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摘 要：经济以及社会发展的脚步越来越快，电力企业面临的市场竞争也逐步提升。所以，怎样才能更好地适应市场化发展需求，完善内部的营销工作，提供更加优质的服务，成为了电力企业发展的重要内容。因此，本文针对电力营销内部审计模式的创新做出了进一步探究，剖析信息化营销审计优势、提出了电力信息化营销审计模式创新措施。
关键词：电力营销；营销模式；审计特征；创新
中图分类号：F239.6 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）18-0088-02
前 言
信息化的发展以及建设，在某种程度上带动了电力行业的信息化发展，起到的作用不可忽视。特别是在近几年当中，信息技术正在成层出不穷的产生，将传统的营销方式和模式进行了改变，极大的提升了电力行业的服务水平。在电力营销过程中当中，时常会产生一些工作差错和纠纷，对电力行业的形象产生了负面影响，，而信息化与审计工作的有效结合，可以有效解决传统营销当中存在的问题，并在各项技术不断提升的同时，成为了审计工作当中的重点发展方向。
1 实施信息化营销审计的优势
1.1 降低了时间和空间的限制，提升了工作效率
对于信息化审计模式的应用，工作人员可借助信息技术直接对信息进行整合，可将审计数据当中的有效性进行提升。从某种角度对其进行分析，对于计算机的使用，能够合理备份审计的数据，科学对其进行应用，提升电力行业的审计结构的精确性。此外，还可促进审计工作人员之间的交流，降低沟通成本。
1.2 信息数据的有效收集和整合，提升了审计结果的准确性
在传统的电力行业当中，审计模式的应用一直都是在纸质数据的基础上，对档案进行查询的，这会导致一些人为的错误发生。在传统的档案数据模式当中，输入存在很大的滞后性，不能迅速将审计效果表达出来，很难为工作人员提供十分可靠的数据[1]。营销审计作为电力行业当中十分重要的构成部分，如果能够应用信息技术，对最终的数据结果实施合理的预算审核，利用对信息的收集，可将其进行快速的整理，将进行实时共享，这对审计结果的准确性提升会起到良好的效果，也能将审计结果的准确性进行反映。
1.3 审计对营销工作起到了积极的监督和促进作用
在电力营销审计工作当中，工作人员一定要对信息技术有良好的掌握，能从繁杂的营销大数据剥茧抽丝，迅速发现问题，对于营销当中存在的相关风险和遇到的问题，要进行相关的评估和预测，实现合理科学的规划和预防，这样才能将审计工作当中的有效性进行全面的发挥，使其能够进一步推动电力行业的发展。
2 电力信息化营销审计模式创新的措施
2.1 传授审计模式的转变
将传统的审计模式进行改变，便是把以往的资料审核和现场审核的形式进行更新，使转变为信息化的审计以及远程在线审计的模式[3]。在大数据时代，传统的人工工作形式已经被逐步代替，审计对象的多样性也有所增加，审计的对象不但是人和人工文件，还需要有计算机程序，档案和文件。应用网络审计的形式，已经不需要应用任何的纸张，无论哪种交易的事项，都需要即刻利用网络传输到企业的资料库当中，并对其进行详细的分析和处理。利用网络审计的形式，其中的监控系统可以由网络对其实施远程操控，对其中的数据进行读取，并在最短的时间当中给出最终的查核结果，这样便实现了实施审计的目标[4]。营销审计为动态的审计，可以根据审计环境的改变发生改变，并不只是书面文件的一些审计流程。对于传统形式的改变，还需要与计算机的阶层设计相符合，促进企业内部与企业之间的交易更加自动化，实现实时的自动监控测试审计，以便更加稳定、可靠，使信息环境与技术环境相互结合。管理人员要及时将传统的审计方式进行改变，转由计算机自动对其进行控制和管理，不在应用传统的纸上审计形式。
此外，管理人员还需要连续对信息化环境进行评估，查看其是否与营销审计的方式相适应。发现不匹配时及时对信息化规则进行修正，这样才能通过审计，将电力企业当中的经营成果进行正确反映。
2.2 对原始数据实施信息化管理
在传统的方式当中，对于纸质档案的应用存在着很多的问题，如收集和管理困难、使用困难等问题，为审计部门查阅档案带来了很多的麻烦，对审计效率的提升产生了严重的制约，对审计工作的科学进展造成了阻碍[5]。所以，为了实现信息化的营销审计模式，一定要将之前的纸质档案进行数字化处理，将其中的数据信息以电子的形式进行存储，为信息化审计工作的开展奠定了基础。在进行电子化的转化过程中，要对其中的信息数据库进行构建，把之前的档案分类进行整理，放置到相应的文件夹当中。这样的整理形式，可确保数据存储的有序性，方便审计工作人员的查找，只需要输入相应的关键词即可，对于工作效率的提升起到了重要的帮助作用。
2.3 逐步实现审计的信息化
当前，在电力企业的营销工作当中，对于电子化应用的水平非常高，有着数据量大的优势[6]。其中，营销审计工作要将网络的应用作为工作开展的出发点，将以往的人工模式彻底改变。在对该项工作进行开展的过程中，要逐步对重点进行突破。其一，对于企业经营管控的决策，要进行详细的分析，对审计人员进行培训，并实施网络监控审计。在进行相关实验的过程中，针对产生的问题要及时制定解决的对策，以便将信息化的营销审计模式进行提升，为人员储备和技术储备提供良好的技术。
2.4 保障监控内容的全面性
应用信息化审计，最大优势以及特点便是可以快速的对大量数据进行处理，所以，审计工作应要对审计的内容给予全面性保障[7]。针对实际经营当中产生的营销数据变动，和因为变动产生的电價以及电费变动等经济业务，要实施全面性的审计。此外，针对业扩收费和基本的电费等重要的内容，要实施详细并且深入的审计，并对其进行持续的关注。
2.5 不断提升审计人员的业务水平
审计人员的工作能力为确保信息化营销审计能够有序实施的一项因素。信息化营销手段与传统的营销手段不同，需要相关的工作人员不断的提升自己，不断学习新的营销规章制度，以便能够胜任该项工作。从营销审计的角度进行分析，审计人员不但要对相应的营销制度有详细的了解，还要对其中的各项信息技术进行熟悉，能够熟练操作，以便将两者之间进行结合，以便将审计工作的水平进行提升。
3 结束语
总之，在国民经济快速发展的今天，电力企业的发展空间和发展前景非常广阔，应加快约束机制的构建，制定风险防范预警系统，并全面促进审计信息化的建设，应用当前最先进的控制、管理手段，全面提升企业经济效益。此外，在电力企业当中，借助审计信息化，可加强对企业各项业务的监督管理，使审计工作能够真正体现监督服务的职能完善电力企业内部控制和风险管理体系，将内部审计的作用发挥出来。
参考文献
[1]刘 丹，王泽艮.浅谈现代供电企业电力营销与内部审计的有机结合[J].祖国，2016（19）：294.
[2]张天慈，朱 玲，韩洪章，等.浅谈电力营销审计模式方法初探[J].工程技术：全文版，2016（11）：00301.
[3]龙 钢.浅谈电力营销审计模式的创新[J].科技创新与应用，2017（5）：191.
[4]钟 萍.浅谈电力营销审计模式的创新[J].当代经济，2014（24）：46～47.
[5]梁建忠.浅谈电力营销增值服务与模式创新[J].能源与节能，2012（10）：11～12.
[6]贾旭霞.关于电力营销创新的浅谈[J].军民两用技术与产品，2017（16）.
[7]李 菡.浅谈电力企业内部审计存在的困难与对策[J].会计师，2008，No.99（12）：58～59.
收稿日期：2018-5-25
作者简介：张剑锋（1990-），男，助理工程师，大学本科，主要从事电力营销审计工作。
关键词：电力营销；营销模式；审计特征；创新
中图分类号：F239.6 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）18-0088-02
前 言
信息化的发展以及建设，在某种程度上带动了电力行业的信息化发展，起到的作用不可忽视。特别是在近几年当中，信息技术正在成层出不穷的产生，将传统的营销方式和模式进行了改变，极大的提升了电力行业的服务水平。在电力营销过程中当中，时常会产生一些工作差错和纠纷，对电力行业的形象产生了负面影响，，而信息化与审计工作的有效结合，可以有效解决传统营销当中存在的问题，并在各项技术不断提升的同时，成为了审计工作当中的重点发展方向。
1 实施信息化营销审计的优势
1.1 降低了时间和空间的限制，提升了工作效率
对于信息化审计模式的应用，工作人员可借助信息技术直接对信息进行整合，可将审计数据当中的有效性进行提升。从某种角度对其进行分析，对于计算机的使用，能够合理备份审计的数据，科学对其进行应用，提升电力行业的审计结构的精确性。此外，还可促进审计工作人员之间的交流，降低沟通成本。
1.2 信息数据的有效收集和整合，提升了审计结果的准确性
在传统的电力行业当中，审计模式的应用一直都是在纸质数据的基础上，对档案进行查询的，这会导致一些人为的错误发生。在传统的档案数据模式当中，输入存在很大的滞后性，不能迅速将审计效果表达出来，很难为工作人员提供十分可靠的数据[1]。营销审计作为电力行业当中十分重要的构成部分，如果能够应用信息技术，对最终的数据结果实施合理的预算审核，利用对信息的收集，可将其进行快速的整理，将进行实时共享，这对审计结果的准确性提升会起到良好的效果，也能将审计结果的准确性进行反映。
1.3 审计对营销工作起到了积极的监督和促进作用
在电力营销审计工作当中，工作人员一定要对信息技术有良好的掌握，能从繁杂的营销大数据剥茧抽丝，迅速发现问题，对于营销当中存在的相关风险和遇到的问题，要进行相关的评估和预测，实现合理科学的规划和预防，这样才能将审计工作当中的有效性进行全面的发挥，使其能够进一步推动电力行业的发展。
2 电力信息化营销审计模式创新的措施
2.1 传授审计模式的转变
将传统的审计模式进行改变，便是把以往的资料审核和现场审核的形式进行更新，使转变为信息化的审计以及远程在线审计的模式[3]。在大数据时代，传统的人工工作形式已经被逐步代替，审计对象的多样性也有所增加，审计的对象不但是人和人工文件，还需要有计算机程序，档案和文件。应用网络审计的形式，已经不需要应用任何的纸张，无论哪种交易的事项，都需要即刻利用网络传输到企业的资料库当中，并对其进行详细的分析和处理。利用网络审计的形式，其中的监控系统可以由网络对其实施远程操控，对其中的数据进行读取，并在最短的时间当中给出最终的查核结果，这样便实现了实施审计的目标[4]。营销审计为动态的审计，可以根据审计环境的改变发生改变，并不只是书面文件的一些审计流程。对于传统形式的改变，还需要与计算机的阶层设计相符合，促进企业内部与企业之间的交易更加自动化，实现实时的自动监控测试审计，以便更加稳定、可靠，使信息环境与技术环境相互结合。管理人员要及时将传统的审计方式进行改变，转由计算机自动对其进行控制和管理，不在应用传统的纸上审计形式。
此外，管理人员还需要连续对信息化环境进行评估，查看其是否与营销审计的方式相适应。发现不匹配时及时对信息化规则进行修正，这样才能通过审计，将电力企业当中的经营成果进行正确反映。
2.2 对原始数据实施信息化管理
在传统的方式当中，对于纸质档案的应用存在着很多的问题，如收集和管理困难、使用困难等问题，为审计部门查阅档案带来了很多的麻烦，对审计效率的提升产生了严重的制约，对审计工作的科学进展造成了阻碍[5]。所以，为了实现信息化的营销审计模式，一定要将之前的纸质档案进行数字化处理，将其中的数据信息以电子的形式进行存储，为信息化审计工作的开展奠定了基础。在进行电子化的转化过程中，要对其中的信息数据库进行构建，把之前的档案分类进行整理，放置到相应的文件夹当中。这样的整理形式，可确保数据存储的有序性，方便审计工作人员的查找，只需要输入相应的关键词即可，对于工作效率的提升起到了重要的帮助作用。
2.3 逐步实现审计的信息化
当前，在电力企业的营销工作当中，对于电子化应用的水平非常高，有着数据量大的优势[6]。其中，营销审计工作要将网络的应用作为工作开展的出发点，将以往的人工模式彻底改变。在对该项工作进行开展的过程中，要逐步对重点进行突破。其一，对于企业经营管控的决策，要进行详细的分析，对审计人员进行培训，并实施网络监控审计。在进行相关实验的过程中，针对产生的问题要及时制定解决的对策，以便将信息化的营销审计模式进行提升，为人员储备和技术储备提供良好的技术。
2.4 保障监控内容的全面性
应用信息化审计，最大优势以及特点便是可以快速的对大量数据进行处理，所以，审计工作应要对审计的内容给予全面性保障[7]。针对实际经营当中产生的营销数据变动，和因为变动产生的电價以及电费变动等经济业务，要实施全面性的审计。此外，针对业扩收费和基本的电费等重要的内容，要实施详细并且深入的审计，并对其进行持续的关注。
2.5 不断提升审计人员的业务水平
审计人员的工作能力为确保信息化营销审计能够有序实施的一项因素。信息化营销手段与传统的营销手段不同，需要相关的工作人员不断的提升自己，不断学习新的营销规章制度，以便能够胜任该项工作。从营销审计的角度进行分析，审计人员不但要对相应的营销制度有详细的了解，还要对其中的各项信息技术进行熟悉，能够熟练操作，以便将两者之间进行结合，以便将审计工作的水平进行提升。
3 结束语
总之，在国民经济快速发展的今天，电力企业的发展空间和发展前景非常广阔，应加快约束机制的构建，制定风险防范预警系统，并全面促进审计信息化的建设，应用当前最先进的控制、管理手段，全面提升企业经济效益。此外，在电力企业当中，借助审计信息化，可加强对企业各项业务的监督管理，使审计工作能够真正体现监督服务的职能完善电力企业内部控制和风险管理体系，将内部审计的作用发挥出来。
参考文献
[1]刘 丹，王泽艮.浅谈现代供电企业电力营销与内部审计的有机结合[J].祖国，2016（19）：294.
[2]张天慈，朱 玲，韩洪章，等.浅谈电力营销审计模式方法初探[J].工程技术：全文版，2016（11）：00301.
[3]龙 钢.浅谈电力营销审计模式的创新[J].科技创新与应用，2017（5）：191.
[4]钟 萍.浅谈电力营销审计模式的创新[J].当代经济，2014（24）：46～47.
[5]梁建忠.浅谈电力营销增值服务与模式创新[J].能源与节能，2012（10）：11～12.
[6]贾旭霞.关于电力营销创新的浅谈[J].军民两用技术与产品，2017（16）.
[7]李 菡.浅谈电力企业内部审计存在的困难与对策[J].会计师，2008，No.99（12）：58～59.
收稿日期：2018-5-25
作者简介：张剑锋（1990-），男，助理工程师，大学本科，主要从事电力营销审计工作。