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以客户评价为中心的电力系统营销策略研究
以客户评价为中心的电力系统营销策略研究
来源 :太原城市职业技术学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pkuericz
【摘 要】
:
本文以客户评价为中心,对电力系统进行资源整合。首先分析了电力系统营销的基本概念,然后从电力系统企业的客户满意度评价指标体系方面引申出:以客户为中心的服务理念,可以提
【作 者】
:
刘承雨
【机 构】
:
辽宁省电力有限公司朝阳分公司
【出 处】
:
太原城市职业技术学院学报
【发表日期】
:
2009年4期
【关键词】
:
客户评价
电力系统
营销策略
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本文以客户评价为中心,对电力系统进行资源整合。首先分析了电力系统营销的基本概念,然后从电力系统企业的客户满意度评价指标体系方面引申出:以客户为中心的服务理念,可以提高电力系统企业的核心竞争力。
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