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提高服务质量是商业改革的重要课题
提高服务质量是商业改革的重要课题
来源 :商业研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jyj910
【摘 要】
:
【正】 城市商业改革,为亿万人民所注目。这一场改革的成败,从广大群众的角度,衡量其成败得失的重要标志是什么呢?我认为就是是否坚持了全心全意为人民服务的宗旨,是否提高了
【作 者】
:
徐金声
【出 处】
:
商业研究
【发表日期】
:
1987年3期
【关键词】
:
服务质量
商业改革
重要课题
全心全意为人民服务
社会效益和经济效益
城市商业
广大群众
宗旨
社会主义精神文明
消费者
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【正】 城市商业改革,为亿万人民所注目。这一场改革的成败,从广大群众的角度,衡量其成败得失的重要标志是什么呢?我认为就是是否坚持了全心全意为人民服务的宗旨,是否提高了服务质量,是否坚持社会效益和经济效益同步,是否赢得了广
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