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心理咨询师并非等同于一般的帮助者，是一种新兴的职业，有着科学的原则、严格的规范和特定的技术。心理咨询并不能直接为求助者解决现实困难，也不能直接消除求助者所面临的危机和痛苦。但心理咨询师能给予求助者正面的情感支持，可以为他提供缓解压力、减轻焦虑、倾诉痛苦的机会；心理咨询师会参与讨论求助者面临的问题，通过心理咨询技术来引导求助者认识自我，找到问题的心理根源，将消极的、被动的生活观念转变为积极、主动的进取心态，从而实现求助者的自我决策、自我行动，最终走向积极、快乐、成功和幸福的人生境界。