【摘 要】
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目的了解村民对村卫生室服务的满意度情况,以提高村卫生室的服务能力。方法选取北京市M县作为调研地点,抽取5个乡镇,每个乡镇均抽取10个行政村作为研究现场,在抽取的50个村中
【机 构】
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首都医科大学卫生管理与教育学院、首都卫生管理与政策研究基地
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目的了解村民对村卫生室服务的满意度情况,以提高村卫生室的服务能力。方法选取北京市M县作为调研地点,抽取5个乡镇,每个乡镇均抽取10个行政村作为研究现场,在抽取的50个村中,每个村选取约5名村民进行问卷调查。结果被调查村民平均年龄(55.99±11.71)岁。75.0%的村民在患常见病时选择在村卫生室就医。村民对村卫生室各方面满意的人数由高到低依次为:药品质量、基本医疗、公共卫生、药品种类及数量、医疗设备。结论优先引进本村人才,织牢三级医疗卫生网底;关注基层硬件配备,夯实网底卫生服务地位;效益与公益兼顾,提高网底卫生服务能力。
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