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原告：何某，女。被告：上海市某三级甲等医院2001年3月2日，原告因交通事故受伤而至被告处治疗，并于2001年3月2日住入被告处进行手术，由被告分别于2001年3月2日、6日和21日3次对原告进行摄片诊断。2001年6月20日，徐汇区交警支队通知原告进行伤残事故鉴定。为此，原告的丈夫至被告处取摄片，但被告工作人员告知原告2001年3月2日晚的摄片（片号468735）已遗失，并由被告医务处开具书面证明确认此事实。2001年6月28日，原告再次摄片。2001年7月30日，原告伤情经复旦大学医学院伤残鉴定中心鉴