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目的：对外科护理中的人性化护理对策进行探讨研究。方法：选择2009—03—2010—07在收治的外科患者进行人性化护理，并进行护理观察。结果：200例外科患者经过上诉人性化护理之后，显效（症状较治疗前明显减轻）166例（83％），有效（症状有所减轻）28例（14％），无效（治疗前后临床症状无改善）6例（3％），总有效率97％。结论：可见该医院外科患者的人性化护理效果良好。