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国内旅游市场失范问题突出,旅游消费者权益受损,投诉率居高不下。这里以旅游市场环境为切入点,分析旅游消费者合法权益受损的状况与受损原因,根源在于我国尚未形成保护消费者权益的法律环境。为此需要完善保护旅游消费者各种权益的法律,强化行政沟通与行政协调。
基于旅游市场环境的消费者权益受损分析——兼论国内旅游市场规范运作
【摘 要】
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国内旅游市场失范问题突出,旅游消费者权益受损,投诉率居高不下。这里以旅游市场环境为切入点,分析旅游消费者合法权益受损的状况与受损原因,根源在于我国尚未形成保护消费者
【机 构】
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首都经济贸易大学工商管理学院
【出 处】
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北京工商大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2007年3期
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