花样百变的航空安全须知,你看过吗?

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  葫芦娃、霍比特人的演示,投射出航空公司的服务更加细节化、人性化、个性化,从而树立自身独特的品牌形象。
  航班飞行前的安全须知视频你是否每次都会认真观看呢?大多数人的答案可能都是否定的,各个航空公司千篇一律的安全须知实在是让人提不起兴趣。如果换成《葫芦娃》版或者《霍比特人》版又会如何?如今航空公司为了做好乘机安全须知也是蛮拼的,亮出了各(mai)种(meng)本领。
  今年春节期间,海南航空特别推出了3D葫芦娃版航空须知视频。除了萌死人不偿命的葫芦娃七兄弟之外,老爷爷、穿山甲、蛇精等也悉数亮相,让你在重温童年记忆之余不知不觉涨了航空安全知识。网友们纷纷反映说,这是第一个能够从头看到尾的乘机安全须知。
  其实,新西兰航空早在2012年就尝试过类似的创意,推出《霍比特人》版航空安全视频。在短片中,你能够看到霍比特人、侏儒、精灵介绍航班飞行期间的各种注意事项。《霍比特人》的拍摄地就在新西兰,以此为主要元素,从侧面宣传了新西兰的风光、文化和旅游。视频在网络上播出后,不断被全球各地的网友点击、播放、转载,影响力很大,YouTube上的点击量四天便突破700万大关。也许真的有人会因为看过这个短片,而想要乘坐新西兰航空公司的飞机去新西兰走走看看。
  回到国内,山东航空也发布了动漫版的安全须知,“即便你吸烟姿势帅过周润发,也不能在飞机上吸烟”、“亲,还是忍忍吧”、“这位大侠,消停一会吧”、“老天爷才是伤不起”等等诙谐的语言提升大家对于安全须知的记忆。海航京剧版《安全须知》也让人耳目一新,视频中每个京剧人物演绎一个安全点,如老生诸葛亮演绎“行李安放”;武生孙悟空演绎“电子设备”;大花脸包拯演绎“禁止吸烟”;青衣薛湘灵演绎“安全带”和“氧气面罩”;刀马旦穆桂英演绎“救生衣”等等,极具观赏性和艺术感染力。这些花样百出的创意安全须知,不光让旅客觉得有趣,还起到了更好地普及民航安全常识、树立航空公司良好品牌形象等一系列实际作用。
  随着飞机逐步走进大众出行的行列,航空公司在服务方式、服务理念上也在发生变革。如何满足更多旅客的需求、如何更接地气,得到更多旅客的认可,是航空公司不断思考和探索的问题。安全须知演示的变化,投射出航空公司的服务更加细节化、人性化、个性化,从而树立自身独特的品牌形象,取得双赢的结果。
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