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随着科学技术的发展和消费者消费行为的变化，线上和线下渠道融合成为电子商务的发展趋势，“新零售”电子商务应运而生。“新零售”的出现，为消费者提供了更快速、更个性化、更安全、更合理的服务，更好地满足了消费者的需求。而终端配送是最贴近消费者的一个环节，因而更加了解消费者的需求。如何提高物流配送效率，解决“最后一公里”配送是当下难题。文章以广州工商学院为例，分析新零售背景下高校物流终端配送模式，并针对其存在的问题提出相对应的解决对策。