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目的：：研究分析院前急救救护车及急救物品的有效管理，从而确保病患的急救能够顺利进行。方法：选取2010年-2015年院前急救救护车及急救物品的有效管理资料进行回顾性分析。结果：2010年-2015年没有发生一例车辆行驶事故及医疗纠纷，救护车及急救物品应急备用状态较为完好，病患家属对出诊流程及医护人员的服务态度满意度分别为97.81%、98.74%。讨论：加强及完善院前急救救护车及急救物品的规范化管理，有利于病患得到及时有效的治疗，从而避免以及减少医疗纠纷事件的发生率，提高病患家属对出诊流程及医护人员的服务态度满意率。