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该文在指出部分物流网站存在虚假宣传的基础上，构建了物流服务信号传递分析模型，阐述了量化的服务承诺是有效的信号显示的观点，提出了物流企业服务承诺的制订原则。
物流网站中的虚假宣传与信号传递
【摘 要】
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该文在指出部分物流网站存在虚假宣传的基础上，构建了物流服务信号传递分析模型，阐述了量化的服务承诺是有效的信号显示的观点，提出了物流企业服务承诺的制订原则。
【机 构】
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中山大学管理学院
【出 处】
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中山大学学报：社会科学版
【发表日期】
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2002年4期
【基金项目】
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国家青年社会科学基金，中山大学校科研和教改项目，大田物流研究中心科研项目
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