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在重大突发公共卫生事件中,构筑以心理疏导和干预为主体的心理安全防线,不仅有助于个体身心复原,也是促进社会和谐稳定的基础和保证.在此次抗击疫情中,从顶层设计到实践推进,开展了全方位的心理疏导和干预机制;通过线下和线上并举的方式,为不同群体打造心理安全防线,发挥情绪疏通和心理支持的作用,有效帮助人们心理安全防线从失序恢复到有序、从失衡过渡到平衡、从恐慌复原到安心.