寻求差异特征——电信竞争的差异化和同质化

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差异化战略对于竞争性市场中的企业是至关重要的.差异化战略的提出源于迈克尔·波特1980年出版的<竞争战略>一书.书中对于差异化战略是这样描述的:将公司提供的产品或服务标新立异,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西.
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