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服务外包作为新一轮经济全球化的载体，发展速度快、发展潜力巨大。全球服务外包市场呈现出多元化的格局，加入服务外包市场的国家越来越多。服务外包业务范围从低端向高端扩展，技术含量进一步提高。中国服务外包市场作为世界服务外包市场的一部分，必然要朝着符合全球服务外包发展趋势的方向发展。无论是政府的帮助与支持，还是稳步有序的扩大服务外包市场，亦或是加强服务外包人才的培养与引进都是有利于推动中国服务外包发展的对策。