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任何企业都生活在一定的市场生态环境之中，当企业赖以生存的市场生态环境发生根本性的改变时，企业就应该做出适当的变化以适应这种转变。对于全球的电信运营商们来说，ARPU值的不断下滑带来了巨大的压力，我国的电信运营商也同样如此。2005年，我国的电信业高高地举起了转型的大旗，希望找到新的利润增长点。在转型的过程中，综合信息服务提供商成为了电信运营商的一个主攻方向，而以向互联网进军为目的的互联网战略则是电信运营商向综合服务提供商转型的一大重点。