【摘 要】
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目的:探索非语言性沟通在护理工作中的应用.方法:选取2015年8月24日至2016年8月24日期间我院收治的52例住院患者,将其随机化分组,两组各有26例,观察组和对照组分别采用非语言
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目的:探索非语言性沟通在护理工作中的应用.方法:选取2015年8月24日至2016年8月24日期间我院收治的52例住院患者,将其随机化分组,两组各有26例,观察组和对照组分别采用非语言性沟通技巧和常规护理.结果:观察组患者患者满意评分(96.48±1.47)分、主动交流无障碍评分(95.37±2.13)分、服务态度评分(96.72±1.39)分、护理技术评分(95.83±3.12)分均高于对照组(P<0.05).结论:非语言性沟通技巧在护理工作中效果显著,能够提高患者满意率.
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