【摘 要】
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<正>现代市场竞争日益激烈,各种突发危机事件随时都会发生。这种情况下应如何帮助组织渡过难关,这是现代秘书必须随时解答的问题,也是对秘书才智的全面检验。秘书必须注重自
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<正>现代市场竞争日益激烈,各种突发危机事件随时都会发生。这种情况下应如何帮助组织渡过难关,这是现代秘书必须随时解答的问题,也是对秘书才智的全面检验。秘书必须注重自身形象的塑造和素质修养的提升,加强公关意识,才能在面对危机事件时运用公关智慧和手段将危机转化为机遇,妥善处理危机事件。A危机公关应遵循的原则危机公关是指,由于组织的管理不善,同行竞争甚至恶意破坏,或者外界特殊事件的影响而给组织或者品牌带来危机时,组织所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。秘书针对不同程度的危机,在组织内部、公众、媒
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