论文部分内容阅读
李平时来运转,跑了几年业务后,竟当上了销售部经理。
都说新官上任三把火,李平上任后又是组织业务人员培训,又是让业务人员进行PK,可折腾了一段时间后,销售业绩却还是原地踏步,没能提升上去。
这天,李平在上海参加产品展销会,遇到了不少同行,又是交换名片又是探讨经验,忙得不亦乐乎。
中午吃饭的时候,李平发现邻桌坐着的人里,有个戴眼镜的中年人很有几分面熟。李平细细回忆了下,想起那人是个大公司的营销专家,他的照片经常出现在一些杂志上,听说他在外面讲课,出场费起码要上万元。
李平听到他们在谈企业提升业绩的方法,便悄悄往后挪了挪椅子,使自己离他们近一点,好偷学些经验。
果真,李平听到营销专家低着声说:“提升业绩,有个很关键的因素,就是定位——一定要把业务人员定位好!”
李平正聚精会神地听着,兜里的手机突然响了,李平只好走出嘈杂的餐厅去接电话。接完电话回到座位上时,邻桌的探讨已到了尾声,只听一个人最后说了句:“听您这么一说,看来给业务人员定好位确实是够重要的!”
说完,就开始了喝酒,不再讨论了。
虽然没听完整邻桌的谈话,但李平觉得关键词已经听到了,那就是:定位!
不管咋说,李平好歹也是从基层业务做起来的,对于定位这种事,不用多听也知道是怎么回事,无非是防止出差在外地的业务人员开小差或偷懒而采取的一种监督方式。
李平想起自己做业务员时,每天早上8点都得用固定电话向公司报岗,而负责接电话的人只要看到来电号码,就可以知道报岗的人是不是在自己的市场区域。虽然自己当时对报岗很反感,可现在不同了,自己已经是部门经理,不严格要求下属又怎能提高业绩呢?
想到这里,李平突然意识到,自己升任经理后,还真把定位的事给疏忽了。
回去后,李平便找到内勤,询问业务员的报岗情况。
内勤向李平汇报说,这段时间业务员基本都没怎么报岗。
李平听后,立刻火冒三丈,当即让内勤给各个业务员下通知:今后凡不按时报岗者,每漏报一次,罚款一百。
通知一下达,业务员们果然一个不漏地又都开始了报岗,李平很是得意。
这样过了几天,李平又想到了个问题:当初自己跑业务时,为应付报岗,特意买了个打电话能显示区号的小灵通,这样的话哪怕自己还在宾馆的床上,只要清清嗓子,用小灵通报了岗,就又可以接着睡懒觉了。
这样一想,李平觉得只靠电话报岗漏洞太大,得想一种合适的方法才行。
李平正绞尽脑汁想堵漏的方法,门口“笃笃笃”响起了敲门声。李平捋了捋头发,喊了声:“请进!”
进来的是一名穿黑制服的美女,原来是一家电信运营商的员工来推销集团手机卡。
李平摇了摇头,对制服美女说:“不好意思,我们不缺手机卡。我现在正琢磨怎么能定住业务员的位置,所以很抱歉,没多余的时间听你推销。”
制服美女听到这话,眼睛一下子放出了光说:“我们有一种卡能卫星定位,只要进入系统,你坐在电脑前就可以随时随地看到持这种卡的人所处的准确位置。”
李平听到这里,一下子来了精神,向制服美女请教一番后,当场拍板购进一批手机卡。
没过几天,新手机卡便逐个到达了业务员手中,而业务员拿到卡的时候,还同时收到个通知,凡是没将这些新卡装入手机的,发现一次罚款五百。
这之后,李平没事的时候,就坐到电脑前,看那些业务员都处在什么地方,而卫星定位果然清晰,不但可以定位到街道,就连所住宾馆也定位出来了。通过卫星定位,李平发现有个业务员竟然整日整夜耗在宾馆里不挪窝,看样子绝对是在偷懒,经过调查,李平直接就把他给辞退了。
自从开除了一名业务员后,所有业务员都忙碌起来,每日李平在电脑上都看到那些卡在大街小巷不停地奔走着。
月底,开完例行的销售会议,销售部的人开始聚餐。
李平喝了一肚子的啤酒后,向卫生间走去。在卫生间的门口,李平听到两个业务员正在谈论手机定位,一个说:“给你定位的手机卡,你时刻带在身上吗?”
另一个回答说:“笨蛋才时刻带身上呢,我把那个手机设置成转接后,交给经销商送货的人,这样他们出去送货的时候就带上它到处跑来跑去,随便怎么定位都不怕!”
李平听后,气恼之余又想到了个主意:你们不是让别人带着手机卡跑来跑去吗,那好,你们就都在晚上把当天行程列出来,用何时何地到达某处的方式,发电子邮件过来,让内勤逐一核对。凡行程和记录不符的,罚款二百。
第二天,李平就让内勤把这办法通知到每个业务员。
终于到了月底,又开始开销售会议了。李平进到会议室,却看到厚厚一摞辞呈,辞职原因写的都是:忍受不了全天候的人身监视,为了不被罚款,每天都得把精力放到繁琐的行程记录上,这严重影响到了销售工作,因此特递交辞呈,请另觅贤才!
李平一下子傻眼了:自己可是严格按照专家说的定位方式去做的,难不成那专家也只是空有虚名,光会说一些理论和实际脱离的话?
李平想起展销会时吃过午饭后,自己还特意找那个专家交换了下名片,想到这里,李平气不可遏地在名片夹中翻找了一番,结果还真找到了。按照名片上的电话,李平拨打过去,把事情讲了下后,准备好生奚落对方一番,谁知对方听了李平的话后,很是惊诧:“那次我说的定位,是把业务员的职位给定好,就是有‘将才’的要挑出来做‘将’用,不能好果和坏枣混到一块,这样业务员才能有积极性。怎么,你把它当成监视员工的定位了?”
李平听到这里彻底懵了。
望着面前堆积着的辞呈,李平忽然想起来,这些辞呈不是还得经过自己批吗,自己就给业务员们再做做思想工作,大不了把那些苛刻的定位规章给取消了,而先前实行那样的定位,也不是一无是处,比如那个一直躲在宾馆偷懒的业务员,不正是通过定位才发现的吗?这么看的话,先前的定位也还是有一定成效的。
想到这里,李平又高兴起来,觉得自己很有成就感。
都说新官上任三把火,李平上任后又是组织业务人员培训,又是让业务人员进行PK,可折腾了一段时间后,销售业绩却还是原地踏步,没能提升上去。
这天,李平在上海参加产品展销会,遇到了不少同行,又是交换名片又是探讨经验,忙得不亦乐乎。
中午吃饭的时候,李平发现邻桌坐着的人里,有个戴眼镜的中年人很有几分面熟。李平细细回忆了下,想起那人是个大公司的营销专家,他的照片经常出现在一些杂志上,听说他在外面讲课,出场费起码要上万元。
李平听到他们在谈企业提升业绩的方法,便悄悄往后挪了挪椅子,使自己离他们近一点,好偷学些经验。
果真,李平听到营销专家低着声说:“提升业绩,有个很关键的因素,就是定位——一定要把业务人员定位好!”
李平正聚精会神地听着,兜里的手机突然响了,李平只好走出嘈杂的餐厅去接电话。接完电话回到座位上时,邻桌的探讨已到了尾声,只听一个人最后说了句:“听您这么一说,看来给业务人员定好位确实是够重要的!”
说完,就开始了喝酒,不再讨论了。
虽然没听完整邻桌的谈话,但李平觉得关键词已经听到了,那就是:定位!
不管咋说,李平好歹也是从基层业务做起来的,对于定位这种事,不用多听也知道是怎么回事,无非是防止出差在外地的业务人员开小差或偷懒而采取的一种监督方式。
李平想起自己做业务员时,每天早上8点都得用固定电话向公司报岗,而负责接电话的人只要看到来电号码,就可以知道报岗的人是不是在自己的市场区域。虽然自己当时对报岗很反感,可现在不同了,自己已经是部门经理,不严格要求下属又怎能提高业绩呢?
想到这里,李平突然意识到,自己升任经理后,还真把定位的事给疏忽了。
回去后,李平便找到内勤,询问业务员的报岗情况。
内勤向李平汇报说,这段时间业务员基本都没怎么报岗。
李平听后,立刻火冒三丈,当即让内勤给各个业务员下通知:今后凡不按时报岗者,每漏报一次,罚款一百。
通知一下达,业务员们果然一个不漏地又都开始了报岗,李平很是得意。
这样过了几天,李平又想到了个问题:当初自己跑业务时,为应付报岗,特意买了个打电话能显示区号的小灵通,这样的话哪怕自己还在宾馆的床上,只要清清嗓子,用小灵通报了岗,就又可以接着睡懒觉了。
这样一想,李平觉得只靠电话报岗漏洞太大,得想一种合适的方法才行。
李平正绞尽脑汁想堵漏的方法,门口“笃笃笃”响起了敲门声。李平捋了捋头发,喊了声:“请进!”
进来的是一名穿黑制服的美女,原来是一家电信运营商的员工来推销集团手机卡。
李平摇了摇头,对制服美女说:“不好意思,我们不缺手机卡。我现在正琢磨怎么能定住业务员的位置,所以很抱歉,没多余的时间听你推销。”
制服美女听到这话,眼睛一下子放出了光说:“我们有一种卡能卫星定位,只要进入系统,你坐在电脑前就可以随时随地看到持这种卡的人所处的准确位置。”
李平听到这里,一下子来了精神,向制服美女请教一番后,当场拍板购进一批手机卡。
没过几天,新手机卡便逐个到达了业务员手中,而业务员拿到卡的时候,还同时收到个通知,凡是没将这些新卡装入手机的,发现一次罚款五百。
这之后,李平没事的时候,就坐到电脑前,看那些业务员都处在什么地方,而卫星定位果然清晰,不但可以定位到街道,就连所住宾馆也定位出来了。通过卫星定位,李平发现有个业务员竟然整日整夜耗在宾馆里不挪窝,看样子绝对是在偷懒,经过调查,李平直接就把他给辞退了。
自从开除了一名业务员后,所有业务员都忙碌起来,每日李平在电脑上都看到那些卡在大街小巷不停地奔走着。
月底,开完例行的销售会议,销售部的人开始聚餐。
李平喝了一肚子的啤酒后,向卫生间走去。在卫生间的门口,李平听到两个业务员正在谈论手机定位,一个说:“给你定位的手机卡,你时刻带在身上吗?”
另一个回答说:“笨蛋才时刻带身上呢,我把那个手机设置成转接后,交给经销商送货的人,这样他们出去送货的时候就带上它到处跑来跑去,随便怎么定位都不怕!”
李平听后,气恼之余又想到了个主意:你们不是让别人带着手机卡跑来跑去吗,那好,你们就都在晚上把当天行程列出来,用何时何地到达某处的方式,发电子邮件过来,让内勤逐一核对。凡行程和记录不符的,罚款二百。
第二天,李平就让内勤把这办法通知到每个业务员。
终于到了月底,又开始开销售会议了。李平进到会议室,却看到厚厚一摞辞呈,辞职原因写的都是:忍受不了全天候的人身监视,为了不被罚款,每天都得把精力放到繁琐的行程记录上,这严重影响到了销售工作,因此特递交辞呈,请另觅贤才!
李平一下子傻眼了:自己可是严格按照专家说的定位方式去做的,难不成那专家也只是空有虚名,光会说一些理论和实际脱离的话?
李平想起展销会时吃过午饭后,自己还特意找那个专家交换了下名片,想到这里,李平气不可遏地在名片夹中翻找了一番,结果还真找到了。按照名片上的电话,李平拨打过去,把事情讲了下后,准备好生奚落对方一番,谁知对方听了李平的话后,很是惊诧:“那次我说的定位,是把业务员的职位给定好,就是有‘将才’的要挑出来做‘将’用,不能好果和坏枣混到一块,这样业务员才能有积极性。怎么,你把它当成监视员工的定位了?”
李平听到这里彻底懵了。
望着面前堆积着的辞呈,李平忽然想起来,这些辞呈不是还得经过自己批吗,自己就给业务员们再做做思想工作,大不了把那些苛刻的定位规章给取消了,而先前实行那样的定位,也不是一无是处,比如那个一直躲在宾馆偷懒的业务员,不正是通过定位才发现的吗?这么看的话,先前的定位也还是有一定成效的。
想到这里,李平又高兴起来,觉得自己很有成就感。