论文部分内容阅读
只有24岁的吴娟正式加入玫琳凯是在去年。24岁的女孩内心里充满了憧憬，并且富有为梦想努力的冲动。吴娟就在她对平凡生活的不甘心中，怀着对美好未来的向往遇上了玫琳凯。也许和大多数直销商一样，吴娟虽只做到了玫琳凯的“红外套”。但她认为，只要自己努力了，成绩并不重要。重要的是在玫琳凯学到了很多东西。
一个四川美术学院毕业的大學生，放弃了装潢设计这样一个不知令多少人羡慕的专业，全职于直销。吴娟今后会如何面对漫长人生呢？直销会将她引向哪里？吴娟在接受记者采访时坚定地说：“我并没有放弃我的专业！我非常幸运，玫琳凯让我用所学到的美术技能来扮靓更多像我一样爱美的女人！”
舅妈引路
2002年，四川美术学院毕业后的吴娟，先后供职于一家广告公司和网络公司。在近三年的时间里，吴娟从最底层做起，从每月500元的工资做到每月4,000元。“但是太辛苦了，我可以三个月不上街。正宗的两点一线生活方式。每天就在公司和住处间奔波。”那几年，吴娟正好住在舅妈家里，舅妈的好朋友陈姨也经常来舅妈家玩。正是因为这两个年近40岁女人的前后变化，勾起了吴娟作为一个女人对美好生活的向往。同时让她对玫琳凯产生了浓厚的兴趣。
在吴娟眼里，陈姨是一个普通得不能再普通的女人。由于陈姨喜欢打麻将，经常通宵达旦，一脸土黄不说，眼袋还特别大，黑眼圈尤其严重。第一眼见到陈姨时，让吴娟感觉陈姨简直就像一个赌疯了的农村妇女。那年，陈姨因为豪赌欠下一屁股债，为了正在初中的女儿，丈夫不得不和她离婚。也许是遭受了家庭变故的打击，好长一段时间，陈姨都没有到舅妈家来过，几个月后，当陈姨容光焕发地出现在吴娟面前时，吴娟一下子惊呆了：“陈姨的皮肤变白了！人也精神多了，简直和以前那个嗜赌如命的‘农村妇女’判若两人。我以前认为她就是一个老太婆。但是自从看到陈姨的变化后，我发觉原来女人也可以这样漂亮！”是玫琳凯改变了陈姨，是直销让陈姨戒掉了赌瘾。
去年，吴娟的舅妈已经39岁了，但是在精巧的妆容和优雅的服饰映托下，她周身散发着年轻的活力和成熟女人的魅力。在吴娟看来，玫琳凯让舅妈和陈姨都变得那样的自信、优雅、拥有财富，并且骄傲于自己所从事的事业。吴娟第一次感到，年龄对于一个女人可以那样地微不足道，丝毫不影响她的魅力与机智。“我想成为她们这样的女人。”吴娟看着镜子里一脸疲惫，皮肤干燥的自己。在这个小小的梦想促使下，2004年10月，她加入了玫琳凯。
在接下来8个月的时间里，吴娟做到了红外套。收入虽然不算高，但是比起以前的工作来，吴娟觉得自己快乐多了。走在重庆市繁华的解放碑步行街，她可以自豪地抬起头。优雅的职业装和淡淡的彩装，总是吸引着众多人的眼光。现在吴娟觉得自己如此能干，生活如此惬意，她非常满足。
“玫琳凯就是这样一个催人向上的公司。她总是将优秀的女人推上舞台，分享她们的努力，她们的目标。台下的人无论做到什么级别，总是能够从台上找到比自己更棒的女人。因此也找到自己奋斗的目标。这些优秀的女人就是标杆，她们指引着所有的成员不断前进，永不停止。”如今，吴娟看到舅妈和陈姨都做到了一定的级别。这使她认识到，在玫琳凯的个人事业发展中，她只是最底层的人物，还有更高的职位更高的目标。自己目前不过是在玫琳凯的无尽事业中迈出了很小的一步。
直销带来快乐
现在的吴娟觉得销售是快乐的。可是，当她第一次决定加入玫琳凯的时候，并不知道自己究竟需要做什么。她现在只是做美容顾问，上美容课。当发现周围的每个人都需要自己寻找顾客时，她有些害怕。在准备期间，吴娟非常努力，认真地上每一节课，做很详细的笔记，反复地背诵化妆的技术与要领。但是，当她开始面对顾客时，发现现实的过程与课堂里的理论截然不同。渐渐地，吴娟明白，销售就是关注顾客、了解顾客的过程。如果一个美容顾问总是害怕与顾客交流，根本原因还在于她仍然以自己为中心思考问题。担心自己会不会很傻？会不会被人笑话？没有人购买会不会令自己遭受打击？等等。玫琳凯一直倡导新入门的销售人员要走出去，说出来。这不仅仅是需要勇气，更需要调整思考的角度。“只有当把关注的焦点转移到顾客的身上，才会越来越多地发现她的需求。销售将会变成一件快乐的事。这种快乐在于，当顾客决定购买时，是对产品也是对人的认可。”吴娟说，这是她最初步地体验“换位思考”。这是一种在她这样年龄的女孩子通常缺乏的特点。
随着事业的发展，吴娟为了实现更好的成绩，每天都给自己定下时间安排表。她的目标就是做到经销商。 记者看到了7月6日吴娟的工作时间表：
9：00 电话约周女士、张女士
10：00 到雨田大厦工作室
14：00 上美容课
16：00 到沙坪坝与王女士见面
美术设计与直销
吴娟说她从来没有放弃过自己的专业，她认为美容与美术相结合是美容的新概念。吴娟说，在玫琳凯，不仅要掌握、熟练美容技术，而且还应具备精湛的美术技能和良好的美学修养。
吴娟学的是美术。参加工作后的第一份工作就是做平面设计，后来做网络。前者，她是把一本书、一件印刷品做漂亮，后者则是把网站设计得漂亮。而现在，她为别人画彩妆、上美容课，这跟她所学的专业很相同。“我从来没有放弃过我的专业。我很开心可以把我的专业发展到玫琳凯上面来。如今，每个人都可能是我的素材。当我给别人画完彩妆后，把客人变漂亮啦，我的感觉跟画画一样！严格说比画画更有成就感。毕竟，画是死的，而人是活的。”
“你希望别人怎么待你，你也要怎样待别人。”团队的每次管理决策，都根据这项黄金法则来制定。“所以我会好好对待每个人。爱我的、讨厌我的，我都会好好去对待。不管别人怎么说。至少，直销这条道路是行得通的。”
今天的吴娟，是年轻的。虽然并不富有，但是，她是成熟的，坚定和快乐的。命运之神将继续引领她走在快乐而有追求的人生道路上。
一个四川美术学院毕业的大學生，放弃了装潢设计这样一个不知令多少人羡慕的专业，全职于直销。吴娟今后会如何面对漫长人生呢？直销会将她引向哪里？吴娟在接受记者采访时坚定地说：“我并没有放弃我的专业！我非常幸运，玫琳凯让我用所学到的美术技能来扮靓更多像我一样爱美的女人！”
舅妈引路
2002年，四川美术学院毕业后的吴娟，先后供职于一家广告公司和网络公司。在近三年的时间里，吴娟从最底层做起，从每月500元的工资做到每月4,000元。“但是太辛苦了，我可以三个月不上街。正宗的两点一线生活方式。每天就在公司和住处间奔波。”那几年，吴娟正好住在舅妈家里，舅妈的好朋友陈姨也经常来舅妈家玩。正是因为这两个年近40岁女人的前后变化，勾起了吴娟作为一个女人对美好生活的向往。同时让她对玫琳凯产生了浓厚的兴趣。
在吴娟眼里，陈姨是一个普通得不能再普通的女人。由于陈姨喜欢打麻将，经常通宵达旦，一脸土黄不说，眼袋还特别大，黑眼圈尤其严重。第一眼见到陈姨时，让吴娟感觉陈姨简直就像一个赌疯了的农村妇女。那年，陈姨因为豪赌欠下一屁股债，为了正在初中的女儿，丈夫不得不和她离婚。也许是遭受了家庭变故的打击，好长一段时间，陈姨都没有到舅妈家来过，几个月后，当陈姨容光焕发地出现在吴娟面前时，吴娟一下子惊呆了：“陈姨的皮肤变白了！人也精神多了，简直和以前那个嗜赌如命的‘农村妇女’判若两人。我以前认为她就是一个老太婆。但是自从看到陈姨的变化后，我发觉原来女人也可以这样漂亮！”是玫琳凯改变了陈姨，是直销让陈姨戒掉了赌瘾。
去年，吴娟的舅妈已经39岁了，但是在精巧的妆容和优雅的服饰映托下，她周身散发着年轻的活力和成熟女人的魅力。在吴娟看来，玫琳凯让舅妈和陈姨都变得那样的自信、优雅、拥有财富，并且骄傲于自己所从事的事业。吴娟第一次感到，年龄对于一个女人可以那样地微不足道，丝毫不影响她的魅力与机智。“我想成为她们这样的女人。”吴娟看着镜子里一脸疲惫，皮肤干燥的自己。在这个小小的梦想促使下，2004年10月，她加入了玫琳凯。
在接下来8个月的时间里，吴娟做到了红外套。收入虽然不算高，但是比起以前的工作来，吴娟觉得自己快乐多了。走在重庆市繁华的解放碑步行街，她可以自豪地抬起头。优雅的职业装和淡淡的彩装，总是吸引着众多人的眼光。现在吴娟觉得自己如此能干，生活如此惬意，她非常满足。
“玫琳凯就是这样一个催人向上的公司。她总是将优秀的女人推上舞台，分享她们的努力，她们的目标。台下的人无论做到什么级别，总是能够从台上找到比自己更棒的女人。因此也找到自己奋斗的目标。这些优秀的女人就是标杆，她们指引着所有的成员不断前进，永不停止。”如今，吴娟看到舅妈和陈姨都做到了一定的级别。这使她认识到，在玫琳凯的个人事业发展中，她只是最底层的人物，还有更高的职位更高的目标。自己目前不过是在玫琳凯的无尽事业中迈出了很小的一步。
直销带来快乐
现在的吴娟觉得销售是快乐的。可是，当她第一次决定加入玫琳凯的时候，并不知道自己究竟需要做什么。她现在只是做美容顾问，上美容课。当发现周围的每个人都需要自己寻找顾客时，她有些害怕。在准备期间，吴娟非常努力，认真地上每一节课，做很详细的笔记，反复地背诵化妆的技术与要领。但是，当她开始面对顾客时，发现现实的过程与课堂里的理论截然不同。渐渐地，吴娟明白，销售就是关注顾客、了解顾客的过程。如果一个美容顾问总是害怕与顾客交流，根本原因还在于她仍然以自己为中心思考问题。担心自己会不会很傻？会不会被人笑话？没有人购买会不会令自己遭受打击？等等。玫琳凯一直倡导新入门的销售人员要走出去，说出来。这不仅仅是需要勇气，更需要调整思考的角度。“只有当把关注的焦点转移到顾客的身上，才会越来越多地发现她的需求。销售将会变成一件快乐的事。这种快乐在于，当顾客决定购买时，是对产品也是对人的认可。”吴娟说，这是她最初步地体验“换位思考”。这是一种在她这样年龄的女孩子通常缺乏的特点。
随着事业的发展，吴娟为了实现更好的成绩，每天都给自己定下时间安排表。她的目标就是做到经销商。 记者看到了7月6日吴娟的工作时间表：
9：00 电话约周女士、张女士
10：00 到雨田大厦工作室
14：00 上美容课
16：00 到沙坪坝与王女士见面
美术设计与直销
吴娟说她从来没有放弃过自己的专业，她认为美容与美术相结合是美容的新概念。吴娟说，在玫琳凯，不仅要掌握、熟练美容技术，而且还应具备精湛的美术技能和良好的美学修养。
吴娟学的是美术。参加工作后的第一份工作就是做平面设计，后来做网络。前者，她是把一本书、一件印刷品做漂亮，后者则是把网站设计得漂亮。而现在，她为别人画彩妆、上美容课，这跟她所学的专业很相同。“我从来没有放弃过我的专业。我很开心可以把我的专业发展到玫琳凯上面来。如今，每个人都可能是我的素材。当我给别人画完彩妆后，把客人变漂亮啦，我的感觉跟画画一样！严格说比画画更有成就感。毕竟，画是死的，而人是活的。”
“你希望别人怎么待你，你也要怎样待别人。”团队的每次管理决策，都根据这项黄金法则来制定。“所以我会好好对待每个人。爱我的、讨厌我的，我都会好好去对待。不管别人怎么说。至少，直销这条道路是行得通的。”
今天的吴娟，是年轻的。虽然并不富有，但是，她是成熟的，坚定和快乐的。命运之神将继续引领她走在快乐而有追求的人生道路上。