【摘 要】
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中央控制中心(OCC)调度员岗位是地铁运营业务的核心岗位之一,调度员的日常操作直接关系到地铁运行安全。作者对S市地铁公司OCC调度员心理健康状况调查发现,调度员心理健康水平
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中央控制中心(OCC)调度员岗位是地铁运营业务的核心岗位之一,调度员的日常操作直接关系到地铁运行安全。作者对S市地铁公司OCC调度员心理健康状况调查发现,调度员心理健康水平低,身体症状、焦虑情绪、强迫症状突出,进而探讨相关影响因素,并探讨如何改善调度员心理健康水平。
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