【摘 要】
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从全球角度来看,服务外包已有近50年的发展历史,最初源于美国EDS公司的IT外包服务,迄今为止,以美国、日本和欧盟国家为主的发达国家主导了国际服务外包产业的发展,成为主要的
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从全球角度来看,服务外包已有近50年的发展历史,最初源于美国EDS公司的IT外包服务,迄今为止,以美国、日本和欧盟国家为主的发达国家主导了国际服务外包产业的发展,成为主要的发包国,占据了发包市场的90％的份额.而中国的服务外包始于20世纪90年代末,至今只有十几年的历程.为此,要想发展我国的服务外包产业,就应对美国及世界服务外包的发展背景和趋势有所了解,在此基础上“取长补短”加以借鉴,才能有针对性地找到发展我国服务外包产业的应对之策.
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