【摘 要】
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目的:探索呼吸科护理工作中施以护理沟通技巧的应用效果.方法:抽取2017年6月至2018年6月我院96例呼吸疾病档案资料,以数字法为基准,分为实验组与参照组,分别施以护理沟通技巧
【机 构】
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成都中医药大学附属医院(四川省中医院),四川 成都,610072
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目的:探索呼吸科护理工作中施以护理沟通技巧的应用效果.方法:抽取2017年6月至2018年6月我院96例呼吸疾病档案资料,以数字法为基准,分为实验组与参照组,分别施以护理沟通技巧与日常护理,评估两组护理差错与投诉事件、护理依从性、满意状况.结果:两组相较而言,实验组护患纠纷状况更少(p﹤0.05);实验组依从性更高(p﹤0.05);实验组满意状况更高(p﹤0.05).结论:在呼吸科护理工作中,施以护理沟通服务,可显著减少护患纠纷事件,提升患者依从性及满意状况,临床实施情况颇为明显,因此,可以大力推广与应用.
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