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【摘 要】在工控系统运行中，网络故障极为常见。一旦出现网络中断无法连接的情况，将导致工控系统中采集的数据无法正常显示，对于生产有很大的影响。本文就日常维护中常见的网络故障如何快速判断与紧急处理阐述一些个人见解。
【关键词】网路故障；物理故障；逻辑故障；快速判断与处理
1.前言
在工控系统广泛应用的工业生产中，计算机网络是工控系统运行的基本载体和平台。计算机要通过与PLC卡件的连接以获取生产现场的实时数据，以供操作人员对生产状况进行分析、掌握，做出相应的操作；也要将工作人员的操作传递给现场设备，完成工业生产的正常运转；同时各个PLC主站之间、主站与子站之间的数据通讯、CPU与每个卡件之间的联系，还有局域网内每台计算机互相访问，都需要通过网络连接起来。若网络突然中断，操作人员就无法通过计算机得知现场设备的运转情况，无法掌握实时的生产状况，严重影响正常生产。
2.网络故障的定义
网络故障是指由于硬件问题（物理故障）、软件的漏洞（逻辑故障）、病毒侵入等引起的网络中断故障。
3.网络故障的分类
网络故障包括两大类：物理故障和逻辑故障。
3.1物理故障：
可分为：
1）线路故障。指线路损坏或是线路受到电磁干扰，在维护中的具体表现有网线水晶头损坏、PLC柜中接线端子受到信号干扰等。
2）端口故障。包括插头松动和端口本身的物理故障，在维护中具体表现有数据时断时续、PLC網卡持续报错等。
3）集线器或路由器故障。指路由器不工作或报错等。
4）网卡故障。
3.2逻辑故障。
逻辑故障一般多见于配置错误而导致的网络异常。常见的情况有：网卡驱动程序丢失；网卡与计算机其他设备有冲突，导致网卡无法正常工作；网络地址参数设置不当；PLC卡件中的CPU死机等。
4.网络故障诊断常用命令
网络故障诊断常用以下命令：ping、ipconfig、Netstat等。
Ping命令：在诊断网络故障中使用广泛。该命令可快速检查主机连接站点（包括其他计算机网卡端口和PLC网卡端口等）是否可达。使用格式为“ping IP-t”，执行结果显示响应时间，表明成功连接，若Ping成功但是网络仍然无法使用，则问题可能在于网络系统的软件配置方面；若Ping不成功，则可能是网线不通、网络适配器不正确、网络连接被禁用、IP地址不正确等。
Ipconfig命令：可检查网络接口配置。当主机系统能到达远程主机但不能到达本地子网中的其他主机时，表示子网掩码设置有误，键入Ipconfig/all可获得主机的相关信息，如网卡类型、MAC地址、IP地址、子网掩码以及默认网关等。
配置不正确的IP或子网掩码分为两种情况：一是网号部分不正确。此时每一条Ipconfig命令都会显示“no answer”；二是主机部分不正确。此时可能是与另一台主机配置的地址相同而引起冲突。
Netstat命令：可显示当前正在活动的网络连接的详细信息。这个命令在局域网维护中不常用。
5.网络常见故障判断与处理举例
5.1网路突然中断，所有数据丢失。
这是最基本的网络中断现象。数据丢失在IFIX中表现为所有数据显示为“****”；WINCC中表现为数据呈现灰色，且无数据变化；Intouch中显示为数据全部为0。
此时，首先确定是单台计算机出现故障，还是所有计算机出现故障。若是单台计算机出现此情况，则基本可断定是此机网卡故障或是线路故障。此时可采用拔插网线水晶头和更换网线的方法处理，观察网卡灯是否闪烁，以及电脑右下角的网络图标是否恢复正常。
若硬件一切正常，则可进入计算机“设备管理器”检查“网络适配器”是否正常：如果图标前出现黄色惊叹号，则说明本机网卡驱动丢失，需要重装驱动程序。
检查网卡驱动无问题后，，检查本机网络连接是否被禁用。接下来找到“TCP/IP”协议，双击，在弹出窗口中检查网卡IP地址是否正确。
若是所有计算机都出现数据丢失的情况，则检查路由器是否工作正常，其电源灯是否常亮，各个插口的灯是否正常闪烁。若路由器电源灯不亮，则检查其失电原因，若电源灯正常而插口灯不亮，则可判断是路由器损坏需要更换。在确定路由器工作无误的情况下，检查PLC柜内的网卡卡件是否报错，CPU卡件是否工作正常。
若以上设备都显示正常，则点击计算机下方的“开始”，选中“运行”，在弹出的菜单栏中输入“Ping IP-t”（此IP为PLC主站CPU的地址），查看计算机
与CPU的通讯情况。若无法获取连接，则可判断是PLC卡件出现问题—CPU假死，或是PLC网卡损坏。
5.2网络时断时续。
此情况下，若是单机问题，可检查计算机网线是否插紧，与路由器连接是否有正常。若是多台计算机问题，则需要检查PLC的网卡插槽是否松动，必要时更换备用网线进行连接。
6.结束语
计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂。本文概括了在工控系统维护中常见的网络故障判断及处理方法。一般而言，由于网卡、路由器、PLC卡件都带有灯显示状况，首先观察灯闪烁情况可快速判断故障源头，更换起来也能快速反应，所以可遵循先硬后软的原则。
参考文献
[1]网络维护和故障诊断指南.清华大学出版社，2003
[2]网络优化及故障检测.电子工业出版社，2004
【关键词】网路故障；物理故障；逻辑故障；快速判断与处理
1.前言
在工控系统广泛应用的工业生产中，计算机网络是工控系统运行的基本载体和平台。计算机要通过与PLC卡件的连接以获取生产现场的实时数据，以供操作人员对生产状况进行分析、掌握，做出相应的操作；也要将工作人员的操作传递给现场设备，完成工业生产的正常运转；同时各个PLC主站之间、主站与子站之间的数据通讯、CPU与每个卡件之间的联系，还有局域网内每台计算机互相访问，都需要通过网络连接起来。若网络突然中断，操作人员就无法通过计算机得知现场设备的运转情况，无法掌握实时的生产状况，严重影响正常生产。
2.网络故障的定义
网络故障是指由于硬件问题（物理故障）、软件的漏洞（逻辑故障）、病毒侵入等引起的网络中断故障。
3.网络故障的分类
网络故障包括两大类：物理故障和逻辑故障。
3.1物理故障：
可分为：
1）线路故障。指线路损坏或是线路受到电磁干扰，在维护中的具体表现有网线水晶头损坏、PLC柜中接线端子受到信号干扰等。
2）端口故障。包括插头松动和端口本身的物理故障，在维护中具体表现有数据时断时续、PLC網卡持续报错等。
3）集线器或路由器故障。指路由器不工作或报错等。
4）网卡故障。
3.2逻辑故障。
逻辑故障一般多见于配置错误而导致的网络异常。常见的情况有：网卡驱动程序丢失；网卡与计算机其他设备有冲突，导致网卡无法正常工作；网络地址参数设置不当；PLC卡件中的CPU死机等。
4.网络故障诊断常用命令
网络故障诊断常用以下命令：ping、ipconfig、Netstat等。
Ping命令：在诊断网络故障中使用广泛。该命令可快速检查主机连接站点（包括其他计算机网卡端口和PLC网卡端口等）是否可达。使用格式为“ping IP-t”，执行结果显示响应时间，表明成功连接，若Ping成功但是网络仍然无法使用，则问题可能在于网络系统的软件配置方面；若Ping不成功，则可能是网线不通、网络适配器不正确、网络连接被禁用、IP地址不正确等。
Ipconfig命令：可检查网络接口配置。当主机系统能到达远程主机但不能到达本地子网中的其他主机时，表示子网掩码设置有误，键入Ipconfig/all可获得主机的相关信息，如网卡类型、MAC地址、IP地址、子网掩码以及默认网关等。
配置不正确的IP或子网掩码分为两种情况：一是网号部分不正确。此时每一条Ipconfig命令都会显示“no answer”；二是主机部分不正确。此时可能是与另一台主机配置的地址相同而引起冲突。
Netstat命令：可显示当前正在活动的网络连接的详细信息。这个命令在局域网维护中不常用。
5.网络常见故障判断与处理举例
5.1网路突然中断，所有数据丢失。
这是最基本的网络中断现象。数据丢失在IFIX中表现为所有数据显示为“****”；WINCC中表现为数据呈现灰色，且无数据变化；Intouch中显示为数据全部为0。
此时，首先确定是单台计算机出现故障，还是所有计算机出现故障。若是单台计算机出现此情况，则基本可断定是此机网卡故障或是线路故障。此时可采用拔插网线水晶头和更换网线的方法处理，观察网卡灯是否闪烁，以及电脑右下角的网络图标是否恢复正常。
若硬件一切正常，则可进入计算机“设备管理器”检查“网络适配器”是否正常：如果图标前出现黄色惊叹号，则说明本机网卡驱动丢失，需要重装驱动程序。
检查网卡驱动无问题后，，检查本机网络连接是否被禁用。接下来找到“TCP/IP”协议，双击，在弹出窗口中检查网卡IP地址是否正确。
若是所有计算机都出现数据丢失的情况，则检查路由器是否工作正常，其电源灯是否常亮，各个插口的灯是否正常闪烁。若路由器电源灯不亮，则检查其失电原因，若电源灯正常而插口灯不亮，则可判断是路由器损坏需要更换。在确定路由器工作无误的情况下，检查PLC柜内的网卡卡件是否报错，CPU卡件是否工作正常。
若以上设备都显示正常，则点击计算机下方的“开始”，选中“运行”，在弹出的菜单栏中输入“Ping IP-t”（此IP为PLC主站CPU的地址），查看计算机
与CPU的通讯情况。若无法获取连接，则可判断是PLC卡件出现问题—CPU假死，或是PLC网卡损坏。
5.2网络时断时续。
此情况下，若是单机问题，可检查计算机网线是否插紧，与路由器连接是否有正常。若是多台计算机问题，则需要检查PLC的网卡插槽是否松动，必要时更换备用网线进行连接。
6.结束语
计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂。本文概括了在工控系统维护中常见的网络故障判断及处理方法。一般而言，由于网卡、路由器、PLC卡件都带有灯显示状况，首先观察灯闪烁情况可快速判断故障源头，更换起来也能快速反应，所以可遵循先硬后软的原则。
参考文献
[1]网络维护和故障诊断指南.清华大学出版社，2003
[2]网络优化及故障检测.电子工业出版社，2004