【摘 要】
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现代社会中危机事件的频发考验着政府的危机公关能力。政府如何预防危机发生,在危机中展开危机公关,顺利解决危机,提高危机公关能力,保障公共安全,维持经济和社会的可持续发
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现代社会中危机事件的频发考验着政府的危机公关能力。政府如何预防危机发生,在危机中展开危机公关,顺利解决危机,提高危机公关能力,保障公共安全,维持经济和社会的可持续发展,塑造政府良好形象,已经成为各级政府面临的重大课题。本文以王家岭煤矿透水事故为例,对政府的危机公关表现进行分析,并对提高政府危机公关的路径进行了尝试性探析。
The frequent occurrence of crisis in modern society tests the government’s crisis public relation ability. It has become a major issue for the governments at all levels to prevent crises from occurring, to start crisis public relations in crises, to successfully solve crises, to improve crisis public relations capabilities, to ensure public safety, to maintain economic and social sustainable development, and to create a good government image. This paper takes Wangjialing Coal Mine as an example, analyzes the performance of the government’s crisis public relations, and makes a tentative analysis of the path to improve the government’s crisis public relations.
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