浅议管理创新工作的有效开展

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  [摘 要]:本文从管理创新工作的主要环节一成果立项、过程跟踪指导、总结提炼、评审、激励、成果转化等方面入手,简要阐述了各环节的重要性,提出了抓住关键环节的思路和操作方法。
  [关键词]:管理 创新 成果
  
  管理创新是企业发展的内在动力,是适应发展环境要求的必然选择。实践证明,扎实开展管理创新活动,推动企业管理不断升级是实现企业创新增效的一项重要措施。本文就如何有效开展此项工作,谈几点浅见,供同业者参详。
  1 寻题立项是基础。创新什么是开展管理创新活动首要解决的问题,如果目标任务不明确,管理理念、方法创新根本就无从谈起。因此,寻题立项是成果创造的起点,也是关系创新工作实效性的关键所在。
  为增强管理创新工作的计划性、实效性,企业在开展管理创新工作中,应通过制度的形式明确立项工作的必要性,即规定未进行立项的成果原则上不得参与管理创新成果评审。
  同时,创造管理现代化成果是一项自发自觉的活动,项目不是“等”来的,是“找”来的,发掘工作中一个个现实的问题,是确定管理创新项目的基础。
  首先,应培育“发现问题是水平,解决问题是能力”的企业文化,通过不定期开展专项自查活动,引导员工积极查找工作中存在的问题和矛盾。
  第二、制定“提出问题表”,通过制度要求管理人员定期填写一张关于工作的问题表,内容包括主要问题、原因分析,解决思路与方案、支持条件和时间表等,鼓励各级管理者提出问题。
  第三,建立项目反省制,一项工作完成后,在及时总结经验做法的同时,更要深刻反省问题和不足。这些问题和不足都将可能成为立项的依据。
  第四,建立小事件分析制度,针对企业生产经营管理活动中突发的一些小事件,进行深入分析,由点到面,由表及里,查找原因,挖掘深层次问题。
  第五,建立畅通的管理问题反映渠道,通过意见箱、网络平台、合理化建议活动等多种渠道征集管理问题。
  最后,对通过不同方式和渠道征集到的问题,要按不同的属性、优先级别进行归类整理,建立台账。针对一些管理细节、管理环节、管理婉程上的死角和盲区,制定解决问题的时间表,实行问题“消号制”;针对带有普遍性、规律性,症结性的问题,进行立项,积极组织开展专题研究,探索解决思路。
  2 加强专业指导和培育是关键。管理创新目标的实现不仅取决于企业的资源条件,很大程度上更取决于各级领导和支持力度和管理部门的决心。因此,为保证管理创新工作紧凑有效高效地推进、企业的领导者不能做甩手掌柜,必须切实承担起引领创新的重任,在创新过程中积极出思想,出题目,出点子,成为创新的发动者和推进者,既要乐于创新,更要勇于排除创新过程中的阻力、困难和干扰,使创新工作多出成果,出好成果。
  创新工作的主管部门要充分发挥职能作用,应针对基层的立项计划,对项目实施的全过程进行动态跟踪,随时掌握项目进展情况,提供必要的咨询服务,及时协调解决项目实施过程中出现的困难和问题,督促项目的进度,消除项目负责人的畏难情绪,确保立项计划的有效实施。同时,主管部门应致力于管理创新成果的总结与提升,对基层好的创新做法要善于从管理科学的角度进行审视,并把自下而上的实践总结与自上而下的先进管理思想传导结合起来,把来自基层的创新灵感和来自上级的创新思路结合起来,促进管理创新工作的不断深入。
  各专业管理部门也不能置身事外,必须积极参与进来,对基层的创新行为在政策上鼓励,在资源上扶持,逐步完善与管理创新成果运行相适应的配套措施,确保好的做法扎扎实实、持之以恒地运行下去。
  3 增强员工的创造能力是前提。管理创新成果的创造有赖于员工管理知识的不断丰富,管理理念的不断更新,综合素质的不断提高,但客观地讲,目前企业在开展管理创新活动中大都存在这样一种矛盾,即了解企业深层次问题的专业人员,对管理知识掌握得一知半解,而系统掌握管理知识的人员,对企业实际了解不够深入,从而造成前者想创新却不知道如何创新,后者要创新却不知道创新什么的现象。为此,企业应加强针对性培训,多组织管理理论知识培训班,让各专业人员涉猎更多的管理知识,了解管理动态,充实头脑,开拓思路,多组织管理人员走进其它油田,乃至其它行业的优秀企业,进行对口学习,以借他山之石,攻己之玉。还可以通过不定期编发企业内刊物,推荐业内好的经验做法,通过网络平台组织专题研讨会等多种形式,为各类人员提供更多学习培训和沟通交流的机会。总之,要通过多种方式,多种渠道,增强员工的创造能力,建设好企业管理创新的组织体系,解决创新力量不足的问题。
  4 丰富的活动载体是核心。要将管理创新工作扎实有效地开展下去,寻求一种便于操作,易于员工接受的有形裁体是核心。对此,企业可以通过组织开展“管理创新创效”、“优秀管理论文征集”、“管理创新明星评选”、“管理难题招标”、“群策群力会议”等多种形式的活动,调动员工参与的积极性和创造性,推进和深化管理创新工作。
  5 严格成果评审程序是保证。清晰的评审标准、严格的评审程序、规范的评审操作流程是确保员工参与活动的积极性和成果质量的重要保证。为此,企业应出台相关制度对相关内容加以明确,为成果的创造提供导向,为确保评审工作的公平、公正、公开透明提供保障。
  6 加大资金投入是必要保障。古语说,兵马未动,粮草先行。管理创新虽然不像技术创新那样需要很大的资金投入,但仍旧需要以一定的资金为必要的保障,建议企业设立管理创新成果奖励资金,对重点培育项目分阶段予以资金扶持,对优秀的管理创新成果给予物质奖励,激发员工进行创新的主动性、积极性、创造性。
  7 实现成果共事必不可少。管理创新成果来源于基层的实践,更应该在更大范围内推广应用于实践。因此,评完成果、发完奖并不意味着管理创新项目的终结,而是需要进一步做好成果的共享工作,提高成果转化效率,促进管理创新工作深入、持久地开展下去。对此,企业可以引导成果完成人系统地整理创新成果和创造过程中的心得体会,并以论文发布会的形式进行广泛交流。还应建立管理创新成果数据库,不仅要囊括本企业历年的成果,还要搜集整理外单位的管理成果,供企业员工查询,在学习和借鉴的基础上,完善自己的成果,此外,还要充分利用各种宣传载体,加大对管理创新工作中典型人物和好经验做法的宣传,以身边的人和事例,引导员工不断增强创新意识和参与创新的热情。
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