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目的：探讨精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践。方法：选择我院门诊药房2014年1-12月为对照组,实行常规管理;2015年1-12月为观察组,实行精细化管理;比较两组的工作效率与患者的满意率。结果：观察组的人均日调剂量、单方调剂时间与患者候药时间均优于对照组,P〈0.05;观察组的患者满意率明显高于对照组,P〈0.05。结论：精细化管理应用于医院门诊药房管理中,可显著提高工作效率与患者的满意率。