论文部分内容阅读
一、
WPP集团成立26年来,已成长为全球最大的传播服务集团。我们的营业额达660亿美元,收入近150亿美元。WPP在107个国家设有2400个办公室,拥有153000多名员工(包括联营企业)。WPP运营公司包括博雅、伟达、智威汤逊、奥美,华通明略、传立、特恩斯和伟门等等。
中国市场以及英国本土之外的市场,对WPP集团来说非常重要,是WPP集团效益不断增长并将继续增长的核心。
1989年,我们乘坐火车从香港到广州,沿路透过车窗看见工人们正以人力铺设从香港到广州的又一条通道。我们看到了中国的未来潜力——未来的增长潜力,一定来自于世界的这个地方。
1987年,WPP旗下的智威汤逊开始进入中国;1989年,WPP集团董事会在中国召开;同年,WPP并购奥美;从此,集团在中国的业务不断增长。今天,WPP集团大中华区的员工已经达到12000名,在大中华区的业务年增长25%,在中国的收入达到11亿美元,在中国开展的业务已经包括广告、媒体投资管理、消费者洞察、公共关系和公共事务、品牌塑造和视觉识别、医疗保健传播、直效营销、数字营销、促销和关系营销,以及专员传播等等。
有人问我为什么关注医疗保健传播,其实我们可以借此看出中国大经济背景、增长转型、市场消费需求转变以及未来三年WPP集团的进取心。
从经济背景看,中国的年复合增长率计划是7%,“十一五”规划期间,中国提出7.5%的目标,实际完成11.2%,增速明显。“十二五”规划期间,中国政府希望从投资拉动型的增长逐渐淡出,希望处理本国高储蓄率问题,期望结构一个安全的保障网;此外,中国“十二五”发展规划的另一个重点就是大力发展服务业。广告传播(包括医疗保健传播)不仅反映了转型期中国消费市场来自消费者和职业人士两方面的需求,同时属于政府大力倡导的重点发展领域。且根据调研,无论广告传播还是更具体的医疗保健传播,它们目前在中国的绝对规模都还远没有达到理想目标。
中国国民生产总值的增长是9%,中国年复合增长率计划是7%-9%。我们认为,广告传播未来三年的增长应该在10%-15%之间,也就是前者的两倍,而WPP的增长应该高于行业的普遍水平。
雷曼兄弟破产后,世界经济危机来袭,首当其冲受影响的是西方国家。中国所受影响相对滞后:2009年下半年受到波及,2010年下半年已得到恢复。因此,2011年WPP中国业务的年增长达到25%,未来应该会有年1个亿的增长。
邓小平先生南巡讲话后四年,WPP在中国本土召开集团董事会。中国“十二五”规划开年,我认为中国经济奇迹还会继续下去,中国的“十二五”规划不仅为中国经济的未来发展,也为WPP的未来发展描绘了美好蓝图。
二、
当然,WPP的发展以及全球传播业的发展需要人才。
怎样的人才属于广告传播领域的优秀人才?传统广告业与现代广告业的人才需求已经非常不同。就传统眼光看,广告业优秀人才的核心素质通常包括:创意能力、规划整合能力、战略眼光以及客户管理能力等。但在当今这个时代,除了上述能力之外,广告从业人员还需要具备杰出的技术能力,尤其是以数字技术为核心的能力,需要具备全球眼光。这是因为,新媒体、新技术的核心是对消费者进行个性化营销;当我们对客户的分析和挖掘越深入,收集大量数据并对此进行科学分析和研究的任务就越突出。此外,由于经济和文化背景不同,世界各地的营销传播市场各有特点,即便中国市场也存在地区差异;因此,能够有效地跨地区、跨国界实现管理运营,亦成为今天传播领域优秀人才的重要必备能力之一。
WPP非常明白拥有顶尖人才对企业和行业的发展来说意味着什么。WPP每年将收入的绝大部分用于人才投资,以2010年为例,WPP全球收入190亿美元,其中有110到120亿用于人才投资,资本投资仅3.5亿美元。也就是说,我们用于人才的投入是WPP资本投入的25倍——培育文化创意人才,对WPP来说非常重要,这是WPP人才管理的核心和基石。
人才何来?在营销传播行业,通常获得人才的方法是从对手手里挖人才。但15年前,WPP创造性地实施奖学金人才培训计划,从高中生中选拔培养与WPP业务密切相关的广告、公关、消费者调研三大领域的后备人才,帮助有志于传播业的年轻人获得接受培训、迅速成长的机会。16年来,世界上还没有一个传播营销机构复制WPP的这个模式。2011年,我们与上海工艺美术职业学院合作,再一次创造性地在中国上海开办了全球第一个WPP学院。
中国现阶段面临人才供需的挑战,尤其是在营销和传播领域。我们注意到,在中国的同类市场,人才流动的频率非常高,这说明中国市场增长速度非常快,专门人才非常短缺。且据有关方面预测,在未来5到10年内,这个问题将更加严峻。作为中国乃至全球领先的传播营销集团,WPP真诚希望能够帮助中国在这一领域建立具有创造性的专业人才团队。
一年前,WPP总部接到一个电话,询问是否愿意在中国,帮助上海工艺美术职业学院开发营销传播方面的课程。短短十个月以后,在上海工艺美术职业学院WPP学院,50名新生已经开始了为期3年的高等艺术教育课程训练。我们希望到明年的这个时候,WPP学院能够拥有150到200名学生。
我们举办WPP学院的目的,首先在于开发市场营销领域的培训和教育项目,培养专门人才,服务于中国乃至更大的全球市场。WPP希望专业领域招募的人才对营销传播行业有热情,充满兴趣;有足够的聪明和学习、工作动力;有良好的语言能力;有广阔的全球视野;并且受过良好的专业教育和培训,在职业品质方面训练有素。
同属服务领域,相对于投行和管理,传播领域的行业人才水准和职业水准还没有达到理想水平。我们希望通过WPP学院这样的培训与教育方式,提升传播领域的总体服务水平。
WPP集团亦将从WPP学院办学项目中获益:WPP大中华区12000名员工乃至全球员工有机会参与课程开发和教育投入;我们正在与上海工艺美术职业学院的师资共同开发专业课程,这些课程将来有机会覆盖WPP所涉及的传播市场,成为在传播服务领域最为领先的品牌课程;中国的WPP学院教学模式成熟后,我们期望将其推广到全球其他地方。
WPP学院强调文化底蕴的培养,专业课程由不同领域的WPP高管担任,我们将帮助学生在学习的早期阶段就享有与本领域专业人士接触和互动的机会;高年级学生进入WPP相关企业实习,学生有条件尽快适应企业环境,以准备接受企业和市场的严苛筛选。
与上海工艺美术职业学院合作的WPP学院,是我们在全球唯一的人才培养学校。非常感谢上海国资委、上海教委、上海国盛集团有限公司、上海工艺美术职业学院在政策机制、时间空间以及资金方面的全力支持。在与WPP集团有业务往来的107个国家里,没有一个国家的政府如此重视创意人才的教育,没有一所院校如此看重传播营销人才的培养。
我们非常荣幸拥有上海工艺美术职业学院这样诚挚的合作伙伴来共同开办WPP学院。我们期望并肩合作经营,为中国高端文化创意领袖人材培养做出具体贡献。
本文由《创意设计源》编辑部根据Martin Sorrell(苏铭天)爵士同名演讲整理,奥美中国企业传播部审核
图片提供: 奥美中国企业传播部
Martin Sorrell (苏铭天)爵士
WPP 首席执行官
Martin Sorrell 爵士于1985年成立WPP, 并一直担任首席执行官。如今,WPP是全球最大的广告和营销服务集团。
WPP旗下包括一些业务领域中最杰出的公司,为客户提供如下服务:广告,媒体投资管理,消费洞察,公共关系和公共事务,品牌塑造和视觉识别,理疗保健传播,直效营销、互动营销和互联网营销,以及专家组和传播。
WPP在107个国家设有2400个办公室,拥有153000多名员工(包括联营企业)。WPP集团的跨国公司包括智威汤逊(JWT)、奥美集团(Ogilvy Group)、扬•罗必凯(Y&R)、格瑞广告(Grey)、传立(Mindshare)、尚扬(MEC)、竞立(MediaCom)、Kantar(包括华通明略(Millward Brown)和特恩斯(TNS))、伟门(Wunderman)、博雅公关(Burson-Marsteller)、伟达公关(Hill& Knowlton)、凯维公关(Cohn& Wolfe)、朗涛(Landor)、扬特品牌同盟(TheBrand Union)、G2、Fitch、The Partners和WPP Digital(包括24/7 Real Media)。客户包括《财富》世界500强之中的354家企业,纳斯达克100强之中的60家企业,以及《财富》e-50强中的33家企业。2010年,WPP的收入和营业额分别为144亿美元和660亿美元。
Martin Sorrell 积极支持国际商学院的发展,担任哈佛商学院、IESE商学院、伦敦商学院和印度商学院的顾问委员会成员。Martin Sorrell 获得了众多的奖项,包括哈佛商学院校友杰出成就奖。 2000年1月,Martin Sorrell获得爵士身份。
Martin Sorrell 资助许多重要组织和慈善机构。2006年,Martin Sorrell被ALpha Topco(F1公司)聘为非执行董事。2008年, Martin Sorrell被英格兰足总聘为2018年FIFA世界杯竟办委员会成员。Martin Sorrell是IBLAC 2011副主席,也是Sorrell Capital的非执行董事。2011年,Martin Sorrell被任命为Stanhope Capital(斯坦和普家庭财经集团)的顾问委员会成员。
WPP集团成立26年来,已成长为全球最大的传播服务集团。我们的营业额达660亿美元,收入近150亿美元。WPP在107个国家设有2400个办公室,拥有153000多名员工(包括联营企业)。WPP运营公司包括博雅、伟达、智威汤逊、奥美,华通明略、传立、特恩斯和伟门等等。
中国市场以及英国本土之外的市场,对WPP集团来说非常重要,是WPP集团效益不断增长并将继续增长的核心。
1989年,我们乘坐火车从香港到广州,沿路透过车窗看见工人们正以人力铺设从香港到广州的又一条通道。我们看到了中国的未来潜力——未来的增长潜力,一定来自于世界的这个地方。
1987年,WPP旗下的智威汤逊开始进入中国;1989年,WPP集团董事会在中国召开;同年,WPP并购奥美;从此,集团在中国的业务不断增长。今天,WPP集团大中华区的员工已经达到12000名,在大中华区的业务年增长25%,在中国的收入达到11亿美元,在中国开展的业务已经包括广告、媒体投资管理、消费者洞察、公共关系和公共事务、品牌塑造和视觉识别、医疗保健传播、直效营销、数字营销、促销和关系营销,以及专员传播等等。
有人问我为什么关注医疗保健传播,其实我们可以借此看出中国大经济背景、增长转型、市场消费需求转变以及未来三年WPP集团的进取心。
从经济背景看,中国的年复合增长率计划是7%,“十一五”规划期间,中国提出7.5%的目标,实际完成11.2%,增速明显。“十二五”规划期间,中国政府希望从投资拉动型的增长逐渐淡出,希望处理本国高储蓄率问题,期望结构一个安全的保障网;此外,中国“十二五”发展规划的另一个重点就是大力发展服务业。广告传播(包括医疗保健传播)不仅反映了转型期中国消费市场来自消费者和职业人士两方面的需求,同时属于政府大力倡导的重点发展领域。且根据调研,无论广告传播还是更具体的医疗保健传播,它们目前在中国的绝对规模都还远没有达到理想目标。
中国国民生产总值的增长是9%,中国年复合增长率计划是7%-9%。我们认为,广告传播未来三年的增长应该在10%-15%之间,也就是前者的两倍,而WPP的增长应该高于行业的普遍水平。
雷曼兄弟破产后,世界经济危机来袭,首当其冲受影响的是西方国家。中国所受影响相对滞后:2009年下半年受到波及,2010年下半年已得到恢复。因此,2011年WPP中国业务的年增长达到25%,未来应该会有年1个亿的增长。
邓小平先生南巡讲话后四年,WPP在中国本土召开集团董事会。中国“十二五”规划开年,我认为中国经济奇迹还会继续下去,中国的“十二五”规划不仅为中国经济的未来发展,也为WPP的未来发展描绘了美好蓝图。
二、
当然,WPP的发展以及全球传播业的发展需要人才。
怎样的人才属于广告传播领域的优秀人才?传统广告业与现代广告业的人才需求已经非常不同。就传统眼光看,广告业优秀人才的核心素质通常包括:创意能力、规划整合能力、战略眼光以及客户管理能力等。但在当今这个时代,除了上述能力之外,广告从业人员还需要具备杰出的技术能力,尤其是以数字技术为核心的能力,需要具备全球眼光。这是因为,新媒体、新技术的核心是对消费者进行个性化营销;当我们对客户的分析和挖掘越深入,收集大量数据并对此进行科学分析和研究的任务就越突出。此外,由于经济和文化背景不同,世界各地的营销传播市场各有特点,即便中国市场也存在地区差异;因此,能够有效地跨地区、跨国界实现管理运营,亦成为今天传播领域优秀人才的重要必备能力之一。
WPP非常明白拥有顶尖人才对企业和行业的发展来说意味着什么。WPP每年将收入的绝大部分用于人才投资,以2010年为例,WPP全球收入190亿美元,其中有110到120亿用于人才投资,资本投资仅3.5亿美元。也就是说,我们用于人才的投入是WPP资本投入的25倍——培育文化创意人才,对WPP来说非常重要,这是WPP人才管理的核心和基石。
人才何来?在营销传播行业,通常获得人才的方法是从对手手里挖人才。但15年前,WPP创造性地实施奖学金人才培训计划,从高中生中选拔培养与WPP业务密切相关的广告、公关、消费者调研三大领域的后备人才,帮助有志于传播业的年轻人获得接受培训、迅速成长的机会。16年来,世界上还没有一个传播营销机构复制WPP的这个模式。2011年,我们与上海工艺美术职业学院合作,再一次创造性地在中国上海开办了全球第一个WPP学院。
中国现阶段面临人才供需的挑战,尤其是在营销和传播领域。我们注意到,在中国的同类市场,人才流动的频率非常高,这说明中国市场增长速度非常快,专门人才非常短缺。且据有关方面预测,在未来5到10年内,这个问题将更加严峻。作为中国乃至全球领先的传播营销集团,WPP真诚希望能够帮助中国在这一领域建立具有创造性的专业人才团队。
一年前,WPP总部接到一个电话,询问是否愿意在中国,帮助上海工艺美术职业学院开发营销传播方面的课程。短短十个月以后,在上海工艺美术职业学院WPP学院,50名新生已经开始了为期3年的高等艺术教育课程训练。我们希望到明年的这个时候,WPP学院能够拥有150到200名学生。
我们举办WPP学院的目的,首先在于开发市场营销领域的培训和教育项目,培养专门人才,服务于中国乃至更大的全球市场。WPP希望专业领域招募的人才对营销传播行业有热情,充满兴趣;有足够的聪明和学习、工作动力;有良好的语言能力;有广阔的全球视野;并且受过良好的专业教育和培训,在职业品质方面训练有素。
同属服务领域,相对于投行和管理,传播领域的行业人才水准和职业水准还没有达到理想水平。我们希望通过WPP学院这样的培训与教育方式,提升传播领域的总体服务水平。
WPP集团亦将从WPP学院办学项目中获益:WPP大中华区12000名员工乃至全球员工有机会参与课程开发和教育投入;我们正在与上海工艺美术职业学院的师资共同开发专业课程,这些课程将来有机会覆盖WPP所涉及的传播市场,成为在传播服务领域最为领先的品牌课程;中国的WPP学院教学模式成熟后,我们期望将其推广到全球其他地方。
WPP学院强调文化底蕴的培养,专业课程由不同领域的WPP高管担任,我们将帮助学生在学习的早期阶段就享有与本领域专业人士接触和互动的机会;高年级学生进入WPP相关企业实习,学生有条件尽快适应企业环境,以准备接受企业和市场的严苛筛选。
与上海工艺美术职业学院合作的WPP学院,是我们在全球唯一的人才培养学校。非常感谢上海国资委、上海教委、上海国盛集团有限公司、上海工艺美术职业学院在政策机制、时间空间以及资金方面的全力支持。在与WPP集团有业务往来的107个国家里,没有一个国家的政府如此重视创意人才的教育,没有一所院校如此看重传播营销人才的培养。
我们非常荣幸拥有上海工艺美术职业学院这样诚挚的合作伙伴来共同开办WPP学院。我们期望并肩合作经营,为中国高端文化创意领袖人材培养做出具体贡献。
本文由《创意设计源》编辑部根据Martin Sorrell(苏铭天)爵士同名演讲整理,奥美中国企业传播部审核
图片提供: 奥美中国企业传播部
Martin Sorrell (苏铭天)爵士
WPP 首席执行官
Martin Sorrell 爵士于1985年成立WPP, 并一直担任首席执行官。如今,WPP是全球最大的广告和营销服务集团。
WPP旗下包括一些业务领域中最杰出的公司,为客户提供如下服务:广告,媒体投资管理,消费洞察,公共关系和公共事务,品牌塑造和视觉识别,理疗保健传播,直效营销、互动营销和互联网营销,以及专家组和传播。
WPP在107个国家设有2400个办公室,拥有153000多名员工(包括联营企业)。WPP集团的跨国公司包括智威汤逊(JWT)、奥美集团(Ogilvy Group)、扬•罗必凯(Y&R)、格瑞广告(Grey)、传立(Mindshare)、尚扬(MEC)、竞立(MediaCom)、Kantar(包括华通明略(Millward Brown)和特恩斯(TNS))、伟门(Wunderman)、博雅公关(Burson-Marsteller)、伟达公关(Hill& Knowlton)、凯维公关(Cohn& Wolfe)、朗涛(Landor)、扬特品牌同盟(TheBrand Union)、G2、Fitch、The Partners和WPP Digital(包括24/7 Real Media)。客户包括《财富》世界500强之中的354家企业,纳斯达克100强之中的60家企业,以及《财富》e-50强中的33家企业。2010年,WPP的收入和营业额分别为144亿美元和660亿美元。
Martin Sorrell 积极支持国际商学院的发展,担任哈佛商学院、IESE商学院、伦敦商学院和印度商学院的顾问委员会成员。Martin Sorrell 获得了众多的奖项,包括哈佛商学院校友杰出成就奖。 2000年1月,Martin Sorrell获得爵士身份。
Martin Sorrell 资助许多重要组织和慈善机构。2006年,Martin Sorrell被ALpha Topco(F1公司)聘为非执行董事。2008年, Martin Sorrell被英格兰足总聘为2018年FIFA世界杯竟办委员会成员。Martin Sorrell是IBLAC 2011副主席,也是Sorrell Capital的非执行董事。2011年,Martin Sorrell被任命为Stanhope Capital(斯坦和普家庭财经集团)的顾问委员会成员。