论文部分内容阅读
"特殊时期"可以定义为与平时不一样,具有特定工作任务或有特定纪念意义的某一时期。特殊时期的医患矛盾受到社会民众的更多关注,同时来自政府的压力会更大,干预也会更多。特殊时期防范医患纠纷应特别注重优质的医疗服务、规范的医疗行为、良好的医患沟通以及纠纷发生后的主动应对等方面的每一项工作,如此,医患纠纷发生的概率将会明显减少。