西部石油企业人才流失典型案例剖析及对策

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  摘要:人才流失一直是困绕西部石油企业的普遍性问题,本文通过对管理、专业技术、操作三支队伍的员工流失典型个案进行剖析,探讨了西部石油企业人才流失的危害和成因,并提出了相应的对策和具体的预防措施。
  关键词:西部;人才流失;预防措施
  
  由于东西部地区在自然环境上存在巨大差异和石油行业特有的艰苦性,西部石油企业人才流失现象较为严重,笔者从自身处理过大量离职事件中筛选了一些典型案例加以剖析,并有针对性的提出了一些预防措施。
  
  一、典型案例剖析
  
  1 管理人员流失案例。刘某,男,1969年出生,1993年7月参加工作,大学学历,辞职前系公司海外某项目部的高管,曾先后在国内钻井队担任技术员、工程师等职务,国外多个项目担任平台经理、项目经理职务,该同志于2009年7月回国轮休后向单位领导口头提出辞职申请,并于8月离开单位。该同志大学毕业十几年,作为公司项目管理人员,钻井技术过硬、管理经验丰富,尤其是海外工作经验丰富。
  通过面谈,分析其离职原因主要有以下三点:一是个人感觉事业上不成功,目前的职位和他心理预期有差距。二是觉得公司待遇较低,同样在海外工作的人员,公司与长城钻探相比待遇上有较大的差距。三是个人感情受锉,想换个环境。
  2 专业技术人员流失案例。张某,男,1981年出生,2005年参加工作,2006年毕业于中国石油大学(华东)勘查技术与工程专业,辞职前系公司下属测井解释计算站解释工程师,2010年3月该同志以进行继续学习深造为由提出辞职申请并离开单位。
  分析离职原因,主要有以下三点:一是感觉工资待遇比较低,和中石油其他单位差距较大;二是工作环境、办公条件差,成家立业困难,个人婚姻问题不好解决;三是大学毕业生初出茅庐,心中满腔报负,要干一番事业,觉得在荒原戈壁无法实现,想到外面的世界闯荡。
  3 技能操作人员流失案例。邢某,男,1989年出生,2010年毕业于克拉玛依职业技术学院,大专学历,辞职前系下属某公司的钻井大班,2010年以父母身体不好需回家照顾为由提出辞职。
  分析离职原因,主要是一线单位工作太辛苦,工资待遇与心理预期相比差距较大。
  
  二、员工流失的危害与主要成因
  
  1 危害。员工流失给石油企业造成的危害很大,主要有以下四个方面:
  (1)严重影响了公司生产任务的顺利完成。
  (2)影响了一线队伍稳定和员工队伍整体素质的提升。
  (3)员工流动频繁加大了安全生产方面的风险。
  (4)增加员工培训和劳动保护等用工附加成本。
  (5)影响公司商业秘密的保护。高级职员流失造成的危害性更加突出,往往出现一个人跳槽走了,一大批客户也被带走了,或者出现了一个强有力的竞争企业来和本企业抢夺市场。
  2 成因。通过人事部门对流失员工的离职面谈,分析得出导致员工流失的主要原因有以下五个方面:
  (1)环境。一是自然环境恶劣。西部石油企业所处的西北地区自然环境恶劣,气候干燥,冬季寒冷,夏季酷热,部分家在内地的高校毕业生不能适应西部的自然环境。二是工作环境艰苦。一线队伍长期在野外作业,劳动强度大,工作时间长,一般情况下工作地离周围居民点较远。
  (2)待遇。近年来,全国各地陆续出台提高农民工工资待遇的政策,吸引农民工就业,此外随着国家西部大开发战略的实施,特别是新疆工作会议召开后,众多的大项目“上马”和基础设施建设如火如茶,随之到来的用工荒迫使社会整体工资水平上升幅度较大,西部石油行业原有的工资待遇优势已经荡然无存,工资待遇方面的吸引力较弱。
  (3)高层次需求。一是个人发展的需求。进入石油企业的高校毕业生一般需要在生产一线工作比较长的时间,部分新分配的高校毕业生觉得石油工作太艰苦,同时感觉目前从事的工作太过单调,于是选择了辞职考研深造,通过提高学历来改变人生。二是情感需求。石油企业的工作特性,决定了大部分一线作业队伍都在野外工作,与外界信息传播交流很局限,满足不了现代年轻人的生活标准和消费观念,也导致未婚员工的婚姻问题无法妥善解决。
  
  三、对策和预防措施
  
  1 继续加大人才培养工作力度,引导员工制定个人职业生涯规划,对工作业绩突出的员工提供升职、培训的机会,利用岗位公开竞聘、技能竞赛,打破身份限制,通过完善以唯才是举、唯才是用为导向的人才开发、培养和使用机制,为员工搭建快速成长平台,给予他们充分展示自身能力的机会,做到事业留人。
  2 逐步提高员工工资福利待遇,按照“增人不增资,减人不减资”的指导思想,将多分配的奖金奖励给生产一线在岗的艰苦、关键岗位人员,努力提高一线作业人员和专业技术、技能操作骨干的工资福利待遇,做到待遇留人。
  3 在政治上关心员工,在生活中关爱员工,帮助员工解决工作生活中遇到的各种实际困难,组织基层干部耐心、细致、诚恳、主动的去做好员工思想教育工作,教育员工保持正确、稳定、积极的工作心态、做好员工思想上的“贴心人”和“良师益友”,做到感情留人。
  4 进一步改善一线生活和工作环境,最大限度的满足一线员工物质及精神文化方面的需求。
  5 把好员工入口关,在双选招聘时,注重考察学生的吃苦精神和求职动机,选录一批真正热爱石油事业、愿意扎根西部、吃苦耐劳、奉献精神强的学生。
  一支高素质的员工队伍是企业最宝贵财富,西部石油企业可采取稳定员工队伍的各项措施来降低的员工流失率,打造高技能现场操作队伍、高水平专业技术队伍和高素质的管理队伍,为企业的科学发展提供强有力的人才保障。
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