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文章以情绪劳动为立足点,阐述了情绪劳动对行政人员本人的双刃剑作用,对行政人员的服务对象以及对学校工作绩效和组织文化的积极影响,意在给＂服务型＂高校行政队伍建设提供一个新的思路和启示。
“服务型”高校行政队伍情绪劳动的影响
【摘 要】
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文章以情绪劳动为立足点,阐述了情绪劳动对行政人员本人的双刃剑作用,对行政人员的服务对象以及对学校工作绩效和组织文化的积极影响,意在给＂服务型＂高校行政队伍建设提供一个
【机 构】
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同济大学
【出 处】
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华夏教师
【发表日期】
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2015年7期
【基金项目】
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中央高校基本科研业务费专项资金,编号：20141043, 同济大学青年英才计划
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