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网络传播快捷、交流隐匿、受众广泛等特点,符合心理服务工作及时性、保密性和全员性的原则。在新时期,要充分发挥政工网这个优势,不断加强和改进官兵的心理服务工作,增强其导航作用,将"键对键"咨询与"面对面"、"线对线"咨询相结合,努力形成三位一体的心理服务新格局,切实提高心理服务工作的质量和效益。