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摘要：随着知识经济的到来，知识型服务业将逐步成为经济发展的支柱产业。本文就知识型服务业的业务流程再造进行了初步探讨。着重阐明了知识型服务业进行流程再造的本质、动因以及可能导致失败的原因。
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浅论知识型服务业流程再造
【摘 要】
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摘要：随着知识经济的到来，知识型服务业将逐步成为经济发展的支柱产业。本文就知识型服务业的业务流程再造进行了初步探讨。着重阐明了知识型服务业进行流程再造的本质、动因以及可能导致失败的原因。 关键词：知识型服务企业 流程再造 引言随着信息技术的兴起和经济的发展，服务业也开始由传统服务业逐步转移到新兴服务业，即知识型服务业。这与知识经济的崛起是有直接关系的，或者说，知识型服务业的兴起是经济服务
【出 处】
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科学与管理
【发表日期】
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2006年5期
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