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随着我国零售业的迅猛发展,物联网技术已广泛应用,超市配送中心业务流程缺陷也被高效的系统作业放大,因此,急需对连锁超市配送中心业务流程进行再研究。通过物联网功能分析,以流程再造理论为基础,优化设计超市配送中心流程再造方案,其研究结果不仅为大中型零售企业实施流程再造提供了借鉴,同时对企业如何提升运营效率,增强竞争力具有很强的现实意义。