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劳动关系是市场经济条件下最基本、最重要的社会关系。劳动关系的和谐是社会和谐的基础，也是企业和谐和企业发展的基础。构建企业和谐劳动关系，是创建和谐企业的一个重大课题，也是实现企业和谐目标和发展战略的一个基本途径和重要手段。因此，加快完善构建和谐劳动关系是企业必须面对的一个关键问题。
一、我国当前劳动关系的现状
我国经过三十多年的改革开放和经济体制改革后，劳动关系呈现出多元化的发展趋势。企业、劳动者开始逐步形成各自的利益主体和权利主体。受利润价值的驱使，影响劳动关系和谐的问题和矛盾开始比较明显的表现出来，集中反映在劳动就业、社会保障、工资分配、劳动安全卫生等方面。当前我国劳动关系中用人单位一方大多数是遵纪守法的，能够正确处理劳资关系，能够尊重职工的劳动，劳动关系协调发展。但仍有一些用人单位无视国家法律法规，过多追求自身经济利益，忽视了职工的合法权益，严重侵害职工的利益和权益，比如：任意克扣和拖欠职工工资；任意加班加点，延长工作时间；拒绝为职工缴纳各类保险费；不执行劳动安全卫生规程；不愿为职工提供业务技能培训的机会和条件等等。这些侵犯职工合法权益的行为，严重影响了和谐劳动关系的构建，激化了劳资双方的冲突。因此，为了构建和谐社会，必须重视这些问题及矛盾的化解和处理，理顺劳资关系，建立起和谐的劳动关系。
二、坚持“以人为本”的管理理念
以人为本，是党的十七大提出的科学发展观的核心内容。 以人为本是科学发展观的价值基础，与马克思主义关于人的问 题的基本思想和我们党的根本宗旨是一致的。一要转变观念，真正树立以人为本的思想。“人本管理”是现代企业管理的基本理念，其核心就是以人为本，企业通过营造良好的发展环境，促进职工的知识能力、技术、素质的培养和提高，使其主观能动性和自身的劳动潜能得到充分发挥。在企业以人为本就是要以职工为本，全心全意地依靠职工管理企业、经管企业，努力把企业建成温馨、和谐的职工之家。二要充分体现对职工的尊重和信任。重点做到尊重人、教育人、关心人。尊重人就是尊重每一个职工的人格和权益，重视和重用人的才能。教育人就是要利用多种教育形式，使职工树立热爱本职热爱企业的思想。关心人就是从生活上体贴、工作上支持、思想上关怀。三要稳步提高职工收入，注重职工的发展进步。职工的第一需求就是以工资和奖金为主的经济收入，这是保证职工生存发展的基础，企业要在生产发展的基础上不断提高职工的收入水平。同时企业应努力提高职工素质，搭建发展平台，进一步激发职工积极向上的进取精神，实现职工和企业的互利双赢 。只有坚持“以人为本”的管理理念，才能够营造和谐的劳动关系，职工对企业的忠诚度才会提升，企业的凝聚力才会增强，企业才能走向良性发展的轨道。
三、建立“以法治企”的管理模式
随着社会主义市场经济体制的建立和发展，劳动关系也趋于契约化、规范化。企业用工依法订立劳动合同是构建和谐劳动关系的基础。企业与劳动者依法签订劳动合同，可以明确双方的权利和义务，通过法律约束双方的行为。劳动合同的签订，使用人单位放心，有了劳动力，可以放手安排生产经营活动；使劳动者安心，有了劳动职业，容易产生归属感和安全感，在劳动岗位上发挥主观能动性。在实践中，企业应多采用劳动部门推介的劳动合同，明确企业和劳动者的具体权利和义务，减少劳资双方的分歧，使劳资双方的权益都得到法律的保护，从而为构建和谐的劳动关系打下坚实的基础。
除了劳动法的有关规定，企业还应当遵守《工会法》，切实保障职工应享有各项权利。关于职工享有签订劳动合同和通过工会与企业签订集体合同的权利在《工会法》第二十条明确规定：“工会帮助、指导职工与企业以及实行企业化管理的事业单位签订劳动合同。工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行平等协商，签订集体合同。”，在《工会法》第六条对于职工参加企业的民主管理的权利作出了明确规定：“工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。”遵循这些法律规定，企业要尊重职工的各项民主权利，保持顺畅的职工诉求通道，掌握了解职工的动态，及时化解各种矛盾，积极调解劳动争议，力争把问题或不稳定因素消灭在萌芽状态。
四、建立科学、有效的职工激励机制
要实现经济效益共创，发展成果共享的和谐目标，离不开科学合理的激励机制，要认真把握和运用。
一是实施资薪激励必须认真贯彻按劳分配原则分配机制必须以体现利益为主，建立以岗位工资为主要形式的工资制度，合理拉开薪酬档次，实行以岗定薪，易岗易薪。建立健全公平公正的绩效考评机制。绩效考评是保证薪酬发挥应有作用的重要环节，是科学评价个人劳动成果，激发员工潜能的必要条件。因此企业应建立目标明确的考核细则，设立绩效考核小组，定期检查、按月考评，兑现奖惩。真正体现“多劳多得，不劳不得”分配原则。
二是建立物质与精神互补的激励机制。必须建立与物质激励相辅相成的精神激励机制。精神激励应从人的高层次需求出发，更多的考虑职工的发展进步，通过嘉奖，授予荣誉和晋升等方式来实现。企业要通过多种激励手段，正 确引导、提高职工的主人翁责任感，激发职工工作热情不断提高职 工专业知识和业务技能，造就一支思想好、作风硬、 技术精、业务熟的职工队伍，为建设和谐稳定的劳动关系，奠定坚实的基础。
五、加强企业文化建设
和谐的劳动关系，需要和谐的企业文化来滋养。企业文化作为一个组织的基本价值观，是企业素质的综合体现，对于增强企业凝聚力，提高企业竞争力具有重要的作用。加强企业文化建设，企业应以全体职工为轴心、以共同价值观为核心，努力塑造培育优秀、独特的企业文化、信用文化、品牌文化、行业个性文化，使企业成为一个人人都有共同的价值观念和历史使命感、主人翁责任感的有机整体。让每一名职工都从事有尊严、很体面的劳动，企业和职工都能有步骤的走向新的成功之路。这种在共同价值目标追求下形成的心理契约，就能更持久和深入的构建劳资双方的和谐劳动关系。职工的自豪感和对企业的忠诚度日益增强，企业的劳动关系长期保持和谐，这些都充分显示了“文化契约”的魅力。
总之，构建企业和谐劳动关系任重道远。在新时期的挑战面前，机遇与问题共存，只有坚持以人为本的科学发展观，企业和职工同心同德、共同努力，充分调动广大职工积极性，就一定能够更好地促进企业劳动关系的和谐稳定，提高企业管理水平和经济效益，构建起社会主义新型的劳动关系，实现企业诚信经营，企业与职工共同发展的新局面。
一、我国当前劳动关系的现状
我国经过三十多年的改革开放和经济体制改革后，劳动关系呈现出多元化的发展趋势。企业、劳动者开始逐步形成各自的利益主体和权利主体。受利润价值的驱使，影响劳动关系和谐的问题和矛盾开始比较明显的表现出来，集中反映在劳动就业、社会保障、工资分配、劳动安全卫生等方面。当前我国劳动关系中用人单位一方大多数是遵纪守法的，能够正确处理劳资关系，能够尊重职工的劳动，劳动关系协调发展。但仍有一些用人单位无视国家法律法规，过多追求自身经济利益，忽视了职工的合法权益，严重侵害职工的利益和权益，比如：任意克扣和拖欠职工工资；任意加班加点，延长工作时间；拒绝为职工缴纳各类保险费；不执行劳动安全卫生规程；不愿为职工提供业务技能培训的机会和条件等等。这些侵犯职工合法权益的行为，严重影响了和谐劳动关系的构建，激化了劳资双方的冲突。因此，为了构建和谐社会，必须重视这些问题及矛盾的化解和处理，理顺劳资关系，建立起和谐的劳动关系。
二、坚持“以人为本”的管理理念
以人为本，是党的十七大提出的科学发展观的核心内容。 以人为本是科学发展观的价值基础，与马克思主义关于人的问 题的基本思想和我们党的根本宗旨是一致的。一要转变观念，真正树立以人为本的思想。“人本管理”是现代企业管理的基本理念，其核心就是以人为本，企业通过营造良好的发展环境，促进职工的知识能力、技术、素质的培养和提高，使其主观能动性和自身的劳动潜能得到充分发挥。在企业以人为本就是要以职工为本，全心全意地依靠职工管理企业、经管企业，努力把企业建成温馨、和谐的职工之家。二要充分体现对职工的尊重和信任。重点做到尊重人、教育人、关心人。尊重人就是尊重每一个职工的人格和权益，重视和重用人的才能。教育人就是要利用多种教育形式，使职工树立热爱本职热爱企业的思想。关心人就是从生活上体贴、工作上支持、思想上关怀。三要稳步提高职工收入，注重职工的发展进步。职工的第一需求就是以工资和奖金为主的经济收入，这是保证职工生存发展的基础，企业要在生产发展的基础上不断提高职工的收入水平。同时企业应努力提高职工素质，搭建发展平台，进一步激发职工积极向上的进取精神，实现职工和企业的互利双赢 。只有坚持“以人为本”的管理理念，才能够营造和谐的劳动关系，职工对企业的忠诚度才会提升，企业的凝聚力才会增强，企业才能走向良性发展的轨道。
三、建立“以法治企”的管理模式
随着社会主义市场经济体制的建立和发展，劳动关系也趋于契约化、规范化。企业用工依法订立劳动合同是构建和谐劳动关系的基础。企业与劳动者依法签订劳动合同，可以明确双方的权利和义务，通过法律约束双方的行为。劳动合同的签订，使用人单位放心，有了劳动力，可以放手安排生产经营活动；使劳动者安心，有了劳动职业，容易产生归属感和安全感，在劳动岗位上发挥主观能动性。在实践中，企业应多采用劳动部门推介的劳动合同，明确企业和劳动者的具体权利和义务，减少劳资双方的分歧，使劳资双方的权益都得到法律的保护，从而为构建和谐的劳动关系打下坚实的基础。
除了劳动法的有关规定，企业还应当遵守《工会法》，切实保障职工应享有各项权利。关于职工享有签订劳动合同和通过工会与企业签订集体合同的权利在《工会法》第二十条明确规定：“工会帮助、指导职工与企业以及实行企业化管理的事业单位签订劳动合同。工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行平等协商，签订集体合同。”，在《工会法》第六条对于职工参加企业的民主管理的权利作出了明确规定：“工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。”遵循这些法律规定，企业要尊重职工的各项民主权利，保持顺畅的职工诉求通道，掌握了解职工的动态，及时化解各种矛盾，积极调解劳动争议，力争把问题或不稳定因素消灭在萌芽状态。
四、建立科学、有效的职工激励机制
要实现经济效益共创，发展成果共享的和谐目标，离不开科学合理的激励机制，要认真把握和运用。
一是实施资薪激励必须认真贯彻按劳分配原则分配机制必须以体现利益为主，建立以岗位工资为主要形式的工资制度，合理拉开薪酬档次，实行以岗定薪，易岗易薪。建立健全公平公正的绩效考评机制。绩效考评是保证薪酬发挥应有作用的重要环节，是科学评价个人劳动成果，激发员工潜能的必要条件。因此企业应建立目标明确的考核细则，设立绩效考核小组，定期检查、按月考评，兑现奖惩。真正体现“多劳多得，不劳不得”分配原则。
二是建立物质与精神互补的激励机制。必须建立与物质激励相辅相成的精神激励机制。精神激励应从人的高层次需求出发，更多的考虑职工的发展进步，通过嘉奖，授予荣誉和晋升等方式来实现。企业要通过多种激励手段，正 确引导、提高职工的主人翁责任感，激发职工工作热情不断提高职 工专业知识和业务技能，造就一支思想好、作风硬、 技术精、业务熟的职工队伍，为建设和谐稳定的劳动关系，奠定坚实的基础。
五、加强企业文化建设
和谐的劳动关系，需要和谐的企业文化来滋养。企业文化作为一个组织的基本价值观，是企业素质的综合体现，对于增强企业凝聚力，提高企业竞争力具有重要的作用。加强企业文化建设，企业应以全体职工为轴心、以共同价值观为核心，努力塑造培育优秀、独特的企业文化、信用文化、品牌文化、行业个性文化，使企业成为一个人人都有共同的价值观念和历史使命感、主人翁责任感的有机整体。让每一名职工都从事有尊严、很体面的劳动，企业和职工都能有步骤的走向新的成功之路。这种在共同价值目标追求下形成的心理契约，就能更持久和深入的构建劳资双方的和谐劳动关系。职工的自豪感和对企业的忠诚度日益增强，企业的劳动关系长期保持和谐，这些都充分显示了“文化契约”的魅力。
总之，构建企业和谐劳动关系任重道远。在新时期的挑战面前，机遇与问题共存，只有坚持以人为本的科学发展观，企业和职工同心同德、共同努力，充分调动广大职工积极性，就一定能够更好地促进企业劳动关系的和谐稳定，提高企业管理水平和经济效益，构建起社会主义新型的劳动关系，实现企业诚信经营，企业与职工共同发展的新局面。