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摘 要：信息化建设是实现国民经济又好又快发展的重大战略决策，是现代企业走新型工业化道路的必然选择。信息化建设应纳入企业文化建设的范畴，成为企业文化的一部分，两者相辅相成，互相促进。推动企业文化创新，应大力推动信息化建设，着力推动信息技术的开发应用，实现企业的信息化管理。
关键词：企业文化；信息化；信息管理
中图分类号：F272-05 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2011）36-0033-02
信息技术革命以知识和信息作为推动经济发展的重要要素，对经济社会发展产生了深刻、广泛的影响。发达国家在实现工业化后，利用信息技术领域的领先优势，加快了向信息社会迈进的步伐。中国的工业化进程正处于加速期，处在信息技术的快速发展和广泛渗透时期，因此，走新型工业化道路，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，推动工业化与信息化的有机融合，是现代企业发展的必然选择，也是企业文化建设的发展新方向和发展新要求。
一、信息化是企业文化建设的必然选择
随着知识经济时代的来临，信息产业已成为主导全球经济的基础，同时也成为国民经济的基础、支柱和先导。在这一全球背景下，工业化和信息化是现代企业发展的必然选择。实现企业信息化已经成为企业经济现代化的主要标志，也是企业生存发展的保证。因此，将信息化纳入企业长远发展战略之中，是必然的选择。所谓“信息化”。是指通过对信息技术的应用，开发和使用企业信息资源，提高工作效率，促进企业发展的过程。企业信息化一般具有周期长、见效慢、往往没有直接经济效益等特点，这与企业文化建设具有许多共同的特点。因此，企业信息化建设可以与企业文化建设统筹规划，共同促进。而且，现代企业在迅速发展中提出的优化资源配置，提高效率，降低成本，改进质量，改善服务，增强透明度，促进管理创新等方面的目标，也促使企业文化建设必须提高科技信息含量，使信息化成为现代企业文化建设的必然选择。
1.以信息化建设促进企业文化建设，有助于创新管理理念，推动企业管理的规范化和标准化，提高企业效率。企业信息化不是计算机、网络和数据的简单堆砌，而应有一套完整、有效的标准、规范和相应的规章制度来约束和维护，使企业能够正确、规范地采集和处理信息，从而保证企业处在正常、稳定和规范的发展轨道上。评价一个企业的信息化水平，其重要标志是信息流程是否实现了规范化，数据是否实现了标准化。企业信息化有助于大大提高企业收集、传递、处理、利用信息的能力，为决策提供充分、可靠的依据，增强管理制度的约束性，提高管理的透明度，是解决企业改革发展中出现的突出问题的有效措施。
2.以信息化建设促进企业文化建设，有助于转变企业观念，深化企业改革。企业信息化的核心是运用现代信息技术，把先进的管理理念和方法引入到企业管理流程中，提高企业效率，促进管理创新。推进企业信息化建设，是促进企业管理创新和各项工作顺利开展的重要突破口。现代企业制度的建立，需要人们进一步转变发展观念，优化组织机构，再造业务流程。推进企业信息化和文化建设的过程，有助于对传统的、落后的管理思想、管理方式的改造，促进企业改革发展。
3.以信息化建设促进企业文化建设，有助于推动企业管理模式的改革和企业行为方式的转变。企业信息化要求改革旧的企业管理模式和行为方式。原有是企业管理模式大都是“金字塔型”的，这也决定了人们在行为时大多只听从于“上级”的命令。而现代市场经济体制的建立需要企业引入精简化和扁平化的网络型管理模式，实现员工与上司之间的互动，调动员工的积极性。加快发展企业信息化，将信息化融入企业改革的各个环节，可以有效地减少管理层次和工作环节，提高工作效率，减少管理费用，调整组织结构，及时发现、反馈和解决出现的问题，提高管理的有效性和及时性，促进企业管理模式的改革和企业行为方式的转变。
实践证明，一个企业的信息化进程，在很大程度上决定了该企业的竞争力和发展前景。信息化在促进经济全球化、提升国际企业的竞争力方面，已经起到了不可替代的巨大作用，信息化也成为中国企业迎接这种挑战的必然选择。
二、信息化丰富了企业文化建设的内涵
企业文化是企业在发展过程中围绕企业的发展目标而形成的一系列价值观念、道德规范、行为准则、员工素质以及蕴涵在企业制度、企业形象以及企业产品或服务中的“文化特色”的总和。从企业文化的内容上分析，企业文化包括精神文化、制度文化、信息文化、行为文化和物质文化五个方面。其中，企业信息文化本身就是企业文化的重要组成部分，因此，企业信息化丰富了企业文化建设的内涵，从而也推动了企业文化创新，提升了企业文化实力。
从信息技术的应用来看，将信息技术用于企业发展和企业文化建设，实现信息共享，就是为了最大限度地发挥信息本身的价值。无论是企业管理者，还是企业员工，都可以很方便地找到相关信息，以支持业务的处理，并利用相关信息创造新的价值。此外，尽管企业中的各种业务分别从属于企业的不同人员和不同部门，但本质上，它们都是密切联系的，并形成一定的业务系统和业务流程，企业需要对各种业务进行有效的整合以实现各项业务的协调和平稳运作。当企业实现了信息共享和业务整合后，企业的“网络体系”就能够高效运转，并使企业的人、财、物、信息和流程等资源能够突破各种障碍，在企业统一管理和协调下为实现共同的目标而努力。这种信息的共享与整合有助于企业文化的凝聚和塑造，为企业文化的丰富和发展提供了良好的平台。
从企业信息化的目的来看，企业信息化的目标可以分为不同的层次。从表面来看，企业信息化是为了提高管理效率，提升企业应对环境迅速变化的能力，也就是为了适应环境。从更深一层来说，信息化是为了优化管理流程，促进信息共享，实现资源的最佳配置，提高资源的有利用效率，也就是为了整合资源。从更深层次来说，信息化的目标是为了创新管理观念，树立先进理念，推动管理变革，塑造符合企业未来发展方向的企业文化，也就是为了企业文化创新。从企业文化创新的角度看，企业的信息化意味着要将现代企业的管理理念和先进的管理技术融合在一起，这是一项艰巨而复杂的系统工程。许多企业的信息化系统应用失败，原因就在企业内部，如基础数据不完整、不准确，员工素质低、缺乏责任心，流程再造不够系统、深入等等，这一切都与企业文化有着密切的联系。事实上，导致许多企业信息化系统实施与运行失败的重要原因，就是企业信息化建设没有良好的企业文化来支撑，企业文化不适应企业信息化管理环境的要求。可见，建设良好的企业文化是信息化建设的前提和基础。
三、以信息化建设推动企业文化创新
企业信息化建设的水平必须与企业文化的发展相适应，而不能超越或者滞后于企业文化的发展阶段。建立与企业文化发展相适应的企业信息化系统，应当从以下几个方面入手：
1.要高度重视企业信息化建设，将其作为“一把手”工程加强和推进。推动企业信息化，领导是关键，是“一把手”工程。无论是软件程序，还是硬件工具，无论是顾问公司，还是系统集成商，都取代不了企业“一把手”的作用。企业“一把手”的高度重视、直接决策、宣传推动和组织实施，对加强企业信息化建设至关重要。企业信息化建设不单纯是个技术问题，它还涉及到企业发展的方方面面。企业信息化的过程，是企业实现从“人治”向“法治”转变的过程，是企业组织框架重组、流程再造的过程，也是一个权利和利益再分配的过程。这一过程的改变，势必要与人们原来的思维模式、行为方式、利益格局产生冲突。所有这些，如果没有企业“一把手”的强力推动，是很难实现的。
2.企业信息化建设要与先进的管理理念相结合。企业信息化的过程，也是引进现代先进管理理念的过程。企业信息化中的许多先进的成熟的软件系统，如ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等，不仅是一种先进的管理程序和手段，实际上也体现了当代最先进的管理思想和管理理念，是现代企业管理经验和管理理念的结晶。企业信息化管理在很大程度上都集中体现在这些管理思想和理念上。实践表明，企业信息化的难点不是技术，也不是资金，而是管理思想的转变和理念的更新。因此，推动信息化建设，必须树立起先进的管理理念，实现信息化与先进理念的有机融合。比如，实施流程再造，建立适应市场竞争要求的供应链，大幅度减少中间管理层，弱化行政色彩等等，都是管理思想上的重大突破。
3.企业信息化建设要与建设学习型组织结合起来。企业在引进和运用先进技术的同时，就有个学习教育、解放思想、转变观念的问题。企业在信息化建设中，要注重消化和吸收其中的先进管理思想和理念，转变传统的管理理念，而且要结合企业的实际情况，变被动为主动，更好地理解和运用先进的管理方式和手段，将信息化的优势在企业管理中尽情发挥出来，从企业的效益中体现出来。这一切过程都需要个体不断的学习才能实现，因此，企业信息化建设要与建设学习型组织结合起来，在学习中提高科技信息含量，推动企业文化创新。
Relationship Analysis Between Information Building and Enterprises Culture
WU Guang-qing
（Department of Marxist Theory Teaching and Research，Party School of the Central Committee of the C.P.C，Haidian 100091，China）
Abstract：Information building is an important strategic decision to ensure sound and rapid economic growth and an inevitable choice of taking a new road to industrialization of modern enterprises. Information building has to become a part of enterprises culture. They both complement each other and promote mutually. To develop enterprises cultural creativeness，it has to greatly promote information building，exploit and apply IT in all areas and improve the information management level.
Key words：enterprises culture；information building；information management[责任编辑 刘娇娇]
关键词：企业文化；信息化；信息管理
中图分类号：F272-05 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2011）36-0033-02
信息技术革命以知识和信息作为推动经济发展的重要要素，对经济社会发展产生了深刻、广泛的影响。发达国家在实现工业化后，利用信息技术领域的领先优势，加快了向信息社会迈进的步伐。中国的工业化进程正处于加速期，处在信息技术的快速发展和广泛渗透时期，因此，走新型工业化道路，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，推动工业化与信息化的有机融合，是现代企业发展的必然选择，也是企业文化建设的发展新方向和发展新要求。
一、信息化是企业文化建设的必然选择
随着知识经济时代的来临，信息产业已成为主导全球经济的基础，同时也成为国民经济的基础、支柱和先导。在这一全球背景下，工业化和信息化是现代企业发展的必然选择。实现企业信息化已经成为企业经济现代化的主要标志，也是企业生存发展的保证。因此，将信息化纳入企业长远发展战略之中，是必然的选择。所谓“信息化”。是指通过对信息技术的应用，开发和使用企业信息资源，提高工作效率，促进企业发展的过程。企业信息化一般具有周期长、见效慢、往往没有直接经济效益等特点，这与企业文化建设具有许多共同的特点。因此，企业信息化建设可以与企业文化建设统筹规划，共同促进。而且，现代企业在迅速发展中提出的优化资源配置，提高效率，降低成本，改进质量，改善服务，增强透明度，促进管理创新等方面的目标，也促使企业文化建设必须提高科技信息含量，使信息化成为现代企业文化建设的必然选择。
1.以信息化建设促进企业文化建设，有助于创新管理理念，推动企业管理的规范化和标准化，提高企业效率。企业信息化不是计算机、网络和数据的简单堆砌，而应有一套完整、有效的标准、规范和相应的规章制度来约束和维护，使企业能够正确、规范地采集和处理信息，从而保证企业处在正常、稳定和规范的发展轨道上。评价一个企业的信息化水平，其重要标志是信息流程是否实现了规范化，数据是否实现了标准化。企业信息化有助于大大提高企业收集、传递、处理、利用信息的能力，为决策提供充分、可靠的依据，增强管理制度的约束性，提高管理的透明度，是解决企业改革发展中出现的突出问题的有效措施。
2.以信息化建设促进企业文化建设，有助于转变企业观念，深化企业改革。企业信息化的核心是运用现代信息技术，把先进的管理理念和方法引入到企业管理流程中，提高企业效率，促进管理创新。推进企业信息化建设，是促进企业管理创新和各项工作顺利开展的重要突破口。现代企业制度的建立，需要人们进一步转变发展观念，优化组织机构，再造业务流程。推进企业信息化和文化建设的过程，有助于对传统的、落后的管理思想、管理方式的改造，促进企业改革发展。
3.以信息化建设促进企业文化建设，有助于推动企业管理模式的改革和企业行为方式的转变。企业信息化要求改革旧的企业管理模式和行为方式。原有是企业管理模式大都是“金字塔型”的，这也决定了人们在行为时大多只听从于“上级”的命令。而现代市场经济体制的建立需要企业引入精简化和扁平化的网络型管理模式，实现员工与上司之间的互动，调动员工的积极性。加快发展企业信息化，将信息化融入企业改革的各个环节，可以有效地减少管理层次和工作环节，提高工作效率，减少管理费用，调整组织结构，及时发现、反馈和解决出现的问题，提高管理的有效性和及时性，促进企业管理模式的改革和企业行为方式的转变。
实践证明，一个企业的信息化进程，在很大程度上决定了该企业的竞争力和发展前景。信息化在促进经济全球化、提升国际企业的竞争力方面，已经起到了不可替代的巨大作用，信息化也成为中国企业迎接这种挑战的必然选择。
二、信息化丰富了企业文化建设的内涵
企业文化是企业在发展过程中围绕企业的发展目标而形成的一系列价值观念、道德规范、行为准则、员工素质以及蕴涵在企业制度、企业形象以及企业产品或服务中的“文化特色”的总和。从企业文化的内容上分析，企业文化包括精神文化、制度文化、信息文化、行为文化和物质文化五个方面。其中，企业信息文化本身就是企业文化的重要组成部分，因此，企业信息化丰富了企业文化建设的内涵，从而也推动了企业文化创新，提升了企业文化实力。
从信息技术的应用来看，将信息技术用于企业发展和企业文化建设，实现信息共享，就是为了最大限度地发挥信息本身的价值。无论是企业管理者，还是企业员工，都可以很方便地找到相关信息，以支持业务的处理，并利用相关信息创造新的价值。此外，尽管企业中的各种业务分别从属于企业的不同人员和不同部门，但本质上，它们都是密切联系的，并形成一定的业务系统和业务流程，企业需要对各种业务进行有效的整合以实现各项业务的协调和平稳运作。当企业实现了信息共享和业务整合后，企业的“网络体系”就能够高效运转，并使企业的人、财、物、信息和流程等资源能够突破各种障碍，在企业统一管理和协调下为实现共同的目标而努力。这种信息的共享与整合有助于企业文化的凝聚和塑造，为企业文化的丰富和发展提供了良好的平台。
从企业信息化的目的来看，企业信息化的目标可以分为不同的层次。从表面来看，企业信息化是为了提高管理效率，提升企业应对环境迅速变化的能力，也就是为了适应环境。从更深一层来说，信息化是为了优化管理流程，促进信息共享，实现资源的最佳配置，提高资源的有利用效率，也就是为了整合资源。从更深层次来说，信息化的目标是为了创新管理观念，树立先进理念，推动管理变革，塑造符合企业未来发展方向的企业文化，也就是为了企业文化创新。从企业文化创新的角度看，企业的信息化意味着要将现代企业的管理理念和先进的管理技术融合在一起，这是一项艰巨而复杂的系统工程。许多企业的信息化系统应用失败，原因就在企业内部，如基础数据不完整、不准确，员工素质低、缺乏责任心，流程再造不够系统、深入等等，这一切都与企业文化有着密切的联系。事实上，导致许多企业信息化系统实施与运行失败的重要原因，就是企业信息化建设没有良好的企业文化来支撑，企业文化不适应企业信息化管理环境的要求。可见，建设良好的企业文化是信息化建设的前提和基础。
三、以信息化建设推动企业文化创新
企业信息化建设的水平必须与企业文化的发展相适应，而不能超越或者滞后于企业文化的发展阶段。建立与企业文化发展相适应的企业信息化系统，应当从以下几个方面入手：
1.要高度重视企业信息化建设，将其作为“一把手”工程加强和推进。推动企业信息化，领导是关键，是“一把手”工程。无论是软件程序，还是硬件工具，无论是顾问公司，还是系统集成商，都取代不了企业“一把手”的作用。企业“一把手”的高度重视、直接决策、宣传推动和组织实施，对加强企业信息化建设至关重要。企业信息化建设不单纯是个技术问题，它还涉及到企业发展的方方面面。企业信息化的过程，是企业实现从“人治”向“法治”转变的过程，是企业组织框架重组、流程再造的过程，也是一个权利和利益再分配的过程。这一过程的改变，势必要与人们原来的思维模式、行为方式、利益格局产生冲突。所有这些，如果没有企业“一把手”的强力推动，是很难实现的。
2.企业信息化建设要与先进的管理理念相结合。企业信息化的过程，也是引进现代先进管理理念的过程。企业信息化中的许多先进的成熟的软件系统，如ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等，不仅是一种先进的管理程序和手段，实际上也体现了当代最先进的管理思想和管理理念，是现代企业管理经验和管理理念的结晶。企业信息化管理在很大程度上都集中体现在这些管理思想和理念上。实践表明，企业信息化的难点不是技术，也不是资金，而是管理思想的转变和理念的更新。因此，推动信息化建设，必须树立起先进的管理理念，实现信息化与先进理念的有机融合。比如，实施流程再造，建立适应市场竞争要求的供应链，大幅度减少中间管理层，弱化行政色彩等等，都是管理思想上的重大突破。
3.企业信息化建设要与建设学习型组织结合起来。企业在引进和运用先进技术的同时，就有个学习教育、解放思想、转变观念的问题。企业在信息化建设中，要注重消化和吸收其中的先进管理思想和理念，转变传统的管理理念，而且要结合企业的实际情况，变被动为主动，更好地理解和运用先进的管理方式和手段，将信息化的优势在企业管理中尽情发挥出来，从企业的效益中体现出来。这一切过程都需要个体不断的学习才能实现，因此，企业信息化建设要与建设学习型组织结合起来，在学习中提高科技信息含量，推动企业文化创新。
Relationship Analysis Between Information Building and Enterprises Culture
WU Guang-qing
（Department of Marxist Theory Teaching and Research，Party School of the Central Committee of the C.P.C，Haidian 100091，China）
Abstract：Information building is an important strategic decision to ensure sound and rapid economic growth and an inevitable choice of taking a new road to industrialization of modern enterprises. Information building has to become a part of enterprises culture. They both complement each other and promote mutually. To develop enterprises cultural creativeness，it has to greatly promote information building，exploit and apply IT in all areas and improve the information management level.
Key words：enterprises culture；information building；information management[责任编辑 刘娇娇]