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互联网应用如今已经渗透至社会生活的方方面面，互联网聚合客户需求形成的强大影响力，推动企业的经营方式发生变革。“亲，给个好评吧!”成了近年来企业中的流行语。对于掌控中国很大一部分市场份额的干亿级企业来说也不可避免的受到这种互联网运营方式的冲击，他们不得不思考利用互联网基因来变革传统企业运营方式，有效调合两种发展思路，并完成企业转型。