再论房地产经纪与互联网

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  房地产经纪行业和互联网结合的两条主要路径:一条是传统的房地产经纪企业“触网”,一条是房地产信息平台供应商。
  就在4月份专栏文章发表以后,房地产经纪与互联网企业之间又生波折,这倒也符合互联网时代的特点:热点事件迅速发生且迅速传播——
  4月24日,成都市房地产经纪协会通过官方网站发表声明,针对近期所谓全民经纪人平台(网站)及电商机构在未征得经纪公司同意的情况下,用金钱等利益诱导其员工私自将客户电话等信息录入其网络平台,或诱导员工直接私下参与新盘销售活动的行为提出抗议,并表示某些“全民经纪人”平台上述行为已违反了《房地产经纪管理办法》的规定,是行业内严重的违法行为。成都市房地产经纪协会要求有关网站立即停止上述行为,而对于私自参与的经纪人或置业顾问,协会将实行1年内行业禁入等处理。
  笔者认为,随着互联网的发展,尤其是移动互联快速进入各行各业和普通百姓的生活,传统行业必须主动融入互联网,这是历史发展的必然,传统的房地产经纪行业也必须走互联网特别是移动互联的路。所谓的电商机构对房地产经纪行业造成冲击,这已经是不争的事实。对此,笔者的观点是:一方面,进入房地产经纪行业的企业和个人都应该遵守相关的法律法规和房地产经纪行业规则以及职业道德;另一方面,房地产中介行业也必须深入研究移动互联条件下行业发展和变革的趋势,主动完成新规则的构建,建立全新的行业秩序和行业生态,而不能只是消极地排斥甚至抵制互联网。
  最近又出现了第三条路径:其他行业直接进入互联网房地产销售(或经纪)领域。笔者在4月的专栏已经提到了小米要做房地产开发,而最近又出了个平安好房——保险业巨头中国平安正式涉足房产电商行业,并预言:“房地产中介将会是互联网金融下一个被消灭的对象”。当然,平安好房此言一出,马上有回应说:房地产中介是唯一互联网消灭不了的行业。
  “消灭论”和“无法消灭论”当然都有各自的理由,分析这些理由是否符合事实与逻辑,这可以是另外一篇专门文章的内容了。笔者首先还是希望房地产经纪行业能够正视互联网,深入研究互联网时代的营销模式乃至互联网对个体行为模式和思维方式的颠覆,进而主动完成房地产经纪行业的变革。消灭还是不消灭,其实并不重要,因为,变革本身在某种意义上也可以说是一种消灭。
  王春敏/责任编辑
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