百货连锁的管理难题

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说连锁是零售业的代名词其实一点也不为过,我国连锁业在最近十年一直保持着接近40%的增长速度,零售业占了其中的绝大部分.国内零售业中,连锁超市和大型综合超市在短短几年内已夺取超过三分之一的市场份额,大城市连锁超市明显挤占传统百货业的生存空间,可以说连锁造就了当今零售业的辉煌.
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