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摘要：在当前的教育背景下，无论是学生还是教师，心理健康问题同样重要。技校班主任职业压力巨大，心理问题频发。但其心理健康问题却一直被忽略。基于此，调查了某技师学院77名在职班主任，深入了解他们的心理健康现状及产生职业压力的原因，为缓解技校班主任职业压力，维护心理健康提出建议和意见。
关键词：技校班主任；心理健康；职业压力；心理症状
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）09-0055-04
在学校里提到心理健康，大部分人第一时间想到的是学生的心理健康，对班主任的心理健康状况极少关注。由于技工学校大多采用半封闭或者全封闭教学管理模式，班主任就是学生在学校的“家长”，彼此朝夕相对，班主任的品德言行、生活态度等都会直接或间接影响学生的健康成长。拥有良好心态的班主任能为学生输出正能量，创设良好班级氛围，促使学生保持愉快的学习心境，促进师生之间的沟通，取得良好的教育效果。
但由于职业的高要求、社会的高期望、工作的高负荷等主客观因素的影响，技校班主任心理健康频频出现隐患。笔者担任班主任已过5年，期间，不管是亲身感受，还是与其他班主任交流，都发现技校班主任职业压力巨大，班主任教师容易出现脾气暴躁、情绪低落、心情紧张、失眠、食欲不振等各种生理或心理症状。因此，笔者认为，了解和研究技校班主任的心理健康问题已经刻不容缓。
笔者尝试运用问卷调查的方式，了解技校班主任心理健康的现状以及职业压力产生的原因，最后对如何缓解班主任职业压力提出自己的建议和意见。
概述
（一）基本概念
班主任 《班主任大全》一书指出：“班主任是为学生班集体组织专门的德育过程而设的教师，是班集体的组织者、教育者和领导者。”在实际工作中，班主任是学校全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师，不仅是一个班的组织者、领导者和教育者，还是一个班全体任课教师教育教学工作的协调者。
心理健康 心理学家英格里士（H B English）认为：“心理健康是指一种持续的心理情况，当事者在那种情况下能作良好适应，具有生命的活力，能充分发展其身心的潜能；这乃是一种积极的丰富情况。不仅是免于心理疾病而已。”麦灵格尔（K Menniger）认为：“心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况。不仅是要有效率，也不仅是要能有满足之感，或是能愉快地接受生活的规范，而是需要三者俱备。心理健康的人应能保持平静的情绪，敏锐的智能，适于社会环境的行为和愉快的气质。”在国内，大多数人接受的是联合国世界卫生组织所作的界定：心理健康“不仅指没有心理疾病或变态，不仅指个体社会生活适应良好，还指人格的完善和心理潜能的充分发挥，即在一定的客观条件下将个人心境发挥到最佳状态”。笔者认为，心理健康包括两方面的含义，一方面，指在心理上没有医学疾病；另一方面，是指良好的心理状态和适应能力，能积极地适应自然环境和社会环境。
职业压力 职业压力是指当职业要求迫使人们作出偏离常态机能的改变时所引起的压力。职业压力在个体上造成的后果可以是生理的、心理的，也可以是行为方面的。生理反应有心血管疾病、胃肠功能失调、呼吸系统问题、癌症、关节炎、头痛、身体损伤、皮肤机能失调、过度疲劳以及死亡。心理反应有焦虑、沮丧、不满、厌倦、心理疲惫、不良情感、机能不全、自重程度低、自我疏忽、精神疾病、愤懑、压抑以及注意力无法集中。职业压力引起的潜在的行为反应有：频繁地就诊、使用或滥用麻醉药物或一般药物、饮食过度或厌食、放荡不羁、冒险、攻击、故意破坏他人财产或文化艺术品、偷窃、人际关系紧张、自杀或企图自杀。
（二）研究对象
本研究以某技师学院为调查范围，随机抽取了中职和高职共77名现任班主任作为调查对象。本次调查共发放问卷77份，收回有效问卷77份。调查对象基本情况如下页表1所示。
（三）研究工具
本研究采用《班主任职业压力与心理健康状况调查问卷》。该问卷从被调查教师的个人信息、近三个月对工作的感受和体会、近三个月来对造成职业压力的原因的实际感受以及缓解压力的方式四个方面入手，对教师的职业压力和心理健康状况进行调查。
（四）研究思路
研究思路如下页图1所示。
技校班主任职业压力现状
（一）总体情况
调查问卷设置了12道题目，让调查对象根据自己最近三个月的班主任工作感受和体会作答。分数越高，代表所承受的职业压力越大。题目总分60分。在本次接受调查的77名班主任中，总分为1717分，平均分为22.30分，还不到30分，说明该技师学院的班主任职业压力状况尚属良好。但由于目前国内还没有关于班主任职业压力的常模，因此，本次调查只能在某种程度上说明该技师学院现任班主任的主观感受。
（二）男性班主任比女性班主任职业压力大
从得分上看，男性班主任比女性班主任所承受的职业压力大。此外，在77名接受调查的班主任中，有8名班主任职业压力得分为30分以上，这8名班主任全部是男性，统计如表2和表3所示。由此看来，男性班主任比女性班主任更容易出现各种心理或者生理问题。这与男性在现代社会所承担的角色和责任有关。男性通常是一个家庭的“顶梁柱”，需要担负起更多的经济、社会、家庭责任。在多重角色的作用下，对于班主任这一重要角色，自然会感觉压力比较大。
（三）年龄与阅历越低，班主任职业压力越大
调查结果发现，20～30岁年龄段的班主任、助理讲师级别的班主任、担任班主任年限在1年以下的班主任职业压力得分都超过平均分。一方面，年纪越轻，担任班主任的年限和经验就越少，在班级管理、抗挫折、自我情绪调节等方面不如经验丰富的班主任。另一方面，年轻班主任对自我要求高，凡事要求做到最好，也拥有高度的责任心。在两者矛盾下，产生焦虑、沮丧、不满、厌倦、心理疲惫等负面心理反应的机会更大（见表4～表6）。 值得注意的是，从事班主任工作6年以上的班主任职业压力也较大。工作过6年以上的班主任，应该带过两届或以上的学生。对比之下，往往发现往届学生比当届学生在尊重规章制度、尊师重道、生活自理能力、心理适应能力方面都比较好，自然也比较好管理。在这种对比心理下，往往会对自身担任班主任提出更高的要求，也容易产生不适应的心理，职业压力油然而生。
（四）本科学历的班主任职业压力最大
从表7可以看出，在不同学历的班主任中，专科以下和本科学历的班主任职业压力最大。前者是因为人数少，绝对值大。后者得分高与其中毕业自本科师范院校的比较多有关。师范专业毕业生接受了比其他非师范专业毕业生更系统的师范教育。因此，他们对于自身作为班主任的形象、责任、应具有的品格都有更高的要求。
（五）专职教师比行政人员的职业压力大
在担任不同职务的班主任中，只有专职教师的职业压力得分高于平均分（见表8）。这比较容易理解。因为技校师资比较短缺，专职教师任课量重，承担沉重教学任务的同时还要完成班主任任务实属不易。而且本校大部分班级人数较多，有些专业班级人数高达70人，班级管理难度大，专职教师所承受的压力也会更大一些。相对而言，行政人员任课量较少，在时间的掌控上较为机动，能较好地、也较容易地在本职工作和班主任工作中找到平衡点。如果是在重要岗位上的或者中层干部以上级别的行政人员，学校一般会为其配备辅导员，能为行政人员分担压力。
（六）不同年级班主任职业压力持平
不管是中职还是高职班级的班主任，在职业压力方面相差无几。
技校班主任职业
压力产生原因分析
（一）职业压力产生原因调查结果
为进一步了解造成班主任职业压力的因素，问卷要求被调查班主任根据自己最近三个月班主任工作中的实际感受对造成压力的因素进行判断。结果显示，班主任职业压力产生原因第一个是“担心学生出各类问题”，最后一个是“家人对自己当班主任的支持不够”（见表9）。
（二）职业压力产生原因分析
自我要求高 “担心学生出各类问题”成为造成技校班主任职业压力大的最主要原因。除了有一旦学生出问题自身要担责的心理压力外，这也反映了班主任对自我的高要求。以本校为例，每年新生班主任都是由学校在报名人选中经过综合考虑筛选出来的，大多具有高度的责任心。在责任感的驱使下，他们总是想方设法管理好班级。但与此同时，相当一部分班主任入职年限短、班主任经验不足，在工作中总是会遇到很多障碍，高期望值和低实现值的落差导致失落感丛生。自我的高要求还体现在班主任希望自己在学生心目中的形象是标准化的、规范化的甚至是完美的。因此，班主任总是刻意限制自己的情感，不敢随意表达自己的思想和真实想法，在学生面前尽力塑造积极、乐观、平静和耐心的形象。但实际上，班主任也是普通人，也有普通人的喜怒哀乐。在工作中若是遇到学生违纪犯规、逆反对抗、恩将仇报、打架斗殴时，都会忍不住心烦气躁，但为了维护自己的良好形象，不得不一而再、再而三地克制自己的情绪。长期处于这种紧张和矛盾的精神状态中，人就容易变得情绪压抑，甚至诱发很多心理问题，如强迫症。
规章制度不合理 学校对班主任的高要求也是造成班主任压力大的重要原因。“单位的规章制度和各类要求有很多不合理的地方”、“所做的工作不能得到客观、公正的评价与回报”高居班主任职业压力产生原因的第二、三位。由于本校学生管理难度大，又实行半封闭式管理，学校为了做好学生管理工作，对班主任工作制定了各种制度和要求，例如每星期要到学生宿舍巡查两次，每星期检查晚自修两次，大型集会及早训必须到场，每月参加两次德育会议等等。制定这些规定的出发点是好的，班主任工作也确实需要有规章制度去规范和约束，但某些不合理或缺乏人情味的制度要求，让本身已经处于超负荷工作状态的班主任无法感受到担当班主任的快乐和幸福，也体会不到自我的提升与发展。反之，带来的只是无尽的疲惫与艰辛，只会产生牢骚和不满，根本无心思考或创造。对于现实与理想之间存在的差距，一些班主任感到力不从心，心理健康水平下降。
工作高负荷 当本校师资力量不足时，许多教师一学期要承担两门或者两门以上的课程教学任务。实习指导教师则可能会出现两班倒甚至三班倒的情况。与此同时，班级的教育管理工作大部分也是需要靠班主任去完成的。在调查中发现，42%的班主任每天花在班主任工作上的时间为4～8小时，6%的班主任每天需要8～12小时。长时间的超负荷工作，容易导致班主任出现脾气暴躁、容易冲动、过于敏感等不良情绪。此外，班主任除了做好常规工作外，还要面临职称评定、班主任考核、科研项目研究、学历提升等种种压力。因为长期超负荷工作导致无暇照顾家人，也使班主任容易产生负疚感。种种原因导致了班主任的心理健康出现严重问题。
角色多重性 技校班主任多实行兼职制，极少有专职班主任。因此，除了班主任这一角色外，他们大多还要充当其他角色。在工作上，他们还担当专职教师或行政人员，在生活上，他们还是别人的子女、父母、妻子或者丈夫。在这样的多重角色下，班主任既是学生群体的领导者，又是学校管理的执行者；既是文化知识的传播者，又是学术成果的创造者，既是家庭和谐的保护者，又是学生团体的引航员。他们既要处理与领导、同事、家长、亲人之间的关系，也要细心观察学生的情绪或学习问题，还要应付现实生活中的多种人际关系。多重角色要求班主任要具备时刻进行角色转换的“本领”，而这种高度的自我调控能力又是常人难以具备的，由此引起的冲突导致班主任压力剧增，难以释怀。
社会和家长的高期望 随着时代的进步，社会对班主任的要求也日益提高。除了为人师表外，还要求班主任教师不断提高文化水平、技术能力、科研能力等。此外，日益严峻的就业形势也导致学生家长对教育的期望值越来越高。在家长心目中，班主任不仅要学识渊博，还要品德高尚、能文能武、观察敏锐、心胸豁达……这种过高的期望让很多班主任觉得不应该让学生或家长看到自己的脆弱和缺点，硬着头皮充当“完美的化身”，也导致了不良的情绪在班主任心里积存，无法释放。 技校班主任缓解职业压力和
应对心理健康问题的建议
本次对77名班主任的心理主观感受进行了调查，结果显示，有30%的班主任认为压力比较大，12%的班主任明确表示若可以重新选择，一定不会选择教师这个行业，40%的班主任对此问题持中立态度。结果如表10所示。
过重的职业压力会让班主任对教育事业产生疑惑或者迷茫，甚至失去对教育的信心。因此，缓解班主任职业压力，提高班主任心理健康水平是一项系统工程，需要多方面的配合。
（一）营造尊师重教的社会氛围
政府部门可以通过新闻媒体为职业教育营造一个尊师重教的社会氛围，逐步引导社会给教师的职业角色以合理的定位，减轻班主任的职业压力，增强从业者的职业自豪感。调查发现，有71%的班主任对心理健康方面的知识“有些了解”，有12%的班主任不了解应该如何去应对压力。因此，政府及相关部门应该努力为班主任心理健康构筑安全和预防体系，例如在政府网站、电视、广播等媒体开辟班主任心理健康教育专栏，成立班主任心理健康咨询机构，建立健全心理档案制度等。
（二）创设充满人文关怀的学校环境
学校在管理中应该坚持以人为本，注重感情投资。首先，探索更具人性化的班主任管理制度，让班主任之间既有一定的竞争动力，又能不断增强凝聚力，形成团结友好、互相支持、共同提高的良好氛围。其次，要深入班主任群体，了解和掌握班主任的生活需要和精神寄托。对于经济困难的家庭要适时给予精神上的关心和经济上的扶持，使班主任能安心投入工作。再次，对班主任要给予更多的工作灵活度和学生管理自主权，对班主任的管理要从“刚性”向“柔性”转变，为班主任自主性、能动性和创造性的充分发挥创造良好条件，使班主任的自我价值得以实现。
（三）树立健康积极的人生价值观
一是学会学习。班主任要通过积极学习实现心理健康的自我维护。只有不断提高自身的综合素质，适应社会和学校的要求，才能拥有真正的心理上的安全感。只有不断接受新知识、开阔视野，才能使自己站在更高的角度看问题。二是学会接受。班主任工作中遇到挫折和失败是在所难免的，要学会接受失败，接受生活和工作中不尽如人意之处。这样才能有效调控自己的情绪，调整心态，舒缓心理压力。三是学会参与。对“在进行自我心理健康维护时，您更倾向于什么？”的问题，有39%的班主任选择了“锻炼身体”，19%的班主任选择了“丰富业余生活”，10%的班主任选择了“扩大人际交往”。可见，班主任要学会参与各种业余活动，培养自己广泛的兴趣爱好，积极锻炼身体，劳逸结合，放松身心，增强心理承受能力和耐压能力。应学会参与各种社交活动，增广见闻，在与人交往中沟通感情，建立和谐的人际关系，从而达到以他人为镜，取人之长补己之短的目的。
参考文献：
[1]谭保斌.班主任学[M].长沙：湖南师范大学出版社，1998：1.
[2]杜文东，陈力.医学心理学（修订版）[M].重庆：重庆大学出版社，1998：171.
[3]Barry A Farber.Crisis in Education Stress and Burnout in the American Teacher[M].San Francisco：Jossey-Bass，1991：65.
[4]安冬冰.高中班主任心理健康问题研究—以D中学为例[D].长春：东北师范大学，2008.
作者简介：
吴咏，广东省机械技师学院讲师，研究方向为政治教学、就业指导、教育管理。
关键词：技校班主任；心理健康；职业压力；心理症状
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）09-0055-04
在学校里提到心理健康，大部分人第一时间想到的是学生的心理健康，对班主任的心理健康状况极少关注。由于技工学校大多采用半封闭或者全封闭教学管理模式，班主任就是学生在学校的“家长”，彼此朝夕相对，班主任的品德言行、生活态度等都会直接或间接影响学生的健康成长。拥有良好心态的班主任能为学生输出正能量，创设良好班级氛围，促使学生保持愉快的学习心境，促进师生之间的沟通，取得良好的教育效果。
但由于职业的高要求、社会的高期望、工作的高负荷等主客观因素的影响，技校班主任心理健康频频出现隐患。笔者担任班主任已过5年，期间，不管是亲身感受，还是与其他班主任交流，都发现技校班主任职业压力巨大，班主任教师容易出现脾气暴躁、情绪低落、心情紧张、失眠、食欲不振等各种生理或心理症状。因此，笔者认为，了解和研究技校班主任的心理健康问题已经刻不容缓。
笔者尝试运用问卷调查的方式，了解技校班主任心理健康的现状以及职业压力产生的原因，最后对如何缓解班主任职业压力提出自己的建议和意见。
概述
（一）基本概念
班主任 《班主任大全》一书指出：“班主任是为学生班集体组织专门的德育过程而设的教师，是班集体的组织者、教育者和领导者。”在实际工作中，班主任是学校全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师，不仅是一个班的组织者、领导者和教育者，还是一个班全体任课教师教育教学工作的协调者。
心理健康 心理学家英格里士（H B English）认为：“心理健康是指一种持续的心理情况，当事者在那种情况下能作良好适应，具有生命的活力，能充分发展其身心的潜能；这乃是一种积极的丰富情况。不仅是免于心理疾病而已。”麦灵格尔（K Menniger）认为：“心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况。不仅是要有效率，也不仅是要能有满足之感，或是能愉快地接受生活的规范，而是需要三者俱备。心理健康的人应能保持平静的情绪，敏锐的智能，适于社会环境的行为和愉快的气质。”在国内，大多数人接受的是联合国世界卫生组织所作的界定：心理健康“不仅指没有心理疾病或变态，不仅指个体社会生活适应良好，还指人格的完善和心理潜能的充分发挥，即在一定的客观条件下将个人心境发挥到最佳状态”。笔者认为，心理健康包括两方面的含义，一方面，指在心理上没有医学疾病；另一方面，是指良好的心理状态和适应能力，能积极地适应自然环境和社会环境。
职业压力 职业压力是指当职业要求迫使人们作出偏离常态机能的改变时所引起的压力。职业压力在个体上造成的后果可以是生理的、心理的，也可以是行为方面的。生理反应有心血管疾病、胃肠功能失调、呼吸系统问题、癌症、关节炎、头痛、身体损伤、皮肤机能失调、过度疲劳以及死亡。心理反应有焦虑、沮丧、不满、厌倦、心理疲惫、不良情感、机能不全、自重程度低、自我疏忽、精神疾病、愤懑、压抑以及注意力无法集中。职业压力引起的潜在的行为反应有：频繁地就诊、使用或滥用麻醉药物或一般药物、饮食过度或厌食、放荡不羁、冒险、攻击、故意破坏他人财产或文化艺术品、偷窃、人际关系紧张、自杀或企图自杀。
（二）研究对象
本研究以某技师学院为调查范围，随机抽取了中职和高职共77名现任班主任作为调查对象。本次调查共发放问卷77份，收回有效问卷77份。调查对象基本情况如下页表1所示。
（三）研究工具
本研究采用《班主任职业压力与心理健康状况调查问卷》。该问卷从被调查教师的个人信息、近三个月对工作的感受和体会、近三个月来对造成职业压力的原因的实际感受以及缓解压力的方式四个方面入手，对教师的职业压力和心理健康状况进行调查。
（四）研究思路
研究思路如下页图1所示。
技校班主任职业压力现状
（一）总体情况
调查问卷设置了12道题目，让调查对象根据自己最近三个月的班主任工作感受和体会作答。分数越高，代表所承受的职业压力越大。题目总分60分。在本次接受调查的77名班主任中，总分为1717分，平均分为22.30分，还不到30分，说明该技师学院的班主任职业压力状况尚属良好。但由于目前国内还没有关于班主任职业压力的常模，因此，本次调查只能在某种程度上说明该技师学院现任班主任的主观感受。
（二）男性班主任比女性班主任职业压力大
从得分上看，男性班主任比女性班主任所承受的职业压力大。此外，在77名接受调查的班主任中，有8名班主任职业压力得分为30分以上，这8名班主任全部是男性，统计如表2和表3所示。由此看来，男性班主任比女性班主任更容易出现各种心理或者生理问题。这与男性在现代社会所承担的角色和责任有关。男性通常是一个家庭的“顶梁柱”，需要担负起更多的经济、社会、家庭责任。在多重角色的作用下，对于班主任这一重要角色，自然会感觉压力比较大。
（三）年龄与阅历越低，班主任职业压力越大
调查结果发现，20～30岁年龄段的班主任、助理讲师级别的班主任、担任班主任年限在1年以下的班主任职业压力得分都超过平均分。一方面，年纪越轻，担任班主任的年限和经验就越少，在班级管理、抗挫折、自我情绪调节等方面不如经验丰富的班主任。另一方面，年轻班主任对自我要求高，凡事要求做到最好，也拥有高度的责任心。在两者矛盾下，产生焦虑、沮丧、不满、厌倦、心理疲惫等负面心理反应的机会更大（见表4～表6）。 值得注意的是，从事班主任工作6年以上的班主任职业压力也较大。工作过6年以上的班主任，应该带过两届或以上的学生。对比之下，往往发现往届学生比当届学生在尊重规章制度、尊师重道、生活自理能力、心理适应能力方面都比较好，自然也比较好管理。在这种对比心理下，往往会对自身担任班主任提出更高的要求，也容易产生不适应的心理，职业压力油然而生。
（四）本科学历的班主任职业压力最大
从表7可以看出，在不同学历的班主任中，专科以下和本科学历的班主任职业压力最大。前者是因为人数少，绝对值大。后者得分高与其中毕业自本科师范院校的比较多有关。师范专业毕业生接受了比其他非师范专业毕业生更系统的师范教育。因此，他们对于自身作为班主任的形象、责任、应具有的品格都有更高的要求。
（五）专职教师比行政人员的职业压力大
在担任不同职务的班主任中，只有专职教师的职业压力得分高于平均分（见表8）。这比较容易理解。因为技校师资比较短缺，专职教师任课量重，承担沉重教学任务的同时还要完成班主任任务实属不易。而且本校大部分班级人数较多，有些专业班级人数高达70人，班级管理难度大，专职教师所承受的压力也会更大一些。相对而言，行政人员任课量较少，在时间的掌控上较为机动，能较好地、也较容易地在本职工作和班主任工作中找到平衡点。如果是在重要岗位上的或者中层干部以上级别的行政人员，学校一般会为其配备辅导员，能为行政人员分担压力。
（六）不同年级班主任职业压力持平
不管是中职还是高职班级的班主任，在职业压力方面相差无几。
技校班主任职业
压力产生原因分析
（一）职业压力产生原因调查结果
为进一步了解造成班主任职业压力的因素，问卷要求被调查班主任根据自己最近三个月班主任工作中的实际感受对造成压力的因素进行判断。结果显示，班主任职业压力产生原因第一个是“担心学生出各类问题”，最后一个是“家人对自己当班主任的支持不够”（见表9）。
（二）职业压力产生原因分析
自我要求高 “担心学生出各类问题”成为造成技校班主任职业压力大的最主要原因。除了有一旦学生出问题自身要担责的心理压力外，这也反映了班主任对自我的高要求。以本校为例，每年新生班主任都是由学校在报名人选中经过综合考虑筛选出来的，大多具有高度的责任心。在责任感的驱使下，他们总是想方设法管理好班级。但与此同时，相当一部分班主任入职年限短、班主任经验不足，在工作中总是会遇到很多障碍，高期望值和低实现值的落差导致失落感丛生。自我的高要求还体现在班主任希望自己在学生心目中的形象是标准化的、规范化的甚至是完美的。因此，班主任总是刻意限制自己的情感，不敢随意表达自己的思想和真实想法，在学生面前尽力塑造积极、乐观、平静和耐心的形象。但实际上，班主任也是普通人，也有普通人的喜怒哀乐。在工作中若是遇到学生违纪犯规、逆反对抗、恩将仇报、打架斗殴时，都会忍不住心烦气躁，但为了维护自己的良好形象，不得不一而再、再而三地克制自己的情绪。长期处于这种紧张和矛盾的精神状态中，人就容易变得情绪压抑，甚至诱发很多心理问题，如强迫症。
规章制度不合理 学校对班主任的高要求也是造成班主任压力大的重要原因。“单位的规章制度和各类要求有很多不合理的地方”、“所做的工作不能得到客观、公正的评价与回报”高居班主任职业压力产生原因的第二、三位。由于本校学生管理难度大，又实行半封闭式管理，学校为了做好学生管理工作，对班主任工作制定了各种制度和要求，例如每星期要到学生宿舍巡查两次，每星期检查晚自修两次，大型集会及早训必须到场，每月参加两次德育会议等等。制定这些规定的出发点是好的，班主任工作也确实需要有规章制度去规范和约束，但某些不合理或缺乏人情味的制度要求，让本身已经处于超负荷工作状态的班主任无法感受到担当班主任的快乐和幸福，也体会不到自我的提升与发展。反之，带来的只是无尽的疲惫与艰辛，只会产生牢骚和不满，根本无心思考或创造。对于现实与理想之间存在的差距，一些班主任感到力不从心，心理健康水平下降。
工作高负荷 当本校师资力量不足时，许多教师一学期要承担两门或者两门以上的课程教学任务。实习指导教师则可能会出现两班倒甚至三班倒的情况。与此同时，班级的教育管理工作大部分也是需要靠班主任去完成的。在调查中发现，42%的班主任每天花在班主任工作上的时间为4～8小时，6%的班主任每天需要8～12小时。长时间的超负荷工作，容易导致班主任出现脾气暴躁、容易冲动、过于敏感等不良情绪。此外，班主任除了做好常规工作外，还要面临职称评定、班主任考核、科研项目研究、学历提升等种种压力。因为长期超负荷工作导致无暇照顾家人，也使班主任容易产生负疚感。种种原因导致了班主任的心理健康出现严重问题。
角色多重性 技校班主任多实行兼职制，极少有专职班主任。因此，除了班主任这一角色外，他们大多还要充当其他角色。在工作上，他们还担当专职教师或行政人员，在生活上，他们还是别人的子女、父母、妻子或者丈夫。在这样的多重角色下，班主任既是学生群体的领导者，又是学校管理的执行者；既是文化知识的传播者，又是学术成果的创造者，既是家庭和谐的保护者，又是学生团体的引航员。他们既要处理与领导、同事、家长、亲人之间的关系，也要细心观察学生的情绪或学习问题，还要应付现实生活中的多种人际关系。多重角色要求班主任要具备时刻进行角色转换的“本领”，而这种高度的自我调控能力又是常人难以具备的，由此引起的冲突导致班主任压力剧增，难以释怀。
社会和家长的高期望 随着时代的进步，社会对班主任的要求也日益提高。除了为人师表外，还要求班主任教师不断提高文化水平、技术能力、科研能力等。此外，日益严峻的就业形势也导致学生家长对教育的期望值越来越高。在家长心目中，班主任不仅要学识渊博，还要品德高尚、能文能武、观察敏锐、心胸豁达……这种过高的期望让很多班主任觉得不应该让学生或家长看到自己的脆弱和缺点，硬着头皮充当“完美的化身”，也导致了不良的情绪在班主任心里积存，无法释放。 技校班主任缓解职业压力和
应对心理健康问题的建议
本次对77名班主任的心理主观感受进行了调查，结果显示，有30%的班主任认为压力比较大，12%的班主任明确表示若可以重新选择，一定不会选择教师这个行业，40%的班主任对此问题持中立态度。结果如表10所示。
过重的职业压力会让班主任对教育事业产生疑惑或者迷茫，甚至失去对教育的信心。因此，缓解班主任职业压力，提高班主任心理健康水平是一项系统工程，需要多方面的配合。
（一）营造尊师重教的社会氛围
政府部门可以通过新闻媒体为职业教育营造一个尊师重教的社会氛围，逐步引导社会给教师的职业角色以合理的定位，减轻班主任的职业压力，增强从业者的职业自豪感。调查发现，有71%的班主任对心理健康方面的知识“有些了解”，有12%的班主任不了解应该如何去应对压力。因此，政府及相关部门应该努力为班主任心理健康构筑安全和预防体系，例如在政府网站、电视、广播等媒体开辟班主任心理健康教育专栏，成立班主任心理健康咨询机构，建立健全心理档案制度等。
（二）创设充满人文关怀的学校环境
学校在管理中应该坚持以人为本，注重感情投资。首先，探索更具人性化的班主任管理制度，让班主任之间既有一定的竞争动力，又能不断增强凝聚力，形成团结友好、互相支持、共同提高的良好氛围。其次，要深入班主任群体，了解和掌握班主任的生活需要和精神寄托。对于经济困难的家庭要适时给予精神上的关心和经济上的扶持，使班主任能安心投入工作。再次，对班主任要给予更多的工作灵活度和学生管理自主权，对班主任的管理要从“刚性”向“柔性”转变，为班主任自主性、能动性和创造性的充分发挥创造良好条件，使班主任的自我价值得以实现。
（三）树立健康积极的人生价值观
一是学会学习。班主任要通过积极学习实现心理健康的自我维护。只有不断提高自身的综合素质，适应社会和学校的要求，才能拥有真正的心理上的安全感。只有不断接受新知识、开阔视野，才能使自己站在更高的角度看问题。二是学会接受。班主任工作中遇到挫折和失败是在所难免的，要学会接受失败，接受生活和工作中不尽如人意之处。这样才能有效调控自己的情绪，调整心态，舒缓心理压力。三是学会参与。对“在进行自我心理健康维护时，您更倾向于什么？”的问题，有39%的班主任选择了“锻炼身体”，19%的班主任选择了“丰富业余生活”，10%的班主任选择了“扩大人际交往”。可见，班主任要学会参与各种业余活动，培养自己广泛的兴趣爱好，积极锻炼身体，劳逸结合，放松身心，增强心理承受能力和耐压能力。应学会参与各种社交活动，增广见闻，在与人交往中沟通感情，建立和谐的人际关系，从而达到以他人为镜，取人之长补己之短的目的。
参考文献：
[1]谭保斌.班主任学[M].长沙：湖南师范大学出版社，1998：1.
[2]杜文东，陈力.医学心理学（修订版）[M].重庆：重庆大学出版社，1998：171.
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作者简介：
吴咏，广东省机械技师学院讲师，研究方向为政治教学、就业指导、教育管理。