宁夏地区图书馆虚拟参考咨询存在的问题及对策

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近年来,随着宁夏地区各图书馆新馆的建成和投入使用,宁夏地区各图书馆的自动化和网络化建设取得了较大的发展。宁夏地区各图书馆同时也积极开展数字参考咨询服务,信息咨询服务项目主要有电话、E-mail咨询、QQ、并通过达博文和中国文献网为读者提供实时网上咨询服务,然而在取得重大成就的同时,也显现出了一些弊端。基于此,本文提出了一些相应的应对措施,以期能够促进宁夏地区各图书馆数字参考咨询的发展。 In recent years, with the completion and putting into use of new libraries in Ningxia, the automation and network construction of libraries in Ningxia have made great progress. Ningxia libraries also actively carry out digital reference services, information consulting services mainly telephone, E-mail advice, QQ, and through Dubbo and Chinese literature network to provide readers with real-time online consulting services, but made significant achievements At the same time, it also shows some drawbacks. Based on this, this article puts forward some corresponding countermeasures, with a view to promoting the development of digital reference services in various libraries in Ningxia.
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