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连锁药店就好比是一支船队，连锁总部是那居中指挥的旗舰，各连锁门店则是围绕在它身边的一艘艘小船，而每个店长就是驾驭这一只只小船的船长，面对诡谲多变的市场，他在指挥船只的过程中既要遵从旗舰的指令前进，同时又要在职权范围内行使决策杈，以适时地调整航线避开险滩、暗礁，最终朝向正确的路线，其重要性勿庸赘言。