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手术室实施优质护理服务措施及体会
手术室实施优质护理服务措施及体会
来源 :养生保健指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:f1f1
【摘 要】
:
为构建和谐医患关系,贯彻“以患者为中心,提高医疗服务质量为核心”的主题思想,2011年我们从服务对象的特点和个性出发,根据手术室护理服务的工作特点,在征求患者、家属、手
【作 者】
:
董解
【机 构】
:
内蒙古东胜区人民医院手术室 017000
【出 处】
:
养生保健指南
【发表日期】
:
2018年46期
【关键词】
:
手术室
优质护理
护理服务
以患者为中心
医疗服务质量
和谐医患关系
主题思想
一二三四
工作特点
服务对象
服务标准
麻醉师
大对象
医师
四步
时段
家属
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为构建和谐医患关系,贯彻“以患者为中心,提高医疗服务质量为核心”的主题思想,2011年我们从服务对象的特点和个性出发,根据手术室护理服务的工作特点,在征求患者、家属、手术医师及麻醉师的基础上,制定了“一二三四”服务标准(即一个主题、两大对象、三个时段、四步护理),开展优质护理服务.
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