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她所走过的每一个阶段都有一个清晰的方向、一个坚定的信念。而她的勇气和意志也获得了大家的尊重，收获了命运对她的认可和奖励
2010年9月29日，梅赛德斯一奔驰在法国巴黎的香榭丽舍大街举办了盛大的125周年庆典，这个品牌因其厚重的底蕴、纯粹的理念和低调的奢华为世人尊重。如今，中国已成为奔驰在全球的第四大市场，而奔驰也越来越融入中国文化并担起了诸多社会责任，这些都与奔驰中国公共关系及媒体传播副总裁王燕的努力密不可分。这个外表温柔谦和、内心果断坚定的江南女子，已经与奔驰中国一起走过了8年，而此间的苦乐并不为人所知。
汽车之缘——从乙方到甲方
尽管不愿意出风头，一直低调行事，但王燕还是给人留下了优雅大方、精明干练的深刻印象。由于职业原因，“汽车”是她最津津乐道的话题。2002年，一段美妙的人车情缘让王燕真正走进了奔驰“大家庭”。那时，奔驰s级车系几乎主宰着中国的豪华车市场，更夺走了刚刚进入中国的奔驰A级车的所有光环。然而，王燕却对公司分配给她的那辆中国红小A一见钟情，她总是会情不自禁地回想起与小A一起上路的那段日子，她们的“招摇过市”给路人的“耳目一新”正是王燕梦寐以求的境界，而她总是不厌其烦地对好奇的路人介绍奔驰的产品线以及活力四射的A系列车型。“我既是一名奔驰的职业经理人，又是奔驰的品牌传播者，更是奔驰多元化形象的承载者。”王燕说。
自此，她开始刻意尝试那些鲜为人知但个性鲜明的奔驰车系，“我的公司用车正好印证了奔驰车系的发展和目标受众的定位”。从c级车，到E级车，再到CLS，直至现在的R级车，王燕以“走街串巷”的独特方式诠释出了奔驰风格迥异的产品定位，也体现了奔驰为满足不同身份需求的多元化发展。正是凭借着这种大胆创新的思想和亲和力十足的微笑，王燕重新诠释了奔驰在媒体和公众心目中的形象。
出生于上海的她1994年进京打拼，并融入到这座包罗万象的城市中。起初，王燕在ABB公司任职，但她很快发现自己所具备的国际贸易专业背景很难渗透到这个传统的工业品牌中来。随后，她开始真正接触并尝试汽车公关，做起了为汽车行业提供咨询的服务，这段在乙方的工作经历也使得她对汽车行业从陌生到熟悉再到热爱。而奔驰这一堪称为“德意志灵魂”的汽车品牌正是她的重要客户。
2002年5月1日，王燕成为奔驰在中国大陆招聘的第一个雇员。这一切归结于那场轰动全国的“砸奔事件”，通过这一次惨痛教训，奔驰意识到与中国大陆媒体和客户建立关系纽带迫在眉睫。时任公关经理的她将要面对的是媒体的口诛笔伐、公众的激烈批判和客户的集体质疑，有太多的未知数和太多的挑战摆在她的眼前。而在当时，奔驰更多的是在香港经营大陆市场的业务，并没有一个完善、有效，且愿意为之付出心血的服务团队。“当一个品牌到了最低谷的时候往往有可能爆发出一种强劲的力量，”正是基于这样一个想法，她放弃了另一家头牌跨国汽车企业抛来的橄榄枝，最终选择奔驰来开启自己人生的新篇章。
公关之慧——从坚持到创新
王燕见证了奔驰中国的创建、发展、壮大和盛世，她负责的公关领域也由最初的一个人发展成为一个二十人的团体，从招聘到管理，她倾注心血，一手打造了一个生机勃勃、团结上进的精英团队。而她也在短短八年时间中，实现了从公关经理、到公关总监，再到副总裁的职位“三连跳”。对于这些骄人的成绩，如今身居高位的她则把自己的成功归结于坚持与创新。
危机后遗症的妥善处理成为王燕首要攻破的难题，危机处理是她在奔驰上班第一天的第一堂课。然而，危机的善后工作远比她想象的要复杂得多。为了恢复奔驰品牌认可度、修复奔驰品牌形象，她倾注了两年心血，对崇尚技术和法律的德国老牌企业进行了一次文化输入和理念革新。为了在中国实现“情理法”的有效平衡，王燕积极倡导奔驰建立以公关为主导、法务和技术为支持的危机管理体系。
职位的不断提升也必然使王燕的工作内容愈加丰富，随之而来的难度和责任也越来越重。而她的战略眼光和高度也更加开阔。从危机善后、到品牌复位、再到美誉度强化，直至价值观的融入和中国文化的渗透，她所走过的每一个阶段都有一个清晰的方向、一个坚定的信念。而她的勇气和意志也获得了大家的尊重，收获了命运对她的认可和奖励。
在奔驰，公司的两个创始人卡尔-本茨和戈特利布·戴姆勒所具有的永不言弃、怀揣梦想、持之以恒的精神也一直在深深地感动着她，其不仅是奔驰全球的品牌DNA，更是王燕开展公关工作的动力。
在公关行业，虽然坚持难得，但创新可贵。在王燕勇于挑战的路途上战果累累。在汽车企业勃兴之时，她参与了从巴黎到北京的跨国试驾活动策划，收获了与总部第一次平起平坐的经验；在汽车公关刚刚兴起之时，她积极开展针对行业记者的技术讲座，帮助媒体正确了解汽车知识，为奔驰获得了良好口碑；在竞争激烈的车展上，当各系品牌都紧锁车门之时，她克服重重阻力，主张打开所有参展汽车门窗，与参观者进行一次亲密拥抱。这次活动的传播效果也出奇的好，车迷们兴高采烈坐在驾驶室，玩弄方向盘的照片见诸各大媒体；当环保成为社会主题时，奔驰中国发起的寻求科技发展和生态环境平衡的“绿色豪华”活动主题被总部采纳，成为奔驰的一次史无前例的全球活动。
“与其说寻求一种捷径，不如坚守一个行业，只有把自己的阅历与公司的成长结合在一起才能在机会来临时紧紧抓住。”王燕的成功正好印证了她所说的话。在她朴实言语的背后，有一颗坚强的内心，在支撑着她不断前行。责任之力——从行业到社会
不管是担当公关总监，还是身为副总裁，在奔驰中国的组织架构中，王燕都要直接对CEO进行汇报。她先后经历了三位各有风格的CEO，也历经了奔驰在中国的三次飞跃，而她本人更是成为了奔驰人眼中的“三朝元老”。八载春秋、三个朝代，王燕从中不仅得到专业和技能的提升，品牌的积淀、领袖的胸怀更让她获益良多。
2006年，由于中国内地业务量迅速扩大，奔驰中国总部由香港正式迁至北京。当时仅有3、4人的公关团队承担了奔驰s级汽车新闻发布会的工作，无数个日日夜夜，无数次彩排演练，却在活动当天出现了一段谁也不曾预料到的小插曲。按照预先的计划，本该以三辆车车头齐面观众为活动拉上帷幕，却有一辆汽车在这个过程中未运行到位，仅将尾部对准台下观众便戛然而止。“天啊!天啊!”她脑中一片空白，她们夜以继日、为之付出无数心血，眼看就要因一个小失误而付诸东流。就在那一刻，她的老板，一个身材魁梧的德国人给了她一个大大的拥抱，他对王燕说：“我觉得s级的尾部更漂亮”。就在当天晚上的庆祝晚宴上，这位善解人意的老板比起任 何时候都高兴，他的大度风范、信任理解让王燕感动。“公关其实在一定程度上是做人，在发生问题时都要学会去包容。用你的品牌和想法去感染别人时，你必须是具有亲和力的，必须是通过沟通达成的。”王燕说。
如今，公关行业在日新月异的变化着，而从业人员却越来越年轻浮躁。她也从中悟出了一个道理，“公关人要时时刻刻保持新鲜的想法，保持学习的精神，不能把公关简单视作熟练工种，它更多是一种思想的劳作，我们只有把它从职业工种演变为思想劳作，才能够从这个行业的发展中实现自我进取。”
推人及物，身为副总裁的王燕现在不仅要在具体业务上统筹规划，更需在战略方向上做出定夺。在初步完成品牌推广与市场拓展之后，她将社会责任和社会公益项目定为奔驰的传播重点之一。她认为，百年奔驰的品牌不仅有广度，亦有厚度，应该回馈社会，主动承担责任，这个责任既包括狭义上汽车行业的环保责任、安全责任，更包括广义上的社会责任。
为此，王燕身体力行，全力以赴。在她的积极倡导和努力下，2007年起奔驰与联合国教科文组织开始合作，共同倡导了主题为“自然之道奔驰之道”的世界自然遗产栖息地的捐助项目，将中国境内的优秀世界自然遗产传承并发扬光大，三年来的累积捐款基金达到1400万2010年，奔驰与中国青少年发展基金会携手设立的“梅赛德斯-奔驰星愿基金”正式成立，该基金以3000万元作为启动资金，针对环境保护、教育支持、艺术体育、驾驶文化以及社会关爱五大领域开展工作，是目前奔驰在全球范围内启动资金最多的综合性公益事业基金。奔驰在中国的企业社会责任领域也将会位居前列，而王燕也一直在坚持，“在社会责任领域，奔驰尤其要做到自己的新口号‘Thebest or nothing’(唯有最好)”。
奔驰之道——从自然到文明
自1986年梅赛德斯一奔驰中国有限公司在香港成立至今已有24个年头。目前，奔驰已在中国近70个城市建立了超过160个授权销售和服务中心，而每天更是有数十款顶级车型驰骋于中国道路上。2010年截至现在，奔驰在中国的销量与2009年同期相比增长129％，创下其进入中国市场以来的新纪录，更成为中国豪华车市场的领跑者。
事实上，奔驰中国取得这样的成绩与它深深植根于中国文化的土壤是分不开的。王燕认为：“一个跨国公司必须将它的全球化视野和本土文化合理嫁接，找到融合点，才能生发出新枝和花朵。”王燕本人对中国传统文化有着深厚的兴趣，她曾在北京大学开办的国学班研习。在学习中，她发现奔驰一直主张的人、车、自然、社会和谐发展与中国传统文化不谋而合，尤其是以老庄为代表的道家思想“贵生重德”、“道法自然”、“万物并作”。道家认为天下万物各有本性和依归，人们正确的做法是顺应其本性，遵循其规律，让万物自然和谐地生长发展，这与汽车工业提倡的尊重自然、主体复归的取向是一致的。
为此，王燕则看重了道家的核心概念——“道”。在此基础上，她和团队打造了奔驰最具品牌影响力的公益活动“自然之道奔驰之道”，对大熊猫栖息地、喀斯特地貌等中国境内珍贵自然遗产地进行保护。这个项目主张既有中国的天人合一观念，又有全球的现代环保意识，受到社会各界的好评。
在坚持“自然之道”的同时，王燕还打造“文明之道”。她说：“125年前，世界上第一辆汽车诞生于奔驰，把人类带进了汽车工业时代到今天，奔驰作为一个行业领军品牌，不仅要坚持技术革新，也要领军价值革新。我们主张汽车文明社会，主张和谐发展的综合价值。”
在她看来，成熟的汽车社会中，价值取向依然是以人为中心，汽车不仅是社会的组成部分，而且还是人类精神的延伸。奔驰中国正在准备开展汽车文明论坛，邀请社会学家、传播学者、交通运输学专家和企业、社会代表为汽车文明献策，组织相关调研，并发布研究报告。王燕笃信公关行业先驱艾维·李的《原则宣言》——“讲真话、凡有益于公众的事情也有益于组织”，她说：“要热爱并且了解我们的文化，与自然、社会和谐相处，你才可能做到更好。”
其实，事业成功的她依旧有一个“隐痛”深埋内心，参加女儿的家长会，陪女儿上一堂钢琴课，已经成为她的一种奢望。但是她相信家长对职业的尊重和热爱会感染到自己的孩子，是给孩子最正面，最真实的教育。
王燕的职业轨迹和出色成绩使她见证了在这个时代的中国，一个企业与一个行业的勃兴和发展。作为一个企业，奔驰将百年品牌、优质产品与开放式公益模式相结合，更有效地将企业、员工、经销商、车主以及媒体等社会力量紧密联系在一起，将一个品牌融入到中国梦里，走出了一条奔驰中国之道。作为公关行业的从业者和领军者，王燕努力促成多方利益相关者的真诚沟通与对话，寻求各方共赢格局的道与术。她深知公关不仅是产品促销的市场拓展工具，在品牌的提升、形象的塑造，本土化语境的融入等战略层面，公关的战略境界与价值更是企业整体发展战略的重要组成部分。如今，奔驰已经成为中国发展的伙伴，是中国汽车工业成长的见证者和参与者。而王燕，不仅是奔驰中国之道的践行者，更是中国职业公关之道的发扬者和倡导者。
2010年9月29日，梅赛德斯一奔驰在法国巴黎的香榭丽舍大街举办了盛大的125周年庆典，这个品牌因其厚重的底蕴、纯粹的理念和低调的奢华为世人尊重。如今，中国已成为奔驰在全球的第四大市场，而奔驰也越来越融入中国文化并担起了诸多社会责任，这些都与奔驰中国公共关系及媒体传播副总裁王燕的努力密不可分。这个外表温柔谦和、内心果断坚定的江南女子，已经与奔驰中国一起走过了8年，而此间的苦乐并不为人所知。
汽车之缘——从乙方到甲方
尽管不愿意出风头，一直低调行事，但王燕还是给人留下了优雅大方、精明干练的深刻印象。由于职业原因，“汽车”是她最津津乐道的话题。2002年，一段美妙的人车情缘让王燕真正走进了奔驰“大家庭”。那时，奔驰s级车系几乎主宰着中国的豪华车市场，更夺走了刚刚进入中国的奔驰A级车的所有光环。然而，王燕却对公司分配给她的那辆中国红小A一见钟情，她总是会情不自禁地回想起与小A一起上路的那段日子，她们的“招摇过市”给路人的“耳目一新”正是王燕梦寐以求的境界，而她总是不厌其烦地对好奇的路人介绍奔驰的产品线以及活力四射的A系列车型。“我既是一名奔驰的职业经理人，又是奔驰的品牌传播者，更是奔驰多元化形象的承载者。”王燕说。
自此，她开始刻意尝试那些鲜为人知但个性鲜明的奔驰车系，“我的公司用车正好印证了奔驰车系的发展和目标受众的定位”。从c级车，到E级车，再到CLS，直至现在的R级车，王燕以“走街串巷”的独特方式诠释出了奔驰风格迥异的产品定位，也体现了奔驰为满足不同身份需求的多元化发展。正是凭借着这种大胆创新的思想和亲和力十足的微笑，王燕重新诠释了奔驰在媒体和公众心目中的形象。
出生于上海的她1994年进京打拼，并融入到这座包罗万象的城市中。起初，王燕在ABB公司任职，但她很快发现自己所具备的国际贸易专业背景很难渗透到这个传统的工业品牌中来。随后，她开始真正接触并尝试汽车公关，做起了为汽车行业提供咨询的服务，这段在乙方的工作经历也使得她对汽车行业从陌生到熟悉再到热爱。而奔驰这一堪称为“德意志灵魂”的汽车品牌正是她的重要客户。
2002年5月1日，王燕成为奔驰在中国大陆招聘的第一个雇员。这一切归结于那场轰动全国的“砸奔事件”，通过这一次惨痛教训，奔驰意识到与中国大陆媒体和客户建立关系纽带迫在眉睫。时任公关经理的她将要面对的是媒体的口诛笔伐、公众的激烈批判和客户的集体质疑，有太多的未知数和太多的挑战摆在她的眼前。而在当时，奔驰更多的是在香港经营大陆市场的业务，并没有一个完善、有效，且愿意为之付出心血的服务团队。“当一个品牌到了最低谷的时候往往有可能爆发出一种强劲的力量，”正是基于这样一个想法，她放弃了另一家头牌跨国汽车企业抛来的橄榄枝，最终选择奔驰来开启自己人生的新篇章。
公关之慧——从坚持到创新
王燕见证了奔驰中国的创建、发展、壮大和盛世，她负责的公关领域也由最初的一个人发展成为一个二十人的团体，从招聘到管理，她倾注心血，一手打造了一个生机勃勃、团结上进的精英团队。而她也在短短八年时间中，实现了从公关经理、到公关总监，再到副总裁的职位“三连跳”。对于这些骄人的成绩，如今身居高位的她则把自己的成功归结于坚持与创新。
危机后遗症的妥善处理成为王燕首要攻破的难题，危机处理是她在奔驰上班第一天的第一堂课。然而，危机的善后工作远比她想象的要复杂得多。为了恢复奔驰品牌认可度、修复奔驰品牌形象，她倾注了两年心血，对崇尚技术和法律的德国老牌企业进行了一次文化输入和理念革新。为了在中国实现“情理法”的有效平衡，王燕积极倡导奔驰建立以公关为主导、法务和技术为支持的危机管理体系。
职位的不断提升也必然使王燕的工作内容愈加丰富，随之而来的难度和责任也越来越重。而她的战略眼光和高度也更加开阔。从危机善后、到品牌复位、再到美誉度强化，直至价值观的融入和中国文化的渗透，她所走过的每一个阶段都有一个清晰的方向、一个坚定的信念。而她的勇气和意志也获得了大家的尊重，收获了命运对她的认可和奖励。
在奔驰，公司的两个创始人卡尔-本茨和戈特利布·戴姆勒所具有的永不言弃、怀揣梦想、持之以恒的精神也一直在深深地感动着她，其不仅是奔驰全球的品牌DNA，更是王燕开展公关工作的动力。
在公关行业，虽然坚持难得，但创新可贵。在王燕勇于挑战的路途上战果累累。在汽车企业勃兴之时，她参与了从巴黎到北京的跨国试驾活动策划，收获了与总部第一次平起平坐的经验；在汽车公关刚刚兴起之时，她积极开展针对行业记者的技术讲座，帮助媒体正确了解汽车知识，为奔驰获得了良好口碑；在竞争激烈的车展上，当各系品牌都紧锁车门之时，她克服重重阻力，主张打开所有参展汽车门窗，与参观者进行一次亲密拥抱。这次活动的传播效果也出奇的好，车迷们兴高采烈坐在驾驶室，玩弄方向盘的照片见诸各大媒体；当环保成为社会主题时，奔驰中国发起的寻求科技发展和生态环境平衡的“绿色豪华”活动主题被总部采纳，成为奔驰的一次史无前例的全球活动。
“与其说寻求一种捷径，不如坚守一个行业，只有把自己的阅历与公司的成长结合在一起才能在机会来临时紧紧抓住。”王燕的成功正好印证了她所说的话。在她朴实言语的背后，有一颗坚强的内心，在支撑着她不断前行。责任之力——从行业到社会
不管是担当公关总监，还是身为副总裁，在奔驰中国的组织架构中，王燕都要直接对CEO进行汇报。她先后经历了三位各有风格的CEO，也历经了奔驰在中国的三次飞跃，而她本人更是成为了奔驰人眼中的“三朝元老”。八载春秋、三个朝代，王燕从中不仅得到专业和技能的提升，品牌的积淀、领袖的胸怀更让她获益良多。
2006年，由于中国内地业务量迅速扩大，奔驰中国总部由香港正式迁至北京。当时仅有3、4人的公关团队承担了奔驰s级汽车新闻发布会的工作，无数个日日夜夜，无数次彩排演练，却在活动当天出现了一段谁也不曾预料到的小插曲。按照预先的计划，本该以三辆车车头齐面观众为活动拉上帷幕，却有一辆汽车在这个过程中未运行到位，仅将尾部对准台下观众便戛然而止。“天啊!天啊!”她脑中一片空白，她们夜以继日、为之付出无数心血，眼看就要因一个小失误而付诸东流。就在那一刻，她的老板，一个身材魁梧的德国人给了她一个大大的拥抱，他对王燕说：“我觉得s级的尾部更漂亮”。就在当天晚上的庆祝晚宴上，这位善解人意的老板比起任 何时候都高兴，他的大度风范、信任理解让王燕感动。“公关其实在一定程度上是做人，在发生问题时都要学会去包容。用你的品牌和想法去感染别人时，你必须是具有亲和力的，必须是通过沟通达成的。”王燕说。
如今，公关行业在日新月异的变化着，而从业人员却越来越年轻浮躁。她也从中悟出了一个道理，“公关人要时时刻刻保持新鲜的想法，保持学习的精神，不能把公关简单视作熟练工种，它更多是一种思想的劳作，我们只有把它从职业工种演变为思想劳作，才能够从这个行业的发展中实现自我进取。”
推人及物，身为副总裁的王燕现在不仅要在具体业务上统筹规划，更需在战略方向上做出定夺。在初步完成品牌推广与市场拓展之后，她将社会责任和社会公益项目定为奔驰的传播重点之一。她认为，百年奔驰的品牌不仅有广度，亦有厚度，应该回馈社会，主动承担责任，这个责任既包括狭义上汽车行业的环保责任、安全责任，更包括广义上的社会责任。
为此，王燕身体力行，全力以赴。在她的积极倡导和努力下，2007年起奔驰与联合国教科文组织开始合作，共同倡导了主题为“自然之道奔驰之道”的世界自然遗产栖息地的捐助项目，将中国境内的优秀世界自然遗产传承并发扬光大，三年来的累积捐款基金达到1400万2010年，奔驰与中国青少年发展基金会携手设立的“梅赛德斯-奔驰星愿基金”正式成立，该基金以3000万元作为启动资金，针对环境保护、教育支持、艺术体育、驾驶文化以及社会关爱五大领域开展工作，是目前奔驰在全球范围内启动资金最多的综合性公益事业基金。奔驰在中国的企业社会责任领域也将会位居前列，而王燕也一直在坚持，“在社会责任领域，奔驰尤其要做到自己的新口号‘Thebest or nothing’(唯有最好)”。
奔驰之道——从自然到文明
自1986年梅赛德斯一奔驰中国有限公司在香港成立至今已有24个年头。目前，奔驰已在中国近70个城市建立了超过160个授权销售和服务中心，而每天更是有数十款顶级车型驰骋于中国道路上。2010年截至现在，奔驰在中国的销量与2009年同期相比增长129％，创下其进入中国市场以来的新纪录，更成为中国豪华车市场的领跑者。
事实上，奔驰中国取得这样的成绩与它深深植根于中国文化的土壤是分不开的。王燕认为：“一个跨国公司必须将它的全球化视野和本土文化合理嫁接，找到融合点，才能生发出新枝和花朵。”王燕本人对中国传统文化有着深厚的兴趣，她曾在北京大学开办的国学班研习。在学习中，她发现奔驰一直主张的人、车、自然、社会和谐发展与中国传统文化不谋而合，尤其是以老庄为代表的道家思想“贵生重德”、“道法自然”、“万物并作”。道家认为天下万物各有本性和依归，人们正确的做法是顺应其本性，遵循其规律，让万物自然和谐地生长发展，这与汽车工业提倡的尊重自然、主体复归的取向是一致的。
为此，王燕则看重了道家的核心概念——“道”。在此基础上，她和团队打造了奔驰最具品牌影响力的公益活动“自然之道奔驰之道”，对大熊猫栖息地、喀斯特地貌等中国境内珍贵自然遗产地进行保护。这个项目主张既有中国的天人合一观念，又有全球的现代环保意识，受到社会各界的好评。
在坚持“自然之道”的同时，王燕还打造“文明之道”。她说：“125年前，世界上第一辆汽车诞生于奔驰，把人类带进了汽车工业时代到今天，奔驰作为一个行业领军品牌，不仅要坚持技术革新，也要领军价值革新。我们主张汽车文明社会，主张和谐发展的综合价值。”
在她看来，成熟的汽车社会中，价值取向依然是以人为中心，汽车不仅是社会的组成部分，而且还是人类精神的延伸。奔驰中国正在准备开展汽车文明论坛，邀请社会学家、传播学者、交通运输学专家和企业、社会代表为汽车文明献策，组织相关调研，并发布研究报告。王燕笃信公关行业先驱艾维·李的《原则宣言》——“讲真话、凡有益于公众的事情也有益于组织”，她说：“要热爱并且了解我们的文化，与自然、社会和谐相处，你才可能做到更好。”
其实，事业成功的她依旧有一个“隐痛”深埋内心，参加女儿的家长会，陪女儿上一堂钢琴课，已经成为她的一种奢望。但是她相信家长对职业的尊重和热爱会感染到自己的孩子，是给孩子最正面，最真实的教育。
王燕的职业轨迹和出色成绩使她见证了在这个时代的中国，一个企业与一个行业的勃兴和发展。作为一个企业，奔驰将百年品牌、优质产品与开放式公益模式相结合，更有效地将企业、员工、经销商、车主以及媒体等社会力量紧密联系在一起，将一个品牌融入到中国梦里，走出了一条奔驰中国之道。作为公关行业的从业者和领军者，王燕努力促成多方利益相关者的真诚沟通与对话，寻求各方共赢格局的道与术。她深知公关不仅是产品促销的市场拓展工具，在品牌的提升、形象的塑造，本土化语境的融入等战略层面，公关的战略境界与价值更是企业整体发展战略的重要组成部分。如今，奔驰已经成为中国发展的伙伴，是中国汽车工业成长的见证者和参与者。而王燕，不仅是奔驰中国之道的践行者，更是中国职业公关之道的发扬者和倡导者。