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全面质量管理（TQM）作为一种先进的管理模式,正被引入到高等教育中来。本文基于TQM理念,以构建教务管理新模式为目标,从四个方面对我校教务管理改革的要点和难点进行研究与探讨,可为学校下一步教务管理改革理清思路,整体地提高教务管理服务理念与水平,于我校教务管理现代化建设的长远规划上具有现实指导意义。