开发前景广阔。目前发现的矿产有138种,探明储量的有83种,保有储量居全国首位的有6种,居前十位的有41种。石油、天然气、煤、铁、铜、金、铬、镍、稀有金属、盐类矿产、建材非金属等蕴藏丰富。据全国第二次油气资源评价,新疆石油预测资源量208.6亿吨,占全国陆上石油资源量的30%;天然气预测资源量10.3万亿立方米,占全国陆上天然气资源量的34%。煤炭预测储量2.19万亿吨,占全国预测储量的40%。新疆水土光热资源丰富,开发潜力巨大。全区农林牧可直接利用土地面积10.28亿亩,占全国农林牧宜用土地面积的十分之一以上。年日照总时数2550-3500小时,居全国第二位。新疆许多农产品、畜产品如棉花、番茄、甜菜、啤酒花、枸杞、葡萄、哈密瓜、香梨、红枣、绵羊毛的质量优越,天然药物如雪莲、贝母、甘草、麻黄、罗布麻、肉苁蓉等分布广泛,质量上乘,具有独特的品质和优良的特性。这些农牧产品及其工业制成品在国内外享有良好声誉。新疆旅游资源丰富而独特。新疆旅游资源丰富多彩,既有风景绮丽的自然景观,也有许多文物古迹等人文景观,更有多姿多彩的少数民族风情和文化艺术,到新疆旅游、探险和观光的游客众多。新疆具有十分明显的沿边、沿桥开放的地缘区位优势。与八个国家相邻,边境线长达5400多公里,是我国拥有邻国最多、边界线最长的省区。而有现代“丝绸之路”之称的新欧亚大陆桥则成为连接亚太地区和整个欧洲地区。新疆自古以来形成了独特的文化优势,古丝绸之路的南北两道贯穿新疆全境,历史上形成同中亚各国人文融合、不可替代的历史文化联系。新疆有不少民族与中亚、西亚、南亚在语言、宗教、风俗习惯等方面有共同之处,有些民族跨境而居,语言相同、交往甚密。这种历史造就了浓厚的民族、宗教、文化情结和长期以来密切的经济、社会、文化联系,形成了新疆向中亚开放独特的、深厚的对外经贸和人文优势。在政策环境方面,中央已经召开了全国对口支援新疆工作会议,各支援省市将按照中央的决策部署,在人才、技术、管理、资金等全方位对口支援新疆,帮助各族群众解决就业、教育、住房等基本民生问题,支持新疆特色优势产业发展。中央还将召开中央新疆工作座谈会,给予新疆发展更多有力的扶持政策措施。自治区对经济发展做出了战略规划,强调实施优势资源转换战略,大力推进新型工业化,做大做强石油石化工业,大力发展煤炭、煤化工和电力工业,加快优势矿产资源勘查开发,扶持壮大特色农副产品精深加工业,积极发展高新技术产业,改造提升传统工业,着力推进工业园区建设,实施全方位开放战略,实施可持续发展战略,出台了一系列有利于中小企业发展的政策措施。
  2.2新疆中小企业在竞争中的劣势
  从外部环境来看,劣势主要表现在:新疆总体发展水平落后,经济总量小,开放程度低,人均国内生产总值、城镇居民可支配收入、农牧民人均纯收入均在全国排名中靠后,人民不富裕,消费能力弱,投资水平低,外贸总量低,基础设施建设滞后,城乡二元结构矛盾突出,城乡收入差距大,水利、农业基础设施薄弱。气候条件恶劣,生态脆弱,环境承载能力有限。新疆远离海洋,深处亚欧大陆中心,四周高山环抱,沙漠戈壁浩瀚,是典型的干旱气候区,降水稀少,蒸发量大,水资源奇缺,绿洲呈点状分布,许多绿洲都被戈壁和沙漠包围,沙漠化危害严峻。人才外流严重,由于和东部地区经济发展的巨大差距、收入差距、气候环境、不稳定等因素,新疆的人才一直处于向东部、中部发达地区流失的状况,更由于科研投入不足,新疆科研创新能力弱。交通瓶颈制约,出疆通道狭窄,远离消费市场,直接导致企业成本增加,利润下降;绿洲规模小,彼此分散,呈孤岛状散布,城镇规模普遍偏小,绿洲间相对独立、封闭,彼此间物质、信息交流和交换受到极大限制,疆内市场小,难以形成具备聚合效应的大经济体。疆内民族分裂势力、暴力恐怖势力和极端宗教势力猖獗,严重影响了新疆社会的稳定,制约经济发展和企业的竞争力。
  从中小企业自身来看,还存在许多不足,主要表现在:产品更新、创新慢,面向全国的营销网络不健全,专注于本地区域市场,对市场信息、商标、品牌、营销策略、企业形象、技术专利等无形资产的价值等无形资产的积累与维护不够,如新疆-2农用收割机,原本在全国有较高的市场占有率,却没有完善知识产权保护,结果被内地场上大量模仿提升,几年后便退出内地市场;企业技术人才、管理人才、合型人才普遍匮乏;管理能力差,缺乏完善的现代管理制度和激励机制,运作经营不规范;企业的管理者文化素质较低,对现代管理理论、观念缺乏学习、认识和应用,比如供应链管理、电子商务;科研创新意识不强,机制不活,科技创新能力弱;融资困难;缺乏协同竞争意识,专业化协作程度差,难以形成规模效应。
  3.新疆中小企业的竞争策略
  新疆正处于经济发展的关键时期。中小企业在竞争中具有外部的资源优势、区位优势、政策环境、文化优势,也存在诸多不利因素,关键在于新疆中小企业选择适合自身发展的竞争策略,可以从以下几个方面着手。
  3.1依托资源、区位、文化优势,提升核心竞争力
  随着新疆社会经济和企业的发展,新疆中小企业必须加强企业核心竞争能力,巩固和培养企业的核心竞争能力,通过各种途径提高核竞争力,建立完善的企业核心竞争力管理系统,扬长避短,最大限度地发挥自己的优势,将企业的外部优势充分加以利用,将其整合为企业的资源要素,提升核心竞争力。
   首要任务是打造企业的产品和品牌。当今市场,谁能够最先为消费者提供所需要的产品,持续不断向市场上推出产品,谁就能够持久地占领市场。新疆中小企业在资源、文化、区位方面的优势是内地中小企业所不具备的,区域内特色产业发展潜力巨大,在打造产品的过程中,注重产品质量与功效,赋予新疆特色,进行专业化经营,逐步形成在技术、产品、销售、服务等诸多方面与竞争者的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、产品、方法等,构成今后企业核心竞争力的重要要素。在此基础上降低成本,取得价格优势。具有好的产品,还要注重品牌塑造。企业的品牌可以使产品在市场上畅销不衰,牢牢保持优势,在市场上获得较高的声誉就会在市场上立于不败之地。单个企业打造品牌,代价巨大,可以采取品牌集聚策略,对区域某一特色产业、特色产品的品牌形象的塑造和推广,以品牌资产为纽带,将诸多的小型同类企业捆绑在一起,通过品牌营销,以获取集聚规摸经济效益。比如新疆特色食品、旅游产品、农牧产品等等。
  在这一过程中中小企业必将走向集中配置资源,创造差异优势,强化企业自身素质的培育,注重关键环节管理,培育持续性竞争优势。
  3.2吸引人才,努力创新, 保持竞争优势
  竞争优势的源泉是人才,如果一个企业缺乏优秀的人才,难以保持竞争力。中小企业自身制度不健全,管理随意性强,规模小,员工升迁机会少,而且新疆工资水平和福利待遇低,招揽人才难,留住人才更难。必须让员工尤其是人才分享企业发展成果,保障较高的工资和福利水平,避免因员工、人才流失丧失竞争优势。毕竟企业间的竞争就是人才的竞争,人才的优势就是竞争优势。没有优秀的人才,就谈不上创新。企业核心竞争力的关键在于整合资源,与创新密切相关,成功的持续性创新可以使中小企业保持竞争优势,增强核心竞争力,可以从技术创新、市场扩张、制度创新、管理创新以及利用企业文化等方面入手,而这些创新又互相影响,中小企业必须具备整合各种要素能力,确立核心竞争力,统筹整合各种要素。概括的来讲,技术创新在中小企业的成长过程中起着不可估量的作用,拥有一种核心技术,就具备核心竞争力,成为市场扩张的有力支撑;创新是在一定的机制中完成的,制度创新对企业的效益、竞争力、发展局有重要影响,有时对企业的竞争具有决定性的作用;管理出效益,通过管理把各种生产要素组织起来,使企业内部资源的整合,为保有核心竞争力提供有利条件;塑造良好的、独特的企业文化,能够凝聚力量,拥有顽强的团队,保证企业的竞争力,人才是企业核心竞争力的主要因素,持续的创新精神,必须有人才作支撑,体现着企业的文化内涵,具备团结奋进意识的顽强的队伍的企业,才能在获得持久的核心竞争力;经营战略的创新是企业核心竞争力要素之一,往往对企业的未来和发展方向起决定作用,形成核心竞争力。
  3.3发挥中小企业灵活性的优势,获取竞争优势
  灵活性是这类中小企业的先天优势。中小企业的组织结构比较简单,管理的幅度较小,层次较少,沟通协调的难度也小,管理及组织效率高,战略意图决策等比较灵活,容易执行,规模较小,内部凝聚力高,关系融洽,员工之间便于交流沟通,容易达成共识,变革的阻力比较小,便于组织重构和业务流程的整合,使得中小企业具有大企业所不具有的优势,可以不断调整营销模式、经营区域、业务领域,有利于克服绿洲间相对独立、封闭,彼此间物质、信息交流和交换的限制。中小企业具有灵活性,便于实施实施差异化战略,为潜在的竞争者设置一道进入的壁垒,在产品、服务、经营方式上使竞争对手无法模仿中小企业往往在一定的地域范围,某类产品品种,某种产品或服务档次中,营销渠道上拥有优势,独占一个细分市场,这种优势对大企业而言不感兴趣或者属于无价值,或者存在进入壁垒。由于中小企业拥有满足这一市场需求特种专长,其他企业难以竞争或赶超,成为这一细分市场里的佼佼者。比如:在乌鲁木齐非常有名的“阿布拉的馕”。
  3.4依附大企业,发挥中小企业在供应链中的优势
  新疆在能源、资源优势转换战略中强调引入大集团、大企业,中小企业在资源、能源开发中处于劣势,但是在为大企业服务,参与大企业的供应链却大有作为,可以采取依附策略。大企业的产品种类众多,在生产、营销、来料储运、成品储运、售后服务环节更为复杂,其供应链相对复杂,需要更多的合作伙伴的协作。中小企业一般只立足于某个产品细分市场,专业化程度较高,在细分市场上具有大企业所不具备的专长,便于其发挥灵活性,在一些大企业不便或不愿意进入的领域求得生存和发展,而大企业也需要这些专业化程度较高、产品质量好的中小企业为其生产经营活动配套,使中小企业在大企业在供应链中占有不可或缺的地位。通过依附大企业,中小企业做自己最擅长的业务,有利于形成自身的核心竞争力,有利于降低交易成本,提高经济效益,还可以通过和大企业的合作,提高自己的管理能力,利用大企业的资金和技术优势,提高自己的技术水平,助力中小企业提高竞争力。
  参考文献:
  [1] 管鸿禧.我国中小企业竞争力研究[M].北京:中国经济出版社,2007,53.
  [2]新疆维吾尔自治区国民经济和社会发展第十一个五年计划纲要
  [3] 《新疆概况》,新疆维吾尔自治区人民政府
  [4] 《新疆的发展与进步》
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