企业知识共享的促进、阻碍与管理举措——以江苏通灵公司“组织智慧”构建为例

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知识共享是企业知识转移的一种重要方式。本文首先从理论层面分析影响知识共享行为的社会心理因素,并以江苏通灵珠宝股份有限公司的组织智慧构建为例,详细分析企业知识共享的促进和阻碍因素,以及相应的管理实践举措。研究结果发现:(1)企业知识共享行为受到知识共享氛围和知识共享态度的影响,而社会网络、共享语言、信任、互惠、群体认同、自我效能感、成本收益感知等因素会促进或阻碍企业的知识共享;(2)企业可以通过各项管理制度和人力资源实践来促进员工的知识共享行为。
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