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摘要：淘宝网是中国领先的个人网上C2C交易平台，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。众所周知互联网购物早已成为人们生活的一个不可缺少的部分。淘宝网目前是中国最大综合类C2C网上购物平台，是中小企业开展网络零售的首选要地。所以淘宝店铺的建设运营显得至关重要！大学生淘宝创业的人也是越来越多。那么怎么顺利的建设、有效的运营一个淘宝网店呢？下面我将浅析相关方面的内容，以此文供大家借鉴。
关键词：淘宝；网店；电子商务；创业
一、淘宝网店的现状及发展趋势
美国知名调查公司Forrester发布亚太电商数据报告指出：在2015年中国电商市场规模正式超越美国，成为全球第一大电商市场。
电子商务类人才连续几年居热门需求岗位排行榜前列；《2017中国电子商务人才状况报告》：电子商务行业人才需求强烈，招聘压力大的企业占40.91%；每月都有招聘需求的企业占27.27%。
到目前为止，我国网民总体规模即将达到8.02亿人，全年总计新增网民4千多万人。互联网普及率为57.7%，较2017年底提升了1.9个百分点。中国已有将近7亿的手机网民，他们是网络的主力军[3]。手机网民使移动支付、银行、客户端APP等使用率得到很大提高。这些网民加速了中国电子商务的普及和发展。值得一提的是，这推动了中国个人电子商务的发展、完善和成熟。经过实践的检验，淘宝网提供的购物平台最终得到了广大人们的认可！淘宝网坚持以诚信为本，在短短半年的时间里，从点点滴滴做起，很快领先于国内个人交易市场，创造了一个互联网发展的奇迹。它成为个人在互联网上创业的最佳平台。目前淘宝网发展12年时间，每天都有很多新手开店。年轻一代90后甚至是00后是未来网络购物的主力军，他们将紧随时代的潮流。这个队伍的人将会越来越多，淘宝的客户将会急剧增加。
二、网上开店的优势
1、见效快
大学生的特点是年轻、气盛、性急，网上开店只需要在一个网上交易平台上注册，并申请开店。买家一旦下一条订单，卖家马上组织发货，买家收到货物确认后，收入立马就体现在卖家的账户上。同学们随即欢天喜地、笑逐颜开，创业见效！
2、投资少
开店成本少：网上开店与实体店相比，投资的优势是非常明显的，网店没有巨大的房租押金压力，省去了高额的装修费用，传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，网上店铺则不需要占用太多的资金。库存成本少：只需从供货商处拿到少量的样品，并拍好图片放到网上，待有顾客下单时再去供货商处补货即可，基本零库存。人员成本少：网上商店节省了人力方面的投资，不用雇佣帮手，店主完全可以在享受生活的同时把自家的网上小店打理得井井有条，节省了人力方面的投资。
3、经营时间灵活
对于所有的商家来讲，时间都是金钱；网店延长了商店的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运作，无须专人值班看店，均可照常营业；符合大学生的作息习惯。网店营业时间不受限制，也不需要专人时时看守，消费者可以在任何时间登录、购物。交易时间上的全天性和全年性使得交易成功的机会大大提高。
4、地域无缝连接
不管客户有多远，客户一样可以很方便地找到；这令消费者群体突破了地域的限制，变得无限广阔。网店所面向的是全国乃至全球的消费者，这个潜在市场是单个商店以及大型商场无法达到的。只要商品有特色，经营得法，网上商店每天都将带来成千上万的流量，大大增加销售量。
5、丰富大学生活
从高中走入大学，学习任务不再单一、也不再繁重；体验过网购的同学们，感受到网购价廉物美、方便快捷的特点，加之身边成果开店的例子，激发了大学生开店的激情，增强了各种创业的信心。
6、锻炼自我，提前适应社会，
通过开店使大学生提前走入社会，认识社会。使理论知识学以致用，理论与实践结合起来，巩固了理论知识，丰富了实践经验，培养了大学生的综合素质和能力。
三、淘宝网店建设
（一）开店前的准备
注册一个淘宝账号并且会免费获得一个支付宝账号，支付宝账号要实名认证。淘宝名不能随意起，尽量与所买的产品有关，或者与销售方面有关。一张银行卡，银行卡用户名必须与支付宝实名认证姓名一致；一个邮箱，比如139邮箱、163邮箱、QQ邮箱等，注册淘宝号时需要激活一下才能使用；一个手机号码，注册淘宝号时需要一个验证码。
（二）如何免费开通淘宝网店
1、登陆淘宝网店首页注册淘宝会员（左上角免费注册）。2、激活支付宝：登陆淘宝，进入账户管理——支付宝账号管理来激活。3、实名认证：卡通认证方式：用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证，整个步骤只需填几个表就能完成，整个过程几分钟就可以了。汇款金额认证：需要等支付宝给银行卡汇款，上传身份证等审核，一般需要1、2工作日来完成。4、申请开店，并完成淘宝开店考试。5、填写店铺信息，设置店铺名称、类目和店铺介绍（第一次设置可大概写下，这个页面的所以内容以后都可以修改）。6、升级免费的旺铺，再点击发布，店铺完成。
（三）发布商品
想要发布一件好的商品，不仅需要好的产品，还要对产品进行分类、整合。首先要对产品进行拍照，想好商品的名字，商品的卖点和背景等。发布商品并不难，点击发布宝贝，选择一口价，填写销售商品詳细内容，以便买家了解，从而产生购买欲望。这部分内容要如实填写，否则会违反淘宝规则，受到相应的处罚。
（四）店铺装修
1、要想建设一个好的店铺，还需要对店铺进行装修如果装修的好，买家进店后才能有更高的购买欲望。关于店铺装修，淘宝店铺装修市场有很多别人已经做好的店铺模板，最低是5元一个月的，还有更贵的，当然越贵店铺装修的越精美；选择一个适合自己店铺的模板，然后进行店铺装修。
2、装修完之后需要进行微调
各个模块的位置可能不够合理，需要重新调整位置。如果店铺首页没有铺满页面，可以在店铺装修里面进行修改，增加一些模块即可；这样店铺首页就没有空白处，显得页面更加和谐优美，更有吸引力。
3、淘宝店铺分为基础版和专业版
专业版店铺更加合屏，权限更多。刚开店是店铺默认为基础版，信誉1钻以下店铺可以免费申请为专业版；一钻及以上的淘宝店使用专业版需要支付每月50元的费用。
四、总结
基于博导电商学院现代学徒制的培养，我们电子商务专业学生的学习经验，总结如下：开店准备身份要真实，免费开店按程序，商品发布讲规则，装修店铺很重要，精美的店铺装修，美观和谐的宝贝详情，一旦有人来观看，肯定会大大增加客户的购买欲望（提高转化率），即使不买也会收藏店铺/宝贝，或则加入购物车。淘宝网店运营要精心，制定整体策划，组建运营团队，日常维护，可谓“师傅领进门，修行在自身”！
参考文献
[1]白云涛.淘宝C2C网店的网络营销策略研究[D].河北大学，2013.
[2]孙超，吕秋颍.略论淘宝网店的经济运营与策略[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2013。
[3]夏青松.基于淘宝网C2C平台的大学生网店创业存在的问题与对策研究[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2013。
作者简介：董继荣（1966年6）女，河南人，学历：大学，职称：副教授，研究方向：电商、物流。
关键词：淘宝；网店；电子商务；创业
一、淘宝网店的现状及发展趋势
美国知名调查公司Forrester发布亚太电商数据报告指出：在2015年中国电商市场规模正式超越美国，成为全球第一大电商市场。
电子商务类人才连续几年居热门需求岗位排行榜前列；《2017中国电子商务人才状况报告》：电子商务行业人才需求强烈，招聘压力大的企业占40.91%；每月都有招聘需求的企业占27.27%。
到目前为止，我国网民总体规模即将达到8.02亿人，全年总计新增网民4千多万人。互联网普及率为57.7%，较2017年底提升了1.9个百分点。中国已有将近7亿的手机网民，他们是网络的主力军[3]。手机网民使移动支付、银行、客户端APP等使用率得到很大提高。这些网民加速了中国电子商务的普及和发展。值得一提的是，这推动了中国个人电子商务的发展、完善和成熟。经过实践的检验，淘宝网提供的购物平台最终得到了广大人们的认可！淘宝网坚持以诚信为本，在短短半年的时间里，从点点滴滴做起，很快领先于国内个人交易市场，创造了一个互联网发展的奇迹。它成为个人在互联网上创业的最佳平台。目前淘宝网发展12年时间，每天都有很多新手开店。年轻一代90后甚至是00后是未来网络购物的主力军，他们将紧随时代的潮流。这个队伍的人将会越来越多，淘宝的客户将会急剧增加。
二、网上开店的优势
1、见效快
大学生的特点是年轻、气盛、性急，网上开店只需要在一个网上交易平台上注册，并申请开店。买家一旦下一条订单，卖家马上组织发货，买家收到货物确认后，收入立马就体现在卖家的账户上。同学们随即欢天喜地、笑逐颜开，创业见效！
2、投资少
开店成本少：网上开店与实体店相比，投资的优势是非常明显的，网店没有巨大的房租押金压力，省去了高额的装修费用，传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，网上店铺则不需要占用太多的资金。库存成本少：只需从供货商处拿到少量的样品，并拍好图片放到网上，待有顾客下单时再去供货商处补货即可，基本零库存。人员成本少：网上商店节省了人力方面的投资，不用雇佣帮手，店主完全可以在享受生活的同时把自家的网上小店打理得井井有条，节省了人力方面的投资。
3、经营时间灵活
对于所有的商家来讲，时间都是金钱；网店延长了商店的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运作，无须专人值班看店，均可照常营业；符合大学生的作息习惯。网店营业时间不受限制，也不需要专人时时看守，消费者可以在任何时间登录、购物。交易时间上的全天性和全年性使得交易成功的机会大大提高。
4、地域无缝连接
不管客户有多远，客户一样可以很方便地找到；这令消费者群体突破了地域的限制，变得无限广阔。网店所面向的是全国乃至全球的消费者，这个潜在市场是单个商店以及大型商场无法达到的。只要商品有特色，经营得法，网上商店每天都将带来成千上万的流量，大大增加销售量。
5、丰富大学生活
从高中走入大学，学习任务不再单一、也不再繁重；体验过网购的同学们，感受到网购价廉物美、方便快捷的特点，加之身边成果开店的例子，激发了大学生开店的激情，增强了各种创业的信心。
6、锻炼自我，提前适应社会，
通过开店使大学生提前走入社会，认识社会。使理论知识学以致用，理论与实践结合起来，巩固了理论知识，丰富了实践经验，培养了大学生的综合素质和能力。
三、淘宝网店建设
（一）开店前的准备
注册一个淘宝账号并且会免费获得一个支付宝账号，支付宝账号要实名认证。淘宝名不能随意起，尽量与所买的产品有关，或者与销售方面有关。一张银行卡，银行卡用户名必须与支付宝实名认证姓名一致；一个邮箱，比如139邮箱、163邮箱、QQ邮箱等，注册淘宝号时需要激活一下才能使用；一个手机号码，注册淘宝号时需要一个验证码。
（二）如何免费开通淘宝网店
1、登陆淘宝网店首页注册淘宝会员（左上角免费注册）。2、激活支付宝：登陆淘宝，进入账户管理——支付宝账号管理来激活。3、实名认证：卡通认证方式：用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证，整个步骤只需填几个表就能完成，整个过程几分钟就可以了。汇款金额认证：需要等支付宝给银行卡汇款，上传身份证等审核，一般需要1、2工作日来完成。4、申请开店，并完成淘宝开店考试。5、填写店铺信息，设置店铺名称、类目和店铺介绍（第一次设置可大概写下，这个页面的所以内容以后都可以修改）。6、升级免费的旺铺，再点击发布，店铺完成。
（三）发布商品
想要发布一件好的商品，不仅需要好的产品，还要对产品进行分类、整合。首先要对产品进行拍照，想好商品的名字，商品的卖点和背景等。发布商品并不难，点击发布宝贝，选择一口价，填写销售商品詳细内容，以便买家了解，从而产生购买欲望。这部分内容要如实填写，否则会违反淘宝规则，受到相应的处罚。
（四）店铺装修
1、要想建设一个好的店铺，还需要对店铺进行装修如果装修的好，买家进店后才能有更高的购买欲望。关于店铺装修，淘宝店铺装修市场有很多别人已经做好的店铺模板，最低是5元一个月的，还有更贵的，当然越贵店铺装修的越精美；选择一个适合自己店铺的模板，然后进行店铺装修。
2、装修完之后需要进行微调
各个模块的位置可能不够合理，需要重新调整位置。如果店铺首页没有铺满页面，可以在店铺装修里面进行修改，增加一些模块即可；这样店铺首页就没有空白处，显得页面更加和谐优美，更有吸引力。
3、淘宝店铺分为基础版和专业版
专业版店铺更加合屏，权限更多。刚开店是店铺默认为基础版，信誉1钻以下店铺可以免费申请为专业版；一钻及以上的淘宝店使用专业版需要支付每月50元的费用。
四、总结
基于博导电商学院现代学徒制的培养，我们电子商务专业学生的学习经验，总结如下：开店准备身份要真实，免费开店按程序，商品发布讲规则，装修店铺很重要，精美的店铺装修，美观和谐的宝贝详情，一旦有人来观看，肯定会大大增加客户的购买欲望（提高转化率），即使不买也会收藏店铺/宝贝，或则加入购物车。淘宝网店运营要精心，制定整体策划，组建运营团队，日常维护，可谓“师傅领进门，修行在自身”！
参考文献
[1]白云涛.淘宝C2C网店的网络营销策略研究[D].河北大学，2013.
[2]孙超，吕秋颍.略论淘宝网店的经济运营与策略[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2013。
[3]夏青松.基于淘宝网C2C平台的大学生网店创业存在的问题与对策研究[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2013。
作者简介：董继荣（1966年6）女，河南人，学历：大学，职称：副教授，研究方向：电商、物流。