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质量不仅关系到企业的生存与发展,更关系到老百姓的生活、健康乃至生命安全。质量的重要性不言而喻。但在过度追逐经济利益日甚一日的今天.质量问题也日渐突出.由此产生的诸多隐患不禁令人担忧:我们应该去哪里寻找质量?为了保证质量.企业、政府、消费者以及非营利性的非政府组织应该分别充当什么样的角色?