“如果我年轻20岁,我以到该公司做清洁工为荣。”
　　——清华大学管理学某教授
　　
　　只要你在德胜公司工作，你每天早上一定要默读这句话：“我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神。只要我认真了，我就有可能成为第一名。”
　　——聂圣哲
　　有一家专门从事现代住宅的研究、开发及建造的公司，它的全称是德胜（苏州）洋楼有限公司。它的员工中80％是农民，而同时它也是一个真正的君子公司。那么君子是怎样炼成的呢?
　　制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力，任何员工都必须服从，不得抵抗。
　　管理人员首先必须是出类拔萃的员工，然后才是管理者。高层管理人员每月至少要下基层顶岗一次。
　　公司永远不实行打卡制。员工可以随心所欲地调休，但上班时间必须满负荷地工作。
　　员工的生命是公司最宝贵的财富。在任何危急情况发生时，公司都奉行“生命第一”的原则。公司不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、集体财产及他人财产的价值观。
　　公司不允许员工带病坚持工作，带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。如带病工作，一经查出，每次罚款50~100元。
　　——公司员工守则
　　“我不是售后服务部的……”那种是不行的。第一句就应该这样说：“对不起，我不是售后服务部的，但是我马上帮你跟售后服务部的人联系。你能不能给我留一个电话，我立即叫售后服务部的人跟你联系。”要把这一条写进《职工守则》里。
　　我绝对不会虚伪地说：我们是兄弟。我们永远不是兄弟！这个必须讲清楚。我办公司一开始就是按这个原则办的。我宁可不办公司，也不认同你们是公司的主人。我们之间有明确的分工。
　　我们的关系是合作者的关系，我们的经济关系就是雇用与被雇用的关系。这不影响我们的和平相处。雇用和被雇用关系并不排斥人格上的平等。这是我们中国企业最容易搞错的地方。
　　我们特别要让员工形成一种风气，做错事了，主动承认的诚实之人不仅不会受到处罚，还应该受到一定的表扬。对那种掩盖错误真相的一定要惩罚。要让德胜形成一个诚实人的天下。
　　刚才我说的很需要大家记下两点：第一点是心态决定一切；第二点就是你的一切利益，只要不是从奖励和工资中以及公司正常的福利表上出现的，你的任何一次占便宜，都是你的一个污点，一定会受到惩罚。
　　什么是官僚文化？你有了权力时牛哄哄就是官僚文化；你有了权力对别人漠视就是官僚文化；你有了权力对别人不尊重就是官僚文化；你很多的事情不想亲自去做，就是官僚文化。
　　——公司会议记录
　　来到德胜实习的第一天，给我印象最深的是工人——据说他们都来自农村，但言谈举止又让你觉得他们是白领。除了硬性规定，还有许多软环境来帮助大家脱胎换骨。比方说，三餐的费用自己投币，无人监督；公用电话可以免费打长途，但自己控制时间……员工可以在这些小事上，在做君子和做小人之间自由选择。
　　——实习学生 董哲
　　他们第一次在我们这里订餐的时候，我心里一点底儿没有。近千名的建筑工人，万一有大声喧哗、随地吐痰的怎么办？但我看到的他们都衣着干净整齐，彬彬有礼，素质甚至比其他客人都高。——苏州某五星酒店服务部经理
　　我在外地工地的时候，一个员工打电话告诉我树叶子掉了……我很高兴，这说明她认为这是重大的事情——树叶子掉了，怎么向客人展示我们的环境啊?……
　　——德胜公司总监 聂圣哲
　　摘自《德胜员工守则》
　　编辑/乃清